Особый день для Вашей
карьеры и бизнеса!
Как отразятся регуляторные изменения на рынке комиссионных доходов?
Как менять продуктовую линейку для роста комиссионных доходов и клиентской базы?
Интересы банка vs интересы клиента. Как сохранить баланс?
Будущее партнерства для роста комиссионных доходов
Как грамотно выстроить цепочку продаж комиссионных доходов?
Заместитель Председателя Правления, Вице-президент
Директор по розничному бизнесу
Директор Департамента комиссионных продуктов
Операционный директор

Каждый год преподносит новые сюрпризы. Что ещё готовит 2020? 2-3 июня Аудиториум проведет V Юбилейный Всероссийский онлайн-банковский форум, посвященный вопросам развития комиссионного бизнеса в сегменте розничных клиентов «КОМИССИОННЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2020».

 

Фокус-тема этого года: «Как отвечать потребностям клиентов и продолжать зарабатывать?» Для того чтобы получить исчерпывающий ответ на этот и многие другие вопросы, мы приглашаем вас присоединиться к работе форума!

 

Мы приняли  решение перенести наш форум в ОНЛАЙН формат и полностью провести его в режиме реального времени.

 

Для нас важна атмосфера наших мероприятий и высокий уровень экспертизы наших спикеров. И в онлайн мы хотим перенести это на 100%.

 

Как и на очном форуме, у каждого будет возможность задать вопросы спикерам, пообщаться с коллегами в перерыве и обменяться с ними контактами. И как приятный бонус, по завершении мероприятия, каждый получит запись трансляции и презентации форума.

 

До встречи на форуме!

Спикеры форума

Сергей Колганов
БАНК РОССИИ
Заместитель руководителя Службы – начальник Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг
С.В. Колганов работает в банковской сфере более 10 лет. Имеет высшее юридическое и экономическое образование. Карьеру начинал в Правительстве Москвы, затем работал в Банке России, различных крупных коммерческих банках. Занимал руководящие должности в юридических подразделениях, так же работал в подразделении по взысканию проблемной задолженности крупных корпоративных клиентов банка. После создания мегарегулятора вновь присоединился к команде Банка России. Работал в подразделении надзора за некредитными финансовыми организациями, а с 2016 года занимает должность начальника управления в Службе по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг. В сферу его функциональных обязанностей входит обеспечение защиты прав потребителей банковских услуг, в сфере законодательства о кредитных историях, а также вопросы взыскания просроченной задолженности кредитными и некредитными финансовыми организациями (МФО, КПК, ломбарды).
Вячеслав Семенихин
MPLACE.ME
Генеральный директор
Окончил Санкт-Петербургский государственный университет и аспирантуру по специальности «Психофизиология», а также Стокгольмскую школу экономики (МА) и Шведский институт (CSR). Работал на руководящих позициях в Пепси, Марс, Балтика, имеет обширный банковский опыт на топ в B2C и B2B продажах и маркетинге в Citibank, УБРиР, Тройка-Диалог. Серийный предприниматель, инвестор, эксперт в области Fintech & Adtech.
Дмитрий Тарасов
Россельхозбанк
Управляющий директор Департамента стратегии развития
ОПЫТ РАБОТЫ 2016 Главный эксперт Frank Research Group 2014-2015 Директор Департамента стратегии Россельхозбанка 2011-2014 Начальник отдела Департамента стратегии и развития Сбербанка России 2000-2011 Директор Управления стратегического планирования Сбербанка России 1999-2000 Заместитель Директора Департамента Агентства по реструктуризации кредитных организаций (АРКО, ныне АСВ) 1992-1999 Начальник отдела Аналитического управления Казначейства Сбербанка России (последняя должность) ОБРАЗОВАНИЕ 1999- 2002 Финансовая Академия при Правительстве РФ, диплом с отличием 1979-1986 Московский институт тонкой химической технологии ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ 2008 – 2014 Руководство и кооррдинация в разработке стратегии Сбербанка России на 2008-2014 г.г, участие в разработке стратегии Сбербанка России на 2014-2018 г.г. 1999 - 2000 участие в разработке системы страхования вкладов в России
Виталий Копысов
СКБ-БАНК
Директор по инновациям
Опыт – более 15 лет работы в Банках и 7 лет опыта в коммерческих Бизнес и ИТ проектах , на позициях от руководителя до топ-менеджера. В Банках прошел путь от рядового программиста до Project Director (OFS) продуктовой фабрики одного из самых крупных региональных Банков России. В начале 2000-х,на заре зарождения Банковского Финтеха в России, активно принимал участи и руководил проектами создания первых кредитные карты на Урале на базе международных платежных карт и первые кредитные чиповые карты на базе российской системы Accord. Создавал крупнейший на Урале Банковский биллинговый центр по приему платеже через системы ДБО и участвовал в проекте создания одного из лучших в России Интернет-банков для частных клиентов начала 21 века. С 2009 по 2015 стал заниматься личными Бизнес проектами. Реализовал с командой амбициозный проект строительства с «нуля» широкополосной сети передачи данных во втором городе Свердловской области (400 тыс. жителей) и за два года проект вышел на безубыточность. В 2012 создан собственную компанию системного интегратора и реализовал большой интеграционный проект с созданием уникального автономного узла связи для группы компаний с единым облачным центром обработки данных на базе VMware. С 2015 года возвратился в банковский бизнес и занимаюсь реализацией стратегических федеральных и региональных проектов одного из самых крупных региональных Банков России , входящего в топ-100. Эксперт и активный участник создания и реализации федеральные проектов Единая биометрическая платформа, Система Быстрых платежей, Маркетплейс, Цифровой профиль многих других. На площадке Ассоциации ФинТех учувствую в роли эксперта практически во всех рабочих группах и перспективных проектах будущей финансовой экосистемы России. Вхожу в комитет по Финтеху Ассоциации Банков России и являюсь партнером ФРИИ. С сентября 2018 года возглавляю новое подразделение Банка – Дизайн-офис. Это «продуктовая фабрика» Банковской группы создающая новые инновационные финансовые и нефинансовые сервисы/продукты для инновационных проектов Digital Banking. Первый проект Банк для Дела «Дело Банк» (www.delo.ru) успешно стартовал в 2018 году и активно «растет». Одними из первых в 2019 году в Банках Банковской группы запущен и активно развивается Сервис быстрых платежей ЦБ РФ С2С и с августа 2019 года сервис С2B. Активный участник рабочих групп пилотного проекта в РФ Цифровой профиль Гражданина и запуска первой цифровой платформы Маркетплейс на платформе ПАО «Московская биржа». Активный участник развития направления Open API и апологет развития Системы Быстрых Платежей в РФ.
Владимир Кудряшов
БАНК «ВОСТОЧНЫЙ»
Директор Банка по комиссионному, пассивному и инвестиционному бизнесу
Курирует следующие комиссионные услуги в банке «Восточный»: денежные переводы; расчётно-кассовое обслуживание (РКО); дебетовые карты, платежи. Отвечает за запуск и продвижение комиссионных небанковских сервисов внешних поставщиков: инвестиционное страхование жизни; кредитное и некредитное страхование; юридические консультации; НПФ; микрокредитование; налоговое консультирование; услуги по возврату утерянных ценностей. Непосредственно участвует в проработке и анализе новых комиссионных направлений банка. Имеет многолетний опыт успешной работы в федеральных сетях мобильного ритейла, банках и стартапах. Окончил Военный университет радиационной, химической и биологической защиты и Государственный унивеситет управления. Сертифицированный профессионал в управлении проектами (PMI PMP).
Михаил Петров
Банк Хоум Кредит
Начальник управления технологий дистанционных продаж, Руководитель проекта «Мобильный Банкир»
Михаил Петров окончил с отличием «Московский Экономико-Статистический Институт» (МГУЭСИ). В 2011 г. перешёл на работу в банк «Хоум Кредит», где отвечал за развитие технологий online POS-кредитования, развитие альтернативной дистрибуции POS-продуктов, развитие технологий дистанционного обслуживания заявок на продукты: Кредиты Наличными, Кредитные Карты, Дебетовые Карты и POS-кредиты через сервисы online кредитования. С 2016 г. управляет развитием многофункциональных сервисов «Мобильный Банкир» («Last Mile» для дистанционного банковского обслуживания) и «Мобильный SPM» с собственными Agile-командами.
Наталья Базалей
ТКБ БАНК
Заместитель директора дирекции некредитных продуктов и дистанционных каналов
Наталья Базалей окончила Ростовский Государственный Экономический Университет («РИНХ») и аспирантуру по специальности «Бухгалтерский учет, статистика». Имеет обширный опыт по разработке и внедрению управленческого учета на промышленных предприятиях. В сентябре 2010 года Наталья пришла в ТрансКапиталБанк в роли аналитика в розничном бизнесе, с 2012 года возглавила направление электронного бизнеса. На текущий момент в сферу ответственности Наталья входит развитие всех розничных комиссионных продуктов.
Кирилл Упатов
ITI CAPITAL
Директор по продажам
Образование: Российский университет кооперации , г. Москва (2007 год, финансы и кредит, банковское дело), 2019 г. Манчестерский университет (Великобритания), магистратура “Поведенческая экономика”. Опыт: - банковская сфера, 2006-2012 (Банк Балтика, Инвестбанк), развитие розничного и МСБ бизнеса, управление региональной сетью, региональный директор – начальник управления региональной сети; - инвестиционно-финансовая сфера, 2012-н.в. (Пробизнесбанк, АО «ИК Ай Ти Инвест»), начальник управления продвижения финансовых продуктов, директор по продажам.
Светлана Вишнякова
РОССЕЛЬХОЗБАНК
Директор департамента розничного бизнеса
Светлана Сергеева Вишнякова родилась в городе Москва. Имеет два высших образования экономическое и техническое. В 2007 г. Вишняковой С.С. присвоена учёная степень кандидат экономических наук в МГУ им. Ломоносова. Имеет многолетний опыт работы в банковской сфере в крупнейших банках страны: ВТБ , Мост- Банк др. С 2010 года работает в АО «Россельхозбанк» на руководящих должностях, в настоящее время возглавляет Департамент розничного бизнеса. Текущее направление деятельности- разработка и внедрение розничных продуктов и бизнес-процессов, продажа розничных продуктов, Vip- обслуживание, работа с просроченной задолженностью физических лиц, Контакт –центр, а также является членом наблюдательного совета РСХБ-Страхование.
Мария Тимошенко
РЕНЕССАНС КРЕДИТ
Исполнительный директор, Начальник отдела развития страховых и комиссионных продуктов
Мария присоединилась к команде «Ренессанс Кредит» в 2007 году. В банке она отвечает за развитие линейки страховых и комиссионных продуктов. До прихода в «Ренессанс Кредит» Мария на протяжении шести лет работала в компании «Росгосстрах».
Дмитрий Алексеев
БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
Вице-президент-Директор Департамента продуктов
Алексеев Дмитрий Петрович, закончил Санкт - Петербургский Государственный Университет Экономики и Финансов по специальности «Менеджмент организации» в 2006 году, в 2009 году получил степень кандидата экономических наук. Параллельно в 2005 году получил степень бакалавра по направлению «Менеджмент» в Университете Экономики и Управления г. Гренобль, Франция. Работает в банковской сфере с 2005 года. Свою профессиональную деятельность начинал с направления кредитных рисков банка «КИТ-Финанс». В 2007 году перешёл в Санкт-Петербургский филиал «Абсолют Банка», где прошёл путь от специалиста отдела ипотечного кредитования до руководителя центрального бизнес-подразделения. В 2012 году перешёл в Банк «Санкт-Петербург», возглавив розничное кредитование, депозитный и комиссионный бизнес. С 2019 возглавил единую продуктовую фабрику Банка.
Залина Сланова
БАНК ЗЕНИТ
Независимый банковский эксперт, Экс-директор департамента розничных продуктов и маркетинга
В 2002 году окончила Московский кредитный колледж, в 2006-м — Всероссийский заочный финансово-экономический институт, в 2012 году получила диплом MBA в РАНХиГС. С 2005 по 2011 годы работала Московском Кредитном Банке, где возглавляла розничный бизнес. С 2012 года работает в Банке Зенит, с 2017 года - на должности директора Департамента розничных продуктов и маркетинга.
Эдвард Голосов
БКС КАПИТАЛ
Глава БКС Капитал, член правления, заместитель президента – председателя правления по инвестиционному и страховому бизнесу ФГ БКС
Эдвард Голосов имеет более чем 20-летний опыт работы в финансовой сфере. В октябре 2017 года г-н Голосов был назначен руководителем БКС Капитала – инвестиционного и страхового бизнеса Финансовой группы БКС. В этом качестве г-н Голосов отвечает за реализацию новой стратегии развития инвестиционного бизнеса ФГ БКС. С 2012 по 2017 годы Эдвард Голосов занимал должности заместителя директора по брокерскому бизнесу ФГ БКС и руководителя бизнеса управления активами, структурных продуктов и консультационного брокерского обслуживания. В 2006 – 2012 годы г-н Голосов руководил группой по созданию и управлению структурированными фондами, хедж-фондами и фондами абсолютной доходности в компании Barclays Capital. С 2000 по 2006 годы г-н Голосов занимал должность вице-президента подразделения Global Debt Markets инвестиционного банка Merrill Lynch, а в 1995 – 1999 годах – должность коммерческого директора ФГ БКС. Г-н Голосов окончил Новосибирский государственный университет и Массачусетский технологический институт (MIT), имеет степень магистра Биркбек-колледжа (Birkbeck College, University of London) по специальности «Прикладная статистика» и степень магистра Юридического факультета Сиднейского университета (Sydney University Law School) по специальности «Международное налоговое законодательство». Кроме того, г-н Голосов является обладателем степени доктора философии в области финансов (PhD in Finance) Имперского колледжа Лондона (Imperial College London).
Марина Щуклинова
НПФ «САФМАР»
Руководитель Блока развития бизнеса,
Дмитрий Орлов
ФОРА-БАНК
Заместитель Председателя Правления
Закончил Московский инженерно-физический институт по специальности «Прикладная математика» и Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации по специальности «Банковское дело (финансы и кредит)». В банковской сфере с 2002 года. Работал в банке «Русский Стандарт». В 2004 году перешел в Русский Банк Развития на должность начальника Департамента маркетинга и банковских продуктов. С 2008 года возглавил Департамент маркетинга и планирования продуктов Москоммерцбанка. С 2010 года в ранге вице-президента отвечал за розничный бизнес Первого Республиканского Банка. В 2012-2013 году — заместитель генерального директора ОАО «Агентство по Реструктуризации Ипотечных Жилищных Кредитов». С мая 2013 года присоединился к команде «Фора-банка». В настоящее время — заместитель председателя правления, член правления. В сферу ответственности Дмитрия Орлова входит разработка новых, модернизация существующих и продажа розничных продуктов, развитие взаимоотношений с частными клиентами, оптимизация розничных бизнес-процессов.
Артём Верченко
МТС-ФИНТЕХ
Начальник отдела страховых и комиссионных продуктов
Иван Лебедев
REBUS LAB
Основатель
Окончил Московский Авиационный Институт и Финансовую Академию при Правительстве РФ. Банковский опыт - более 20 лет, из них 9 лет занимался развитием потребительского кредитования в группе ВТБ. С 2015 года - индивидуальный предприниматель, основатель и идейный вдохновитель проекта REBUS Lab. Команда проекта оказывает услуги банкам в области повышения эффективности бизнеса в рознице и МСП. Ключевым продуктом является геомаркетинговая платформа АИСТ, позволяющая решать задачи в области оптимизации и развития филиальной сети, обогащать знания о клиентах и разрабатывать для них новые сервисы. Иван Лебедев является партнером компаний E-tiketka (банковские маркетплейсы «под ключ») и Zorgtech (офисы будущего, интерактивные киоски, видеобанкинг).
Павел Нуждов
ОТП БАНК
Директор по развитию сберегательных, расчетных и комиссионных продуктов
Более 12 лет в банковской сфере, из которых в течение 10 лет отвечает за развитие различных розничных продуктов в таких банка как: ОТП банк, Промсвязьбанк, ВТБ24. Лучший спикер Форума «Комиссионные доходы банка 2017».
Мария Ковалева
Росбанк
Заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала
К команде Росбанка Мария Ковалева присоединилась в конце 2017 года и развивает сразу два направления в Банке: клиентский опыт и обучение и развитие розничного персонала. Общий опыт работы Марии в обслуживании клиентов и клиентском сервисе более 7 лет. У Марии есть опыт работы как в Банковской сфере, так и IT-компании и консалтинге. Марию часто приглашают именно под задачу создания или перестройки функции для выхода на новый уровень.
Денис Мамин
СМП БАНК
Заместитель директора Департамента розничных продуктов
Мамин Денис Ринатович, начальник управления пассивных и комиссионных продуктов Департамента розничных продуктов АО «СМП Банк». Окончил Финансовую Академию при Правительстве РФ. Занимал руководящие должности в розничном бизнесе крупных игроков финансового рынка: Группа СМП Банк, Группа ВТБ (Банк Москвы), Группа SOCIETE GENERALE (РОСБАНК), Citigroup (Ситибанк), по направлениям разработки и продаж пассивных, комиссионных и кредитных продуктов.
Мигель Маркарянц
СИТИБАЙК
Экс-руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент, БАНК ВТБ, Советник директора НИЦ АО Швабе при МФТИ, Председатель совета директоров
Родился в 1975 году в Баку. Образование: 1997г. - Брянская государственная сельскохозяйственная академия, специальность «Бухгалтерский учет и аудит». 1999г. - Современный гуманитарный институт, специальность «Юриспруденция». Женат. Есть сын, 16 лет. Карьеру в банковской сфере начал в 2003 году с должности начальника отдела по работе со стратегическими партнерами и союзами, ОАО АКБ «Пробизнесбанк». В 2005-2006г.г., занимая руководящие должности в Московском кредитном банке и Промсвязьбанке, отвечал за развитие розничных продаж по курируемым направлениям. В 2006г. приглашен на работу в ВТБ24, где отвечал за управление розничными продажами в курируемых макрорегионах. В 2008г. был назначен Вице-президентом, заместителем начальника управления продаж. В ноябре 2011г. в рамках перевода внутри группы ВТБ приглашен на работу в Банк Москвы. Основные задачи: построение эффективной модели управления продажами в Московской и региональной сети, внедрение новых моделей продаж, оптимизация сети и повышение ее эффективности. 01 февраля 2012г. Мигель Маркарянц назначается руководителем созданного Департамента розничных продаж в сети. В ноябре 2014г. приказом Президента Банка Москвы был назначен выделенным Вице-президентом и ответственным за работу трех Департаментов: Департамент розничных продаж в сети, Департамент розничных продаж по корпоративным каналам и Департамент ипотечного кредитования. В мае 2016г., в рамках объединения ВТБ и Банка Москвы, был назначен руководителем Департамента розничных продаж. В конце 2017г. – начале 2018г. занимался объединением розничных сетей экс-ВТБ24 и ВТБ – крупнейшая сделка в истории банковского сектора Российской Федерации. 1 января 2018 года назначен руководителем Департамента розничной сети, отвечал за продажи в сети ВТБ, развитие и оптимизацию сети, а также организацию работы точек продаж Банка. С 1 января 2019 г. Департамент трансформирован в Департамент розничного бизнеса. На позиции руководителя Департамента розничного бизнеса – старшего вице-президента отвечал за: • Управление продажами всех розничных продуктов розничного бизнеса в точках присутствия Банка (1438 отделений); • Управление продажами зарплатных проектов и продажами розничных продуктов сотрудникам корпоративных клиентов; • Управление проектами по присоединению и интеграции в части розничного бизнеса. С декабря 2018г. избран Председателем совета директоров АО Ситибайк, где основными задачами были развитие велопроката в транспортном ландшафте Москвы и регионов. В марте 2020г. покинул Банк ВТБ. С мая 2020 занимает позицию советника директора НИЦ АО Швабе в МФТИ (Московский физико-технический институт).
Елена Петрова
Банк Русский Стандарт
Исполнительный директор по развитию
Елена Петрова закончила МЭГУ по специальности юрист-правовед. Второе высшее образование получила по специальности «психолог» в Московском институте психологии. За 27 лет работы в банковском бизнесе приобрела серьезный профессиональный и управленческий опыт. В 2015 году Елена Петрова присоединялась к команде Банка Русский Стандарт. В должности исполнительного директора по развитию Елена Петрова воплощает амбициозные планы Банка Русской Стандарт по внедрению инновационных технологий в области дистанционных каналов обслуживания клиентов, по укреплению лидерский позиций в сфере денежных переводов и платежей, уделяя значительное внимание совершенствованию расчетно-кассового обслуживания.
Александр Новиков
TALKBANK
Операционный директор
Окончил МГТУ им. Н.Э. Баумана. Начинал свою карьеру с работы в подразделениях корпоративных продаж и маркетинга компаний Ростелеком, и МТС. Руководил проектами в Банке ВТБ24, (программы страхования, зарплатные проекты, программа лояльности «Коллекция», Онлайн сервисы). Возглавлял департамент дистанционного банковского обслуживания в Бинбанке проекты (интеграция банков группы, интернет и мобильный банк для ФЛ и ЮЛ). В 2015 году был приглашен на должность руководителя дистанционных каналов продаж и обслуживания компании БКС, где отвечал за создание стратегии развития электронного бизнеса. Работал в Банке «ФК »Открытие« в должности Начальника управления Стратегии и поддержки продаж Корпоративного блока. В настоящее время в роли Операционного директора присоединился к команде »TalkBank - первый банк в мессенджерах!
Александр Дворский
Совкомбанк
Директор национальной системы рассрочек «Халва»
Александр обладает обширными компетенциями и опытом в банковской деятельности. На протяжении более 10 лет Александр отвечал за создание и реализацию финансовых продуктов для ритейла. С 2008 года курировал проекты по развитию POS - кредитования, эквайринга и комиссионных продуктов. С 2014 по 2016 гг. занимался развитием продаж комиссионных продуктов в Совкомбанке. В 2017 году возглавил проект карты рассрочки «Халва».
Владимир Замазий
ЕВРОПЕЙСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА
Руководитель департамента розничных проектов
Александр Бородкин
БАНК "ОТКРЫТИЕ"
Начальник управления сберегательных и инвестиционных продуктов
Евгений Шитиков
Банк ДОМ.РФ
Директор розничных продуктов
Опыт работы в банковской сфере более 15 лет, работал в таких организациях, как Ренессанс Кредит, ФК Открытие, Альфа-Банк, МТС-Банк. В Настоящий момент в банке ДОМ.РФ отвечает за развитие карточного бизнеса, пассивных продуктов, финтех проектов и сервисов дистанционного банковского обслуживания. Имею высшее экономическое образование по направлению экономика и управление, прохожу обучение по программе EMBA в РАНХиГС.
Александр Ефремов
Банк ВТБ
Начальник Управления «Страхование»
Евгений Иевлев
МЕГАЛАБС
Независимый банковский эксперт, Экс-Директор по финансовым услугам, руководитель МегаФон Банка
2007-2016 Альфа-Банк (Альфа-Лаборатория). Развитие электронных продуктов банка со стороны бизнеса: интернет и мобильный банкинг, платежные сервисы, партнерские проекты и маркетплейсы. 2016-2018 Ак Барс Цифровые Технологии (Цифровая лаборатория Ак Барс Банка). Разработка электронных продуктов банка, создание продуктовой лаборатории 2018 - МегаЛабс (МегаФон). Развитие МегаФон.Банк и других финансовых сервисов МегаФона
Михаил Воронько
БАНК ЗЕНИТ
Директор по развитию розничного бизнеса
Михаил Воронько в 2001 году окончил Финансовую академию при Правительстве Российской Федерации по специальности «Финансы и кредит» со специализацией «Банковское дело». В этом же году окончил Московский государственный технологический университет по специальности «компьютерное моделирование». В 2006 году окончил Аспирантуру Института народнохозяйственного прогнозирования РАН по специальности «Макроэкономика», в 2017 получил степень мастера делового администрирования (MBA) в Институте бизнеса и делового администрирования. Опыт работы в бановском бизнесе - 15 лет. В 2002 году работал в АКБ «Абсолют Банк», в 2003 году перешел в АКБ «ПРОМЭКСИМБАНК». В 2005 году начал работать в банке «УРАЛСИБ» начальником отдела потребительского маркетинга. В июле 2007 года был назначен Руководителем блока маркетинга розничного бизнеса. В октябре 2007 – начальником Управления маркетинга Службы общекорпоративного маркетинга, рекламы и связей с общественностью. С февраля 2009 года занимал должность Руководителя Департамента маркетинга и контроля качества Банка «УРАЛСИБ», с июня 2010 – должность Руководителя Департамента маркетинга и электронных сервисов, руководителя интернет-бизнеса Банка, в 2015 году - должность вице-президента процессингового бизнеса. В 2016 году перешел в Банке ЗЕНИТ. В настоящее время отвечает за развитие розничного бизнеса - внедрение CRM, проекты по развитию карточного бизнеса, системы лояльности, адресного маркетинга, развитию цифровых каналов продаж.
Денис Краснолуцкий
СМП БАНК
Руководитель Управления электронных каналов
Закончил Волгоградский государственный университет, в банковской сфере с 2009 года, до этого занимался развитием электронных сервисов в сфере недвижимости. Работал в DeltaCredit Bank, группа Societe General, в продвижении ипотечных продуктов. Начал сотрудничство с СМП Банком в 2013 году с интернет-продвижения, в данный момент занимается развитием электронных каналов: сайтов и ДБО для частных клиентов и бизнеса группы СМП (входят СМП Банк, Мособобланк, ФинансБизнесБанк).
Показать еще

Стоимость участия

КУПИТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ
  • Доступ к видеозаписи онлайн-форума
  • Презентации всех спикеров
Скидка 0%
20 000
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46

Спонсоры форума

Спонсор сессии
«ЕВРОПЕЙСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА»
Европейская Юридическая Служба – новатор в дистанционной юридической поддержке 24/7. Мы первыми в 2007 году вывели на рынок дистанционную юридическую услугу. За 11 лет мы решили более 3,8 миллионов правовых вопросов своих клиентов, ежедневно обслуживая более 750 000 физических и более 50 000 юридических лиц, обеспечивая безопасность и защищенность. Наши услуги позволяют человеку в моменте понять свои права, возможности и ограничения, применить лучший алгоритм поведения. Это приводит к существенной экономии ресурсов: нервов и здоровья, времени и денег. Наши исследования подтверждают международный опыт в том, что при снятии тревожности у человека, его оптимизм и производительность труда можно повысить на 21% Этот факт помог нам создать новые услуги в области льгот и бенефитов. Мы знаем, как поднять производительность труда на 21% и повлиять на лояльность персонала за счет оптимизации соц. пакета. Европейская Юридическая Служба обладает богатым международным опытом, имеет представительства в восьми странах – Россия, Казахстан, Польша, Украина, Азербайджан, Армения, Грузия, Беларусь. Работаем с более 50 банками, страховыми компаниями, предпринимателями, обладаем признанием профессионального сообщества «Право.Ру»
http://els24.com/
Спонсор сессии
«ITI CAPITAL»
ITI Capital - cовременная финансовая компания. Мы работаем для вас уже 18 лет (до 2017 г. под именем «ITinvest»). Предлагаем готовые инвестиционные продукты, даем доступ на биржевые площадки и создаем условия для развития вашего бизнеса. ITI Capital входит в ТОП-10 брокеров на Московской бирже, имеет максимальный рейтинг надежности ААА по версии Национального Рейтингового Агентства. В 2018 году Санкт-Петербургская международная товарно-сырьевая биржа (СПбМТСБ) признала ITI Capital лучшим брокером срочного рынка. По итогам 2017 года ITI Capital стал одной из двух российских компаний, которые вошли в рейтинг 500 самых быстрорастущих технологических компаний в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (Technology Fast 500™ по региону EMEA).
https://iticapital.ru/
Спонсор сессии
«НПФ САФМАР»
АО НПФ «САФМАР» является дочерней компанией ПАО «САФМАР Финансовые инвестиции» (SFIN). «САФМАР Финансовые инвестиции» - первый в России публичный диверсифицированный инвестиционный холдинг с фокусом на финансовый сектор экономики. Холдинг входит в группу «САФМАР», одну из крупнейших промышленно-финансовых групп в России, включающую активы финансового сектора (страхование, лизинг, негосударственные пенсионные фонды), коммерческую недвижимость и девелопмент, нефтегазовые компании, а также другие нефинансовые активы. Фонд осуществляет деятельность по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению. Является участником системы гарантирования прав застрахованных лиц. Входит в Ассоциацию негосударственных пенсионных фондов (АНПФ), Ассоциацию европейского бизнеса (AEB), Российско-Германскую внешнеторговую палату. Обладает рейтингом надежности и качества услуг «Национального Рейтингового Агентства» на уровне «А+.pf» со стабильным прогнозом. В сентябре 2016 года АО НПФ «САФМАР» объявил о завершении реорганизации в форме присоединения к нему НПФ «Европейский пенсионный фонд» (АО), НПФ «РЕГИОНФОНД» (АО) и АО «НПФ «Образование и наука». В марте 2019 года к НПФ «Сафмар» был присоединен АО НПФ «Доверие». Фонд продолжает выполнять все обязательства перед клиентами этих фондов.
https://www.npfsafmar.ru/
Спонсор сессии
«БКС КАПИТАЛ»
БКС Капитал БКС Капитал – блок инвестиционного и страхового бизнеса ФГ БКС. Объединяет все бизнес-направления группы, ориентированные на решение инвестиционных задач клиента, – структурные продукты, управление активами, страхование жизни и альтернативные инвестиции.
https://bcs.ru/

Информационные партнеры форума

Организационный партнёр
«Мастерская Олега Замышляева»
20 лет «‎Мастерская Олега Замышляева» помогает клиентам совершенствовать профессиональные навыки подчиненных и руководителей в очных, смешанных и дистанционных форматах Наши решения работают, потому что мы не используем шаблонный подход и подбираем инструменты, которые принесут наибольшую пользу всем участникам процесса. Работая над программой, мы учитываем опыт вашей компании и задачи, которые ей нужно решить
http://mozlab.ru/
Организационный партнёр
«Tellsy»
Tellsy создан профессионалами с 15-летним стажем в области развития и обучения персонала. За нашими плечами более 3 000 мероприятий и более 250 000 вовлеченных участников.В поисках инновационных методик по работе с группой мы попробовали десятки цифровых продуктов, прочувствовали их «фишки» и недостатки. Мы не нашли продукт, который решает задачи модератора, фасилитатора, тренера и руководителя одновременно. Поэтому мы создали его сами. Tellsy — это набор самых нужных цифровых инструментов, который мы дополнили авторскими методическими разработками.
http://tellsy.pro/
«Банковское обозрение»
Деловой журнал «Банковское обозрение» издается с 1996 года. Выходит ежемесячно. В состав журнала входят два приложения: Best Practice (банковские кейсы) и «БАНКнадзор» (кейсы по судебной и надзорной практике). В настоящее время в проект «Банковское обозрение» входят: 1. Ежемесячный деловой журнал «Банковское обозрение» (с приложениями) 2. Отраслевой банковский портал bosfera.ru 3. Ежегодная премия в области инноваций, решений и достижений финансовой отрасли «Банковская сфера» Целевая аудитория проекта — акционеры, председатели и члены Советов банков, топ-менеджмент кредитных организаций (президенты, председатели правлений, зампреды, руководители департаментов и крупных подразделений)
http://bosfera.ru/
«infobank.by»
Информационно-аналитический портал Инфобанк.бай является одним из крупнейших банковских ресурсов Байнета. Основная цель— предоставление объективной и достоверной информации о банках и финансах , а также поддержание постоянного конструктивного общения, между банкирами и клиентами.
http://infobank.by/
«Frank Research Group»
Frank Research Group – ведущая исследовательская компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг. Основанная в 2008 году компания Frank Research Group стала индустриальным стандартом в области аналитики рынка розничных банковских услуг. Крупнейшие банки, международные консалтинговые компании и инвестиционные фонды используют наши данные для принятия решений.
https://frankrg.com/
«ПРАЙМ»
«ПРАЙМ» — ведущее российское информационно-аналитическое агентство, специализирующееся на сборе, обработке и распространении финансово-экономической информации в режиме реального времени уже почти 20 лет.
http://1prime.ru/
«Национальный банковский Журнал»
Национальный Банковский Журнал (NBJ) выходит уже тринадцать лет. Не так уж много, если сравнивать со столпами деловой журналистики – Wall Street Journal, The Banker, Forbes, – но достаточно для того, чтобы сделать вывод: журнал состоялся. За эти годы он превратился в трибуну, выступать с которой считают делом чести самые видные лица российской политической и экономической сферы. На протяжении одиннадцати лет NBJ без перебоев и срывов знакомил читателей с актуальными темами финансово-кредитной отрасли, эксклюзивными интервью с представителями регуляторов и успешных банков, сенсационными расследованиями, аналитикой и комментариями.
http://nbj.ru/
«ict online»
Мы рады приветствовать вас на страницах издания ICT-Online.ru, «Инфокоммуникации онлайн», посвященного рынку информационных технологий и телекоммуникаций. Основным направлением деятельности портала является ежедневное комплексное освещение событий и тенденций на рынке информационных технологий. Портал ICT-Online.ru рассчитан на широкую аудиторию – публикуемая на нем информация может заинтересовать руководителей компаний, работающих на рынке, менеджеров среднего звена и всех тех, кто желает быть в курсе последних новостей современных ИКТ.
http://ict-online.ru
«ict2go»
«INTERFAX»
Новости Интерфакс – синоним оперативности, достоверности, профессионализма. Это самый цитируемый источник оперативной информации о России и других странах постсоветского пространства, объединяющий новости политики, финансов и отраслей экономики.
http://www.interfax.ru/
«Бизнес Дром»
Аналитическое агентство «БизнесДром» оказывает услуги по PR-поддержке, рейтинговому консалтингу, подготовке аналитических исследований и обзоров, консультированию в процессесделок M&A, консультированию и подготовке документации по риск-менеджменту, бизнес-планов и стратегий развития банков и финансовых компаний. Агентство БизнесДром присваивает оценки уровня потребительского сервиса «Знак Качества». Это уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества сервиса на финансовом рынке. БизнесДром основан Павлом Самиевым и Арсением Поярковым.
http://bizdrom.com/
«Люди ипотеки»
Создавая сайт ЛюдиИпотеки.рф мы старались создать ресурс, который объединит участников инфраструктуры рынка ипотечного кредитования: банкиров, представителей региональных ипотечных компаний, юристов, аналитиков, ипотечных брокеров, законодателей, застройщиков, оценщиков, участников рынка ценных бумаг, инвесторов.
http://www.ludiipoteki.ru/
«rusipoteka.ru»
В 2003 году был создан Информационно-Аналитический портал “Русипотека”, который является первым интернет-ресурсом, ориентированным на профессионалов в области ипотечного кредитования и секьюритизации. Основной задачей портала является доведение до посетителей достоверной и актуальной информации о состоянии рынка.
http://rusipoteka.ru/

Принять участие двумя способами

Оформите быструю заявку на сайте и мы свяжемся с вами
Быстрая заявка
Оформите полную заявку, добавив участников и реквизиты

Контакты форума

Выступление
Анна Кириленко
+7 (495) 789-37-46 доб. 555

a.kirilenko@auditorium-cg.ru
Участие
Василий Золотухин
Спонсорство
Станислав Морачевский
+7 (495) 789-37-46 доб.123

sm@auditorium-cg.ru
Информационная поддержка
Екатерина Жукова
+7 (495) 789-37-46 доб. 115

e.zhukova@auditorium-cg.ru

Подпишитесь на новости форума

Нажатием на кнопку "Подписаться" я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Участвовать
Зарегиструйтесь на конференцию:
«КОМИССИОННЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2020»
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Заказать обратный звонок
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности