PR FORCE 2025

27 февраля в Москве прошел XI Всероссийский Форум PR-директоров PR FORCE 2025, посвященный тому, как эволюционировал PR и как максимально эффективно влиять на аудиторию в новых реалиях. Более 120 PR-директоров из разных отраслей бизнеса встретились, чтобы «сверить часы» с лидерами рынка и обсудить, какие подходы будут востребованы завтра и как компании могут использовать их уже сегодня.

В ходе деловой программы более 25 спикеров поделились своим опытом:

На бизнес-завтраке: «PR и закон. Как законодательные изменения влияют на PR стратегии?», Семен Селиванов, PR-директор, ЮMoney, и Михаил Хохолков, Медиаюрист, Эксперт рабочей группы от делового сообщества по рекламе Аналитического центра при Правительстве РФ, автор тг-канала, МЕДИАПРАВО, обсудили практическое применении закона о маркировке рекламы. Было рассмотрено, как закон квалифицирует немаркированные товары и кто несет ответственность за неправильную или отсутствующую маркировку. Также обсуждались бренд-медиа в контексте нового закона о блогерах с 10-тысячной аудиторией. Бизнес-завтрак стал катализатором активных обсуждений среди участников о применении маркировок рекламных материалов.

Надежда Жуковская, PR-директор, МЕДИАЛОГИЯ, в своем аналитическом докладе представила актуальные данные о состоянии медиа и социальных сетей, а также их эволюции. По результатам исследований, топ-25 федеральных СМИ по цитируемости в новостях, а также отраслевых и региональных каналов, а также Telegram-каналов, показывают значительный рост новостных и блогерских каналов, в том числе каналов компаний. Особое внимание было уделено изменениям в популярных социальных сетях. На YouTube было зафиксировано падение постинга на 31% и снижение числа авторов на 36%, в то время как активность на TikTok увеличилась на 9%, несмотря на незначительное снижение числа авторов на 2%. Поколение Z продолжает доминировать среди создателей контента, что также определяет динамику трендов. Кроме того, был представлен список из 10 мемов 2024 года и прогноз на мемы 2025 года. В частности, особое внимание уделено новым интерпретациям эмодзи и трендам – ретроспектива, переосмысленные шедевры, гиф-анимация старых мемов и нейрокамеры, что говорит о продолжающемся влиянии технологий на формирование контента в соцсетях.

В дискуссии: «Как эволюционирует PR сегодня?», приняли участие Ольга Очеретина, Директор по коммуникациям, ОТП БАНК, Екатерина Годлевская, Начальник управления по связям с общественностью, СИНАРА – ТРАНСПОРТНЫЕ МАШИНЫ, и Олег Трутнев, Руководитель PR службы, ГРУППА ЧЕРКИЗОВО. Участники дискуссии отметили, что PR сегодня проходит через трансформацию. Обсуждая прошлое, участники поделились, кем себя помнят пять лет назад, что в то время было в работе, насколько сильно с тех пор усилился блок работы с амбассадорами и усилилась роль GR. Ольга Очеретина отметила, что пиарщик должен стать частью помогающего блока компании, а также подчеркнула важность построения отношений с журналистами, даже без значительного бюджета. Екатерина Годлевская добавила, что PR играет роль связи с реальностью: она лучше понимает, как воспринимает компанию внешняя аудитория, в то время как директора знают внутреннюю картину. Екатерина также отметила важность корпоративной лояльности и связи компании с обществом. По мнению Олега Трутнева, сейчас PR может работать и без бюджета, если сфокусироваться на отношениях с журналистами и участии в спецпроектах. Однако, для успешных SMM-кампаний нужен бюджет, так как без него невозможно сделать качественные посевы и достичь значимых результатов.

Мария Ерунова, Директор по маркетинговым коммуникациям и PR, SIMPLE GROUP, в своем докладе рассказала о важности интегрированных коммуникаций и синергии между PR и маркетингом. Она отметила, что ранее эти два направления часто конкурировали за ресурсы, но теперь они перешли к коллаборации, что принесло значительные бенефиты, включая кросс-канальную поддержку. Мария поделилась кейсом, связанным с видеопродакшеном, где был реализован проект «Вино вслепую» и кампания «Лучшие российские вина». Этот опыт продемонстрировал важность интеграции различных видов коммуникации для достижения лучших результатов.

Нина Орешкина, PR-директор, ЦИАН, Наталья Бакренко, Руководитель PR-отдела ИТ&ИБ, РОСТЕЛЕКОМ, Екатерина Ракитская, Директор по коммуникациям компании, ТЕХНОНИКОЛЬ, Валерий Прокопьев, ex-PR-директор, WILDBERRIES, Ирина Дерюгина, Пресс-секретарь, МТС, и Василий Черный, Директор по стратегическим коммуникациям, BRAND ANALYTICS, во время круглого стола обсудили роль искусственного интеллекта в PR и возможное влияние технологий на профессию PR-специалиста. Вопрос, который подняли, касался того, может ли ИИ заменить PR-специалистов в будущем, а также что нужно сделать, чтобы оставаться незаменимым в эпоху машин. Спикеры поделились своим мнением о возможностях ИИ и о том, как его использование в PR-кампаниях может быть интегрировано на постоянной основе, и насколько можно доверять ИИ в работе. Также обсуждали, какие конкретно задачи ИИ может взять на себя, например, спикеры поделились, как ИИ справляется с мониторинг, сегрегацией данных. Также внимание уделили вопросу написания качественного промта для нейросети. 

Алиса Петрова, Креативный директор, MOSKVA PRODUCTION, выступила с докладом: «От кадров к кадру: как видео создаёт сильный HR-бренд». Алиса в своем выступлении сделала акцент на том, как визуальная коммуникация создает нужный облик компании, отметив, что лучше «заходить» к аудитории через видео, потому что этот формат легко распространяется, экономит время, передает эмоции и привлекает внимание. Спикер представила этапы создания видео, рассказала о метриках оценки эффективности распространения видеоролика, о возможностях получения дополнительной информационной поддержки видео за счет участия в фестивалях и премиях.

Во время круглого стола: «Как изменилось взаимодействие с медиа?», Екатерина Хватова, Директор по внешним коммуникациям, ЛЕМАНА ПРО, Екатерина Санченко, Руководитель пресс-службы главы объединенной компании, WILDBERRIES&RUSS, и Илья Зайцев, Директор по связям с общественностью, АКОРТ, обсудили динамику взаимодействия с медиа и влияние новых платформ на информационное поле. Эксперты отметили, что, несмотря на рост телеграм-каналов, уровень фактчекинга там остается низким, а традиционные СМИ продолжают играть важную роль. Люди все чаще слушают подкасты, а границы новых медиа становятся шире, позволяя им действовать более свободно. Однако, по мнению Ильи Зайцева, рынок ждет «чистка» – около трети игроков могут уйти. Ситуация остается нестабильной: появились юридические ограничения, уголовные дела за публикации, реестр каналов с аудиторией более 10 тысяч подписчиков. PR-специалисты адаптируются, меняя стратегии, а некоторые инфоповоды сознательно переносятся в альтернативные каналы.

Виктория Лямина, Руководитель PR-проектов, СБЕРЗДОРОВЬЕ, выступила с докладом: «Когда PR полезнее для клиента, чем для компании?», и привела в пример проект по дистанционному мониторингу сердечно-сосудистых заболеваний, где ключевым заказчиком контента становится сам клиент. Именно поэтому 80% материалов компании ориентированы на полезную и актуальную информацию – от вопросов здоровья до тем, связанных с образом жизни, отношениями и даже татуировками. Чтобы охватить как можно больше аудитории, команда тестирует разные каналы и форматы: подкасты, участие в форумах, выставках, а также нестандартные активности, такие как соревнования с медиками. Такой подход помогает не только находить клиента там, где он есть, но и выстраивать с ним доверительные отношения.

Василий Черный, Директор по стратегическим коммуникациям, BRAND ANALYTICS, в  докладе: «Современный PR c помощью ML-аналитики на данных соцмедиа и СМИ», сделал акцент на том, что «Без быстрой аналитики медиа повестки бизнес сегодня как без рук». Спикер представил решение в виде инструментов, основанных на базе ИИ, а также чек-лист системы аналитики соцмедиа и СМИ, отметив, как важно при аналитике работать при смешанном инфополе, а раздельный мониторинг СМИ и соцмедиа искажает реальные показатели. 

Марина Пудовкина, Директор департамента по развитию бренда и корпоративных коммуникаций, НАТУРА СИБЕРИКА, Илья Житомирский, Директор по коммуникациям и связям с общественностью, ГРУППА ЧЭМК, Лариса Малышева, PR-директор, ГК АСКОНА, Семён Сивохин, Руководитель группы специальных коммуникационных программ, ГАЗПРОМ НЕФТЬ, и Ирина Опимах, Директор управления пресс-атташе, ГК КОРТРОС, обсудили, как бизнесу адаптироваться к текущей информационной среде, где государственная политика и экономические реалии формируют ключевые тренды. Был поднят вопрос, стоит ли компаниям следовать национальной повестке в продвижении и как делать это грамотно, чтобы не потерять доверие аудитории. Также внимание уделили тому, как PR-специалисты работают в условиях растущего протекционизма и борьбы за финансовые потоки, которая идет не только на уровне бизнеса, но и в медиаполе. 

Миша Берггрен, Директор по коммуникациям, СДЭК, поделился практическим опытом управления командами в PR, Миша уверен, что сильная команда может существовать только тогда, когда базовые потребности каждого ее участника будут удовлетворены. Спикер представил систему, отражающую зависимость рисков от уровня неудовлетворенных потребностей сотрудников по пирамиде Маслоу, предложил решения, которые будут точечно направлены на минимизацию рисков. Также Миша подчеркнул важность построения системы, которая не будет зависеть от одного человека, а будет опираться на команду в целом.

Дмитрий Лушников, PR-директор, VK, Миша Берггрен, Директор по коммуникациям, СДЭК, и Ольга Постоленко, Директор по связям с общественностью, РОСГОССТРАХ, во время дискуссии: «Как усилить PR команду?», обсудили развитие PR-специалистов, зависимость PR-работы от команды и методы компаний для «выращивания» команды департаментов по связям с общественностью. Участники дискуссии особый акцент сделали на том, как вырастить сильного PR-директора, и сделали прогноз на ближайшее будущее, отметив, что связывают будущее отрасли с активным использованием социальных сетей и ИИ-инструментов. Компании развивают собственные модели искусственного интеллекта, интегрируют PR-метрики с бизнес-показателями и создают долгосрочные стратегии. Например, в СДЭК разрабатывают маркетплейс и платежные системы, а трехлетний план развития ИИ должен привести к более зрелой системе, в которой PR станет неотъемлемой частью бизнес-процессов.

«Для меня такие площадки, где собираются пиарщики и эксперты индустрии, – это всегда потрясающая возможность обогащаться новым опытом, делиться своими знаниями, заводить полезные связи и контакты. С этого форума я ушла не просто с массой контактов, но и с конкретными идеями, возможностями для сотрудничества и коллабораций – и это бесценно. Еще одна важная особенность конференций, которая мне особенно нравится, – это возможность говорить с аудиторией на равных. Атмосфера здесь этому очень способствует: ты не вещаешь с высокой сцены, а ведешь живой диалог, и именно в таких острых, уточняющих вопросах раскрывается самая ценная часть обмена опытом. Для меня самым интересным оказалось обсуждение перспектив использования искусственного интеллекта и современных технологий в PR, сопряженных с этим рисков и того, как неизбежно будет меняться профессия. С удовольствием послушала коллег, зафиксировала основные поинты и составила план дальнейших шагов. Учиться никогда не поздно – это точно!», – отметила участник Форума Екатерина Хватова, Директор по внешним коммуникациям, Лемана ПРО.

После завершения деловой программы участники обменялись впечатлениями в неформальной беседе.

Аналитический партнер – Медиалогия.

Спонсоры сессий – BRAND ANALYTICS и MOSKVA PRODUCTION.

Форум прошел при поддержке InConnect и You-need.

Организатор Форума – AUDITORIUM CG, независимый организатор бизнес конференций и деловых встреч для компаний из ключевых секторов российской экономики. Особое внимание компания уделяет форумам с тематикой внутренних коммуникаций – ключевому элементу создания единой, прозрачной и динамичной организации. В 2025 году на IX Всероссийском Форуме по развитию внутренних коммуникаций INTERNAL COMMUNICATIONS FORCE 2025 эксперты встретятся, чтобы найти ответы на актуальные вопросы о модернизации внутренних коммуникаций для реализации бизнес-задач.

До новых встреч!