Особый день для Вашей
карьеры и бизнеса!
Позвонить мне+7 (495) 789-37-46
О Форуме
Отзывы
Спикеры
Участники
Спонсоры
Контакты
Цифровые каналы продаж в 2024-25: итоги года и перспективы развития
Как развивать цифровые каналы продаж в современных реалиях?
Как увеличить продажи в цифровых каналах?
Как расширить платежные возможности?
Как улучшить работу с клиентом в цифровых каналах с помощью новых технологий?
Современный онлайн-банк: как подобрать оптимальное решение для себя?
Директор Департамента электронного бизнеса
Директор Департамента дистанционного обслуживания
Директор Департамента розничного бизнеса
Заместитель Председателя Правления

Завершился X Всероссийский форум о цифровизации банковской розницы «E-CHANNEL BANKING FORUM 2024»

14-15 ноября в Москве прошел X Всероссийский форум о цифровизации банковской розницы E-CHANNEL BANKING FORUM 2024, посвященный ключевым вопросам и тенденциям в цифровизации финансовых услуг в сфере розничного банкинга. Более 100 директоров департамента розничного бизнеса встретились, чтобы обсудить тренды в области онлайн-банкинга, внедрение искусственного интеллекта, омниканальные стратегии с учетом развития цифровых каналов коммуникации и актуальные решения для повышения безопасности данных.

 

В рамках деловой программы состоялось более 15 докладов и кейсов от ведущих экспертов отрасли. Среди выступлений:

 

Владимир Китляр, Директор по развитию Альфа-Онлайн, лидер команды Alfa Digital Spb, АЛЬФА-БАНК, выступил с кейсом «Mobile Web - черный лебедь цифровых технологий банковского бизнеса» и рассказал о гибридных Web-технологиях – основе стабильности и скорости digital-продаж, поделился опытом цифровизации и геймификации мобильного приложения.

 

С докладом «Принципы, которые закладываются в концепты при цифровизации банковских услуг» выступил Николай Соболев, Дизайн-директор, Заместитель начальника управления ВТБ Онлайн, ВТБ, и выделил причины необходимости цифровизации для банков и клиентов, подходы к созданию цифровой реальности банкинга.

 

Практическим опытом поделилась Алена Стемпаржевская, Руководитель направления по развитию бизнеса SBERDEVICES, СБЕР, и рассказала о возможностях генеративного искусственного интеллекта для бизнеса, отметив, что все этапы принятия ИИ бизнесом привели к тому, что порядка 50 стран утвердили национальные стратегии развития AI. И Алена уверена, что от ИИ в России следует ожидать движения к мультимодальности и увеличению выбора сценариев LLM в бизнесе.

 

Доклад «Цифровой рубль: первые итоги спустя год и какое развитие ждет?» Дмитрий Злодив, Начальник отдела развития инновационных финансовых технологий и сервисов, ПСБ, начал со слов: «Цифровой рубль есть, он не просто будет, он уже есть». Дмитрий рассказал об этапах развития проекта цифрового рубля и об опыте работы с пилотной версией проекта, он поделился результатами, рассказал о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, со сложностями в реализации. 

 

Павел Мянник, Управляющий партнер, SDI360, выступил с докладом «Цифровая зрелость розничных банков 2024» и рассказал о комплексной методике анализа SDI360, которая включает в себя оценку по 12 направлениям, 36 параметрам в 3 блоках: представленность в цифровом пространстве, продвижение и коммуникации, онлайн-продажи. Павел поделился результатами последних исследований с выборкой в 35 отечественных банков.

 

В своем выступлении Дарья Верестникова, Коммерческий директор, SAFETECH, поделилась способами пережить санкции и защитить свои финансы. Дарья представила новые принципы построения дистанционных каналов, пример импортозамещения ушедших мировых вендоров, а также удобное безопасное решение для минимизирования числа атак на клиентов. 

 

С кейсом «Эволюция детских финансов: от копилки до цифрового банкинга» выступила Ирина Лобзинева, Product owner Interbank, R-STYLE SOFTLAB, и поделилась советами, почему и как вовлекать эту аудиторию, как перевести детские финансы в дистанционный канал, озвучила проблематику этой сферы банковских услуг и представила решения для детского банкинга.

 

Максим Лютцау, Вице-президент, Руководитель кластера цифрового бизнеса, МТС БАНК,поднял вопрос о том, как бороться с удалением приложений из стора. Максим сделал вывод, что удаления не сильно сказываются на ДБО, жесткая миграция на новые версии только временно снижает сервис. 

 

Практическим опытом поделилась Евгения Величко, Руководитель направления цифровых продаж, УРАЛСИБ, в кейсе «Трудноразрешимые проблемы в продажах финансовых продуктов через цифровые каналы», и в своем выступлении выделила три ключевые проблемы: регуляторные требования, сложности быстрого вывода нового функционала в условиях ограничений и кадровый голод в IT. Евгения предложила решения, основываясь на опыте компании и на зарубежном опыте.

 

Вячеслав Семенихин, Генеральный директор, MPLACE.ME, представил результаты исследования скорости и дружелюбия онлайн заявок банков на получение кредитных карт с выборкой из 15 банков, метриками исследования стали: количество полей и их удобство в онлайн заявке, статистика ошибок, автоматизация и сбор обратной связи. На основании результатов, Вячеслав указал пути повышения уровня клиентского сервиса при получении услуг онлайн банкинга.

 

Владислав Ермаков, Начальник управления развития цифрового бизнеса, ПОЧТА БАНК, в своем выступлении говорил об оптимизации расходов на СМС и влиянии санкций на Push-канал. Владислав предложил альтернативу СМС в видеVK Notify, ответил на вопросы зала об опыте использования этого Push-канала, выделив его сильные и слабые стороны.

 

С докладом: «Как поменялся портрет и работа с клиентом через цифру?» выступил Александр Любимов, Руководитель кластера, Кластер CVM и сегментного менеджмента, МТС БАНК, и рассказал о фокусе на развитии в сферах управления рисками, маркетинга и лояльности, операционной эффективности, и о том как применяются технологии AI и BIG DATA в этих сферах бизнеса. Александр поделился статистикой и результатами внедрения новых digital-каналов для клиентов с ДБО и без него.

 

Александр Бородкин, Экс-Вице-президент, лидер трайба «Сбережения и инвестиции», ОТКРЫТИЕ, в своем выступлении поделился тем, как на этапы продажи влияет ДБО и почему необходимо совершать максимально быстрое осуществление операции нужной клиенту при входе в цифровой канал. Александр уверен, что «ДБО не должно продавать», и в цифровом канале должна быть только контекстная реклама.

 

В своем выступлении Дмитрий Горелов, Эксперт цифровых платформ, Управления развития цифрового бизнеса, БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, поднял тему внедрения PWA-технологии в интернет-банке, Дмитрий сравнил ожидания и реальность использования PWA-технологии, заключив, что это достойная альтернатива мобильного приложения, которая доступна вне зависимости от внешних факторов, но технология требует внимания и доработки до уровня и возможностей привычных мобильных приложений. 

 

«Изюминка данного форума состоит в том, что он собирает людей, которые руками работают над усовершенствованием электронных каналов. Поэтому дискуссия на этом форуме имеет предметный и практический характер. И именно поэтому, мне кажется, участникам интересно приходить сюда не просто закидывать шапками популярные вопросы, а откровенно поделиться живыми проблемами и возможными путями их решения прямо на сегодняшний день», ­- отметил модератор первого дня форума Вячеслав Семенихин, генеральный директор MPLACE.ME.

 

После завершения деловой программы участники обменялись впечатлениями в неформальной беседе.

 

Спонсоры сессий– SafeTech и R-Style Softlab.

 

Форум прошел при поддержке InConnect и You-need.

 

Организатор Форума - AUDITORIUM CG, независимый организатор бизнес Конференций и деловых встреч для компаний из ключевых секторов российской экономики. Особое внимание компания уделяет форумам банковской тематики из-за условий быстро меняющейся финансовой отрасли. В 2025 году на IX Всероссийском банковском Форуме «ТРАНЗАКЦИОННЫЙ БИЗНЕС 2025» и X Всероссийском банковском Форуме «НЕКРЕДИТНЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2025», эксперты обсудят перспективы дальнейшего развития отрасли в условиях стремительно меняющегося рынка.


До новых встреч! Следите за обновлениями форумов на нашем сайте!

Отзывы о Форуме

«E-Channel Banking Forum дает возможность из первых уст узнать новости рынка, услышать инсайты по запуску новых продуктов и сервисов, а также обсудить в кулуарах технические особенности и бизнес результаты работы коллег. Рассказывая про свои темы также получаешь больше чем просто внимание сообщества, ты получаешь обратную связь и гипотезы по проработке от экспертов рынка. Я всегда стараюсь участвовать в этом форуме, потому что это отличный способ держать руку на пульсе» (с)

Игорь ДМИТРИЕВ, MBA, Head of Consumer Lending Business Line, Rosbank, Societe Generale Group

«E-CHANNEL BANKING FORUM — это уникальное пространство, где лидеры рынка могут поделиться своими свежими наработками и планами. Я стараюсь посещать его каждый год в качестве спикера или участника. Именно здесь можно узнать из первых уст о новшествах в цифровой трансформации бизнеса и о том, как изменились тактические и стратегические планы компаний №1 на рынке. Можно увидеть и обсудить, кто и какие практики применил и какие результаты они дали. А отличная организация в оффлайн-формате делает участие в форуме бесценным!» (с)

Денис ТУР, Управляющий директор департамента электронного бизнеса, УБРиР

«Современный финансовый мир переполнен красивыми словами(agile, экосистемы, Voice UX, и т.д.)
Однако, в слепом беге за хайпом организации зачастую забывают проблемах клиента и ставят пресс-релизы выше реальной пользы. Вопрос монетизации и достижения измеримых трансформационных показателей стоит краеугольным камнем в стратегии современного бизнеса. «E-CHANNEL BANKING FORUM» ставит перед собой правильную задачу исследовать данную тематику оградив компании от потенциальной погони за pr-фантомами» (с)

Илья ЩИРОВ, Исполнительный вице-президент, Руководитель направления развития чат-канала и чатботов, РАЙФФАЙЗЕНБАНК

Спикеры Форума

Владимир Китляр
АЛЬФА-БАНК
Директор по развитию Альфа-Онлайн, лидер команды Alfa Digital Spb
Владимир работает в digital-сфере с 2000 года, имеет многолетний опыт работы в отрасли онлайн-банкинга, e-commerce, финтеха и продуктового маркетинга, является автором ряда патентных заявок на изобретения в области электронных платежей (US Patent Office, «Роспатент»). Ранее несколько лет руководил службой e-сommerce в платежной системе «Яндекс.Деньги», координировал ряд продуктовых направлений в сфере инновационного банкинга в Yota Lab (сейчас «Мегафон Банк»), возглавлял команду развития продуктов онлайн-банкинга в Банке «Санкт-Петербург» на позиции директора по развитию Digital-продуктов. С ноября 2017 года создает цифровые продукту в Альфа-Банке на позиции Digital CPO. Отраслевые награды: «Визионер в Digital-финансах» по версии премии FinAward 2017 от «Банковского обозрения»; лауреат VIII Национальной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Профессиональный вклад в формировании потребительского рынка России» за систему продуктовых инноваций в сфере пользовательского опыта онлайн-банкинга для физлиц; лауреат отраслевой премии страховых инноваций «Эврика 2019» в номинации «Визионер страховой цифровизации». В 2020 году в рамках форума FinCX Владимир получил статус «Визионер цифрововизации клиентского обслуживания».
Алена Стемпаржевская
Сбер
Руководитель направления по развитию бизнеса SBERDEVICES
Николай Соболев
ВТБ
Дизайн-директор, Заместитель начальника управления ВТБ Онлайн
Антон Сафонов
ГАЗПРОМБАНК
Исполнительный Вице-президент, Начальник Департамента онлайн-продаж
Антон Сафонов родился 6 июня 1980 года. В 2002 году закончил Тверской Государственный Университет, факультет «Прикладной Математики и Кибернетики» по специальности «экономист-математик». Работает в банковской сфере более 20 лет. С 2006 года отвечал за развитие розничных банковских продуктов (Райффайзенбанк, Банк Русский Стандарт, Банк ФК «Открытие»). С 2020 года возглавил направление онлайн-продаж в Альфа-Банке. В 2022 году присоединился к команде Розничного Бизнеса Газпромбанка, где в настоящее время возглавляет направления цифровых, удаленных и CRM-продаж.
Евгения Величко
Уралсиб
Руководитель направления цифровых продаж
Дмитрий Злодив
ПСБ
Начальник отдела развития инновационных финансовых технологий и сервисов
Высшее юридическое образование – Владимирский Юридический Институт ФСИН России (на момент окончания – Министерства Юстиции РФ). Долгое время работал в Прокуратуре Владимирской области. В IT около 25 лет. После прокуратуры, с 2005 года работал в телекоме, занимался разработкой решений в сфере голосовых технологий в качестве IT директора. В финансовой сфере с 2015 года. Управляющий по развитию инноваций Департамента развития систем розничного и цифрового бизнеса Промсвязьбанка. Директор по управлению проектами Управления цифровой трансформации ДИТ Банка ВТБ Заместитель начальника отдела развития инновационных финансовых сервисов и технологий Управления анализа и развития финансовых технологий Департамента финансовых технологий Банка России С июня 2021 года – Управляющий по развитию финансовых технологий Управления развития клиентских сервисов и технологий Департамента развития бизнес-приложений Банка ПСБ. С 2017 года, с момента создания первой рабочей группы по Единой Биометрической Системе участвую в задачах по ее создания и развитию. Внедрял пилотные проекты и разрабатывал решения по регистрации клиентов в ЕБС. Участвовал в разработке внутренних решений банков с использованием биометрии, R&D процессах и исследованиях. Так же участвовал в разработке сервисов на базе новых технологий – от чат-ботов до VR/AR решений. В качестве консультанта и эксперта неоднократно выступал на различных конференциях и форумах по биометрии.
Владислав Ермаков
ПОЧТА БАНК
Начальник управления развития цифрового бизнеса
В 2016 окончил факультет философии НИУ ВШЭ. С 2016 года работал над развитием дистанционных государственных сервисов крупных федеральных структур: МИД России, Минюст ФСИН, Мосводоканал. С 2017 по 2018 год в ПАО «Бинбанк» занимался совершенствованием и продвижением мобильного приложения «Бинбанк Онлайн 2.0» для физических лиц. В рейтинге MarksWebb по итогам 2018 года приложение заняло 2 место. С 2018 года занимает должность начальника управления развития дистанционного банковского обслуживания в Московском кредитном банке (МКБ). Влад отвечает за развитие мобильного приложения «МКБ Онлайн» и связанных с ним розничных сервисов.
Олег Комлик
БАНК ДОМ.РФ
Директор подразделения «Цифровые продукты для бизнеса»
Образование: Самарский Государственный технический Университет, специальность «экономика и управление», Российский экономический университет имени Плеханова, степень MBA – стратегический менеджмент. 2007 – 2016 гг. АО Банк ДельтаКредит. Директор департамента по работе с застройщиками. Обязанности: взаимодействие с банками партнерами в части организации работы по выкупу ипотечных закладных, выданных в рамках корреспондентской программы. Организация продаж ипотечных продуктов через канал застройщиков. 2016-2018 – АО ДОМ.РФ. Директор подразделения Ипотечное кредитование. Обязанности: организация продаж через партнерский канал, разработка и внедрение ипотечных продуктов, оптимизация процесса, запуск и пилотирование новых технологий выдачи ипотечных кредитов АО ДОМ.РФ 2018 – 2019 – АО Банк ДОМ.РФ. Директор подразделения Диджитал. Обязанности: организация и управление взаимодействием компании с клиентами и партнерами во всех цифровых каналах, развитие сайта, мобильного банка, построение цифровой жилищной системы. Постановка требований к доработке розничных продуктов, сервисов и процессов , в т.ч. на основе анализа обратной связи клиентов (ui, ux, customer journey).
Игорь Бутенко
БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Директор по развитию, Управление развития цифрового бизнеса
С 2012 года работает в Банке «Санкт-Петербург», возглавляя направление развития Интернет-банка. За это время в Банке была построена платформа, на которой внедрены последовательно Интернет-банк для физических лиц, Сайт и Интернет-банк для юридических лиц. До прихода в Банк руководил созданием и внедрением учетных системы для автоматизации бизнес-процессов среднего бизнеса. Окончил Санкт-Петербургский Политехнический Университет, кандидат технических наук.
Михаил Воронько
БАНК ЗЕНИТ
Директор по развитию розничного бизнеса
Михаил Воронько в 2001 году окончил Финансовую академию при Правительстве Российской Федерации по специальности «Финансы и кредит» со специализацией «Банковское дело». В этом же году окончил Московский государственный технологический университет по специальности «компьютерное моделирование». В 2006 году окончил Аспирантуру Института народнохозяйственного прогнозирования РАН по специальности «Макроэкономика», в 2017 получил степень мастера делового администрирования (MBA) в Институте бизнеса и делового администрирования. Опыт работы в бановском бизнесе - 15 лет. В 2002 году работал в АКБ «Абсолют Банк», в 2003 году перешел в АКБ «ПРОМЭКСИМБАНК». В 2005 году начал работать в банке «УРАЛСИБ» начальником отдела потребительского маркетинга. В июле 2007 года был назначен Руководителем блока маркетинга розничного бизнеса. В октябре 2007 – начальником Управления маркетинга Службы общекорпоративного маркетинга, рекламы и связей с общественностью. С февраля 2009 года занимал должность Руководителя Департамента маркетинга и контроля качества Банка «УРАЛСИБ», с июня 2010 – должность Руководителя Департамента маркетинга и электронных сервисов, руководителя интернет-бизнеса Банка, в 2015 году - должность вице-президента процессингового бизнеса. В 2016 году перешел в Банке ЗЕНИТ. В настоящее время отвечает за развитие розничного бизнеса - внедрение CRM, проекты по развитию карточного бизнеса, системы лояльности, адресного маркетинга, развитию цифровых каналов продаж.
Иван Любименко
АБСОЛЮТ БАНК
Управляющий директор Дирекции цифровых сервисов и продаж
Высшее экономическое образование, второе высшее образование по специальности «переводчик-референт». Карьеру в банковской сфере начал в 2007 году, 9 лет - на руководящих позициях. В Абсолют банке назначен управляющим директором продаж подразделений сети. В зону ответственности входит развитие всех бизнес-направлений банковской группы в регионах ее присутствия (25 регионов, более 60 офисов).
Вячеслав Семенихин
MPLACE.ME
Генеральный директор
Окончил Санкт-Петербургский государственный университет и аспирантуру по специальности «Психофизиология», а также Стокгольмскую школу экономики (МА) и Шведский институт (CSR). Работал на руководящих позициях в Пепси, Марс, Балтика, имеет обширный банковский опыт на топ в B2C и B2B продажах и маркетинге в Citibank, УБРиР, Тройка-Диалог. Серийный предприниматель, инвестор, эксперт в области Fintech & Adtech.
Максим Лютцау
МТС Банк
Вице-президент, Руководитель кластера цифрового бизнеса
Александр Любимов
МТС Банк
Руководитель кластера, Кластер CVM и сегментного менеджмента
Юрий Грибанов
FRANK RG
Генеральный директор
Юрий возглавил компанию Frank Research Group с самого ее основания. За это время сотрудники компании выполнили более 100 проектов и запустили систему детализированного мониторинга рынка банковских услуг. Клиентами компании стали крупнейшие банки и международные консалтинговые компании. Как независимый эксперт рынка банковских услуг Юрий сотрудничает с ведущими деловыми СМИ: Коммерсантъ, Ведомости. Юрий организовал и несколько лет (с 2006 г. по 2008 г.) возглавлял отдел рыночной аналитики Банка Хоум Кредит. В 2004-2005 гг. качестве консультанта Princeton Partners Group, Юрий реализовал несколько проектов по разработке стратегии для компаний, работающих в страховой и FMCG индустриях. Юрий закончил экономический факультет Московского Университета Связи и Информатики и аспирантуру Вычислительного Центра РАН
Сергей Сеферов
РОСБАНК
Руководитель центра цифровых продаж
Сергей более 10 лет работает в области автоматизации продаж и обслуживания. За 5 лет работы в консалтинговом подразделении компании Microsoft, Сергей участвовал в CRM проектах в финансовом секторе, FMCG и других отраслях. Шесть лет Сергей занимался задачами автоматизации продаж и CRM процессов в крупных розничных банках – Хоум Кредит, Дельта Кредит, Росбанк. Среди выполненных проектов запуск и развитие системы управления полевыми продажами в банке Home Credit, внедрение новой корпоративной CRM системы во всех филиалах Deloitte CIS, а также разработка стратегии внедрения CRM в Банке Санкт-Петербург. В данный момент Сергей возглавляет направление цифровых продаж в группе компаний SG Russia.
Михаил Попов
TALKBANK
Основатель и CEO
Основатель и CEO виртуального банка TalkBank.io – первого и единственного в России банка в мессенджерах с искусственным интеллектом. За инновационность и технологичность TalkBank награжден призами и дипломами на международных конкурсах стартапов Seedstars, SWIFT Innotribe и MoEx, а также в номинации «Самый инновационный проект» от Фонда «Сколково», получил спецприз от РБК на Форуме финансовых инноваций Finopolis, организованном Банком России. Основатель компании EasyFinance.ru, лучшего финтех-стартапа по результатам конференции FinTech Russia, лауреат InvestHK FinTech Award (Гонконг), TOP-20 финтех компаний по версии SBC FinTech London. • Сертифицированный Независимый финансовый советник (ИНФИС). • Лучший спикер конференций делового издания «Ведомости». • Соавтор книги «Личные финансы и семейный бюджет», автор ряда публикаций в ведущих российских периодических изданиях в области финансов и менеджмента. • Финалист всероссийской независимой премии «Headliner года». • Входит в 35 самых успешных российских предпринимателей в AI. ЭКСПЕРТНЫЕ ТЕМЫ СПИКЕРА: • Компании TalkBank.io и EasyFinance.ru (история, стратегия, планы развития, конкурентные преимущества). • Особенности ведения бизнеса в России (сегментация банковских услуг, конкуренты, менталитет рынка). • Внедрение инновационных технологий и искусственного интеллекта в банковской сфере. • IT.
Дарья Верестникова
SAFETECH
Сооснователь nopaper.ru, Коммерческий директор
Получила два высших технических образования в области разработки программного обеспечения и ИТ-консалтинга, что позволяет ей одинаково успешно удовлетворять потребности бизнеса, решать прикладные, инфраструктурные и коммерческие задачи развития продуктов. Имеет 7-летний опыт на рынке Банковского ИТ. Занималась созданием и внедрением систем ДБО, новых DIGITAL-каналов, продуктов и сервисов в ведущих отечественных и международных банках и госсекторе. В компании SafeTech реализует развитие новых, ранее не используемых технологий, их продвижение и вывод на массовые рынки. Является официальным спикером и медийным лицом компании. В сферу ее профессиональной деятельности входят такие перспективные и востребованные направления банковской отрасли, как: FinTech, CyberSecurity, Innovation. Сооснователь NOPAPER
Егор Сафарбаков
СБЕР
Исполнительный директор по исследованию данных и развитию розничных продуктов
Александр Бородкин
БАНК «ОТКРЫТИЕ»
Экс-Вице-президент, лидер трайба «Сбережения и инвестиции»
В 2018 году присоединился к команде банка «Открытие» и возглавил управления сберегательного и инвестиционного бизнеса. Имеет более чем 20-ти летний опыт работы в российских банках.
Павел Мянник
SDI360
Управляющий партнер
С 2023 является управляющим партнером агентства цифрового аудита SDI360 • Участвует в разработке и модернизации методологии оценки финансовой отрасли: банков и страховых компаний. Исследования проводятся ежегодно – Каждое исследование скачивают более 500 специалистов отрасли и широко распространяют по реферальной цепочке. Более 50 представителей банков и страховых компаний участвуют в офлайн-презентациях исследований. – Участники исследований публикуют релизы по итогам выхода рейтингов SDI360: ВТБ, Промсвязьбанк, АльфаСтрахование, Совкомбанк Страхование. – Исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2023» заняло 2 место в конкурсе Tagline Awards 2023 за полезность и репрезентативность. • Отвечает за проведение цифровых аудитов По методологии SDI360З за 4 года оценено более 700 компаний. Клиенты: Югория, Промсвязьбанк, АльфаСтрахование, Совкомбанк, Совкомбанк Страхование, Ингосстрах Банк, Ингосстрах, ВСК. • Взаимодействует со стратегическими партнерами Для всесторонней и глубокой оценки ежегодно расширяется круг партнеров с доказанной экспертизой. В исследованиях участвуют компании-лидеры в области мобильной и веб-разработки, SEO, контент-маркетинга, работы маркетплейсов, управления репутацией: D'Terra, «Ашманов и Партнеры», Touch Instinct, SALO, Bankiros.ru, «СКАН-Интерфакс», Webit. С 2014 года руководит группой компаний D'Terra • Отвечает за продвижение продуктов и сервисов в России. Реализовано более 100 цифровых проектов для сферы FinTech. Проекты регулярно получают награды в конкурсах: Рейтинг Рунета, Workspace Digital Awards, Tagline Awards. Digital-интегратор D'Terra – лидер Рейтинга Рунета 2024 в отрасли «Финансы, инвестиции, банки» по разработке и поддержке сайтов и веб-сервисов – 3 место в рейтинге разработчиков сайтов – 3 место в рейтинге агентств по поддержке и развитию сайтов. Участвует в развитии финансовой отрасли • Делится знаниями с индустрией. Выстраивает долгосрочное сотрудничество с крупными FinTech компаниями. Регулярно выступает на внутренних конференциях компании «АльфаСтрахование», постоянный спикер конференции Optimization. Член жюри конкурсов Рейтинг Рунета и Workspace Digital Awards. Участник рабочих групп Рейтинга Рунета.
Ирина Лобзинева
R-style Softlab
Product owner Interbank
Дмитрий Горелов
БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Эксперт цифровых платформ, Управления развития цифрового бизнеса
Евгений Гладилин
НОВИКОМБАНК
Экс-Директор департамента цифрового бизнеса и программ лояльности
Окончил в 2005 ”МАТИ” – Российский Государственный Технологический Университет им. К.Э. Циолковского., по специальности экономика управления на предприятии, во время учебы начал работать в Сбербанке. В течение более 14 лет до прихода в Новикомбанк занимался развитием розничного бизнеса: МТС Банк с 2013-2017 руководил управлением процесс менеджмента реализовав несколько десятков проектов по направлениям digital, карты, сервисинг, CRM, участие в запуске различных каналов продаж; Руководил пулом проектов по развитию кредитных карт в Хоум кредит Банке, внедрил портфельную стратегию работы с карточными клиентами; работал в лаборатории инноваций в Лето Банке и участвовал в запуске Банка на рынок и апробации сервисов и различных направлений бизнеса; в Росгосстрах Банке руководил запуском стратегические карточных продуктов в партнерской сети Росгосстрах и ряд других проектов в рамках розничного бизнеса; Городской Ипотечный Банк построение бизнес процессов рассмотрения ипотечных заявок. В настоящий момент в Новикомбанке отвечает за развитие дистанционных каналов и карточных продуктов.
Алексей Маслов
АССОЦИАЦИЯ БАНКОВ РОССИИ
Cопредседатель комитета по платежным системам
Руководитель межведомственной Рабочей группы Ассоциации банков России по выработке согласованных решений и практическому определению направлений оптимизации размеров комиссии эквайринга Опыт работы в платежной индустрии с 1992 года 1992-2011 - Работал в American Express: председатель правления American Express Bank, глава подразделения глобальные корпоративные карты в России и странах СНГ; 2012 - Первый исполнительный директор Ассоциации «Национальный платежный совет» в России с момента регистрация в Минюсте. Обеспечил начало работы в интересах платежной индустрии России. 2012-2013 - Советник первого заместителя Председателя Банка России. С 2013 - Председатель группы пользователей SWIFT в России С 2014 - Заместитель генерального директора JCB International Eurasia LLC
Максим Кобзев
ВТБ
Руководитель кластера Платформа ВТБ Онлайн
Показать еще

Участники Форума

Участники форума

DYNAMIKA

  • Директор по продажам

 

FRANK RG

  • Генеральный директор

 

MPLACE.ME

  • Генеральный директор

 

R-STYLE SOFTLAB

  • Product owner Interbank

 

SAFETECH

  • Коммерческий директор

 

SMILE MOBILE

  • Коммерческий директор
  • Ведущий менеджер по развитию нового бизнеса

 

TALKBANK

  • Основатель и CEO

 

АБ РОССИЯ

  • Директор по развитию розничных продаж

 

АКБАРС ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

  • PM ART по развитию Цифровых каналов для бизнеса
  • IT-куратор КБ

 

АЛЬФА-БАНК                                              

  • Руководитель Digital-банкинга

 

АССОЦИАЦИЯ БАНКОВ РОССИИ

  • Cопредседатель комитета по платежным системам

 

БАНК АКЦЕПТ

  • Заместитель председателя Правления

 

БАНК ДОМ.РФ

  • Директор подразделения «Цифровые продукты для бизнеса»

 

БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

  • Директор по развитию, Диджитал департамент
  • Эксперт цифровых платформ, Управления развития цифрового бизнеса

 

ББР БАНК

  • Начальник ДИТ
  • Начальник Управления розничного бизнеса

 

БЕЛАГРОПРОМБАНК

  • Заместитель председателя правления

 

ВБРР

  • Руководитель направления развития ДБО Департамента розничного бизнеса

 

ВТБ

  • Начальник управления
  • Представитель компании

 

ГАЗПРОМБАНК

  • Заместитель начальника Департамента операционно-сервисной инфраструктуры транзакционного бизнеса - начальник Центра сервисной и информационной инфраструктуры
  • Исполнительный директор Центра сервисной и информационной инфраструктуры Департамента операционно-сервисной инфраструктуры транзакционного бизнеса – начальник
  • Исполнительный Вице-президент, Начальник Департамента онлайн-продаж

 

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК

  • Директор по Цифровой Трансформации
  • Начальник Управления методологии и аналитики Департамента клиентского бизнеса

 

ЗЕНИТ

  • Директор по развитию розничного бизнеса

 

ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ

  • Руководитель проектов /директор по развитию бизнеса

 

ИНГОССТРАХ БАНК

  • Представитель компании
  • Представитель компании

 

МКБ

  • Начальник управления развития карточного бизнеса

 

МТС БАНК

  • Вице-президент, Руководитель кластера цифрового бизнеса
  • Руководитель кластера, Кластер CVM и сегментного менеджмента

 

НОВИКОМБАНК

  • Директор Департамента цифрового бизнеса и программ лояльности

 

ОТКРЫТИЕ

  • Экс-Вице-президент, лидер трайба «Сбережения и инвестиции»

 

ПОЧТА БАНК

  • Начальник управления развития цифрового бизнеса

 

ПСБ

  • Начальник отдела развития инновационных финансовых технологий и сервисов

 

РОСБАНК

  • Руководитель Центра клиентских и партнерских решений,Департамент ипотечных продуктов и цифрового бизнеса

 

РОССЕЛЬХОЗБАНК

  • Советник заместителя председателя правления

 

СКБ ПРИМОРЬЯ

  • Начальник Управления сопровождения розничных операций

 

СБЕР

  • Исполнительный директор
  • Руководитель направления по развитию бизнеса SBERDEVICES

 

СВОЙ БАНК

  • Директор Департамента развития розничного бизнеса
  • Директор по маркетингу

 

СЕЛЛЕР ХАБ

  • Партнёр, Директор по развитию

 

ТРАНСКАПИТАЛБАНК

  • Директор Дирекции розничных продуктов
  • Директор Департамента продуктов розничного кредитования

 

УРАЛСИБ

  • Руководитель направления цифровых продаж
Все участники

Спонсоры Форума

Спонсор сессии
«SAFETECH»
SafeTech — российский разработчик инновационных решений для защиты систем дистанционного банкинга и электронного документооборота. Компания создает инструменты безопасности для цифровых каналов, чтобы пользователи могли решать повседневные задачи проще, удобнее и безопаснее. Внедрения решений компании SafeTech позволяют финансовым и другим организациям реализовать новые цифровые сервисы: открытие счета удаленно без посещения офиса банка, регистрация нового бизнеса в режиме онлайн, создание phygital-офиса, безбумажное взаимодействие с партнерами и многое другое. КЛЮЧЕВЫЕ ЦИФРЫ И ФАКТЫ: • 12 лет на рынке; • Заказчиками SafeTech являются более 70 банков; • Проекты SafeTech реализованы в 10-и из ТОП-10 российских банков; • Технологии SafeTech помогают обслуживать более 5 000 000 пользователей.
http://safe-tech.ru/content/
Спонсор сессии
«R-Style Softlab»
R-Style Softlab (АО «Эр-Стайл Софтлаб») — российская IT-компания, разработчик программного обеспечения для цифровизации бизнес-процессов. Компания основана в 1994 году, входит в группу Россельхозбанка. Портфель продуктов компании включает собственные продукты, а также продукты ведущих российских производителей оборудования и программного обеспечения. Компания предлагает как готовые решения для цифровизации организаций, так и индивидуальные IT-проекты для кредитных организаций, страховых компаний, предприятий агросектора, государственных институтов и госкорпораций. Линейка продуктов компании включает решения для фронт-офиса, системы хранения и анализа данных, автоматизированные банковские системы и платформы для управления деятельностью на финансовых рынках, инструменты для взаимодействия с государственными информационными системами, а также продукты для цифровой трансформации бизнеса. R-Style Softlab является одним из центров компетенций по переходу на использование российского программного обеспечения, в том числе на значимых объектах критической инфраструктуры Россельхозбанка, а также оказывает широкий спектр услуг в рамках импортозамещения. Штат компании насчитывает более 650 высокопрофессиональных ИТ-специалистов.
https://www.softlab.ru/
При поддержке
«InConnect»
InConnect - это профессиональная платформа для нетворкинга и развития. Мы разработали этот сервис, чтобы профессионалы из любой точки России и мира могли находить полезные контакты, общаться на профессиональные темы и развивать свою карьеру и бизнес. На создание такого продукта нас подтолкнули запросы людей и мы решили разработать социальную сеть, которая будет закрывать потребности профессионалов, потому что на российском рынке на данный момент отсутствует похожий продукт. Наша цель - объединить всех профессионалов в одном месте, где они смогут решать свои задачи, общаться, заводить полезные знакомства, развиваться и просто проводить время. Без блокировок и vpn! Пользователи смогут высказать свое мнение и проголосовать за нужные функции. Мы хотим стать первым сервисом, который будет развиваться, прислушиваясь к запросам аудитории, чтобы дать именно тот продукт, который необходим.
https://inconnect.me
При поддержке
«You-need»
You-need – цифровой сервис бизнес консультаций от экспертов экспертам. Сервис поможет быстро найти эксперта по профессиональному запросу, организовать и провести онлайн встречу и удобно оплатить консультацию. Каждый пользователь сервиса - эксперт You-need и сам устанавливает стоимость своей консультации. Опыт, знания и навыки экспертов You-need подтверждает профессиональное сообществом. You-need возвращает 100% суммы за консультацию, если эксперт говорил не по делу, уходил от ответов или попросту оказался некомпетентным. Присоединяйтесь к you-need.ru и получайте опыт от экспертов из 120 отраслей и 500 бизнес компетенций. Ваше персональное приглашение: goo.su/youneed
https://you-need.ru/

Информационные партнеры Форума

«Все Займы Онлайн»
Все Займы Онлайн — сервис по выбору лучших займов, кредитов и других финансовых продуктов
https://vsezaimyonline.ru/
«Бизнес Дром»
Аналитическое агентство «БизнесДром» оказывает услуги по PR-поддержке, рейтинговому консалтингу, подготовке аналитических исследований и обзоров, консультированию в процессесделок M&A, консультированию и подготовке документации по риск-менеджменту, бизнес-планов и стратегий развития банков и финансовых компаний. Агентство БизнесДром присваивает оценки уровня потребительского сервиса «Знак Качества». Это уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества сервиса на финансовом рынке. БизнесДром основан Павлом Самиевым и Арсением Поярковым.
http://bizdrom.com/
«ПРАЙМ»
ПРАЙМ – ведущее российское агентство экономической информации, входящее в состав медиагруппы «Россия сегодня». Агентство является первоисточником экономической информации для основных деловых СМИ и крупнейших новостных агрегаторов, а также разработчиком профессиональных ИТ решений для бизнеса, собственных информационных продуктов и автоматизированных сервисов
http://1prime.ru/
«Finance»

https://finance.ru/
«Банковское обозрение»

http://bosfera.ru/
«АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР»
«Альпина Паблишер» — ведущее российское издательство, выпускающее книги по бизнесу, психологии, философии, истории, естественным наукам, личной эффективности и воспитанию детей Миссия «Альпины Паблишер» — давать знания для личной и профессиональной самореализации.
http://www.alpinabook.ru/
«The IT in Finance»
Telegram-канал The IT in Finance: технологичные новости финансового сектора.
https://t.me/itinfinance/702
«Точка Опоры»
Издательская компания ООО «Альмега» представляет вам свой новый ресурс - электронную версию делового журнала ТОЧКА ОПОРЫ. Это красочное динамичное издание освещает деятельность различных компаний синхронно с самыми значительными событиями бизнеса - крупнейшими выставками, которые проходят в Экспоцентре, Крокус Экспо, Сокольниках, Гостином Дворе, ВВЦ, Спорткомплексе Олимпийский. Отсюда начинается путь журнала в регионы РФ, зарубежные страны. На страницах журнала публикуются актуальные материалы с пресс-конференций, брифингов, которые проводятся руководителями ведущих министерств и ведомств различных отраслей промышленности. Особого внимания заслуживают статьи и интервью с руководителями компаний - лидерами промышленности, строительства, архитектуры, медицины, туризма, науки, образования, культуры, что обеспечивает интерес к журналу не только в крупных холдингах, но и среди предприятий малого и среднего бизнеса в России и СНГ. Растёт интерес к журналу и у представителей делового сообщества Германии, Италии, США, Китая и других стран.
https://www.to-inform.ru/
«Национальный банковский Журнал»
Национальный Банковский Журнал (NBJ) выходит уже тринадцать лет. Не так уж много, если сравнивать со столпами деловой журналистики – Wall Street Journal, The Banker, Forbes, – но достаточно для того, чтобы сделать вывод: журнал состоялся. За эти годы он превратился в трибуну, выступать с которой считают делом чести самые видные лица российской политической и экономической сферы. На протяжении одиннадцати лет NBJ без перебоев и срывов знакомил читателей с актуальными темами финансово-кредитной отрасли, эксклюзивными интервью с представителями регуляторов и успешных банков, сенсационными расследованиями, аналитикой и комментариями.
http://nbj.ru/
«Bankiros.ru»

https://bankiros.ru/news
«Выберу.ру»
«Выберу.ру» – сервис сравнения и подбора банковских, страховых, инвестиционных и образовательных продуктов. Входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов России (по данным LiveInternet, SimilarWeb и Tiburon Research). В месяц сайт посещают более 7 млн уникальных пользователей.
https://www.vbr.ru/
«Ассоциация финансовых инноваций»
В деятельности АФИ принимают участие кредитные организации, операторы платежных систем и платежной инфраструктуры, вендоры, осуществляющие разработки для реализации финансовых сервисов, технологические компании, платежные стартапы. АФИ обеспечивает поддержку финансовых инноваций и стартапов; разработку и внедрение технологических решений, реализующих финансовые инновации; развитие платежных систем и платежной инфраструктуры; повышение безопасности и уровня риск-менеджмента финансовых инноваций. АФИ на регулярной основе проводит различные исследования, ведется разработка стандартов деятельности платежных посредников для внедрения механизмов ее саморегулирования. АФИ организует ведение обучающих семинаров и круглых столов, учебных программ, издание книг по финансовой тематике, профильные конференции и форумы.
http://afii.ru/
«РИА «Банки и Финансы»»
СМИ зарегистрировано в 2017 году. Ежедневно публикует новости, экспертные комментарии и аналитические материалы, сотрудничает с крупнейшими новостными агрегаторами и является постоянным медиа-партнёром мероприятий финансовой сферы. Общее количество аудитории превышает 200 тысяч читателей. Одним из наиболее известных проектов, является Национальная коллекция платёжных карт России.
www.banks-finance.ru
«RusBonds»
RusBonds – информационно-аналитический портал об облигациях и долговом рынке информационной группы «Интерфакс». 21 год информируем о рынке облигаций.
https://rusbonds.ru
«Expomap»
Expomap – самый посещаемый в России и СНГ каталог выставок и конференций с более чем 500 000 просмотров страниц в месяц. С помощью нашего ресурса мы хотим упростить подбор качественных мероприятий для малого и среднего бизнеса. Это наша миссия, и для этого мы: отбираем, анализируем и освещаем деловые события со всего мира - различных тематик и масштабов; организуем участие компаний в российских и зарубежных выставках; повышаем эффективность работы экспонентов и обучаем выставочному делу; устраняем языковые барьеры и помогаем с регистрацией и билетами; консультируем по любым вопросам и решаем задачи, связанные с деловыми событиями.
https://expomap.ru/?utm_source=partner
«Клуб для профессионального общения банкиров www.interbankclub.com»

https://www.interbankclub.com
«Курсы.ру»

https://kursy.ru/

Место проведения Форума

Hotel Moscow Krasnoselskaya, Москва, Верхняя Красносельская ул., 11А стр. 4

Принять участие двумя способами

Оформите быструю заявку на сайте и мы свяжемся с вами
Быстрая заявка
Оформите полную заявку, добавив участников и реквизиты
Заполнить форму

Контакты Форума

Выступление
Евгений Ногай
+7 (495) 789-37-46
+7 (929) 506-88-89
e.nogay@auditorium-cg.ru
Участие
Мария Агеева
+7 (495) 789-37-46

m.ageeva@auditorium-cg.ru
Спонсорство
Станислав Морачевский
+7 (495) 789-37-46, доб.123

sm@auditorium-cg.ru
Информационное партнерство
Виктория Абрамова
+7 (495) 789-37-46

v.abramova@auditorium-cg.ru

Подпишитесь на новости Auditorium CG

Нажатием на кнопку «Подписаться» я соглашаюсь с политикой конфиденциальности и на обработку персональных данных
Участвовать
Зарегистрируйтесь на конференцию:
«E-CHANNEL BANKING FORUM 2024»
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности и на обработку персональных данных
Заказать обратный звонок
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности и на обработку персональных данных
Конференции
Регистрация
Подписка
О компании
Контакты
Конфиденциальность
Обработка данных
Позвонить мне+7 (495) 789-37-46
г. Москва, Варшавское шоссе, д. 1, стр. 1-2, офис В117 м. Тульская
© 2025, Auditorium Conference Group