Особый день для Вашей
карьеры и бизнеса!
Цифровизация в 2023 году: как подготовить себя к кризисной устойчивости?
Как достичь новых высот в цифровизации розничных каналов?
Как повысить уровень продаж с помощью цифровых сервисов в современных реалиях?
Санкционная реальность: как адаптировать цифровые функции при глобальных ограничениях?
Директор Департамента электронного бизнеса
Директор Департамента дистанционного обслуживания
Директор Департамента розничного бизнеса
Заместитель Председателя Правления

Полная цифровизация банковских услуг – неизбежность, к которой нужно быть готовыми, следовать за спросом и сосредоточиться именно на предвосхищении потребности клиентов. Технологии не стоят на месте, и банки, как никто другие, это понимают.

 

27-28 октября Аудиториум в 8-й раз соберет экспертов и лидеров банковской отрасли на E-CHANNEL BANKING FORUM 2022 – единственном в году Всероссийском Форуме по цифровизации банковской розницы. 

 

E-CHANNEL BANKING FORUM – это традиционное место встречи представителей банков для обсуждения самых действенных способов взаимодействия с клиентами, находящимися за пределами филиалов, и разбора электронных каналов через призму главной задачи – увеличения продаж.

 

До встречи на Форуме!

Отзывы о форуме

«E-Channel Banking Forum дает возможность из первых уст узнать новости рынка, услышать инсайты по запуску новых продуктов и сервисов, а также обсудить в кулуарах технические особенности и бизнес результаты работы коллег. Рассказывая про свои темы также получаешь больше чем просто внимание сообщества, ты получаешь обратную связь и гипотезы по проработке от экспертов рынка. Я всегда стараюсь участвовать в этом форуме, потому что это отличный способ держать руку на пульсе» (с)

Игорь ДМИТРИЕВ, MBA, Head of Consumer Lending Business Line, Rosbank, Societe Generale Group

«E-CHANNEL BANKING FORUM — это уникальное пространство, где лидеры рынка могут поделиться своими свежими наработками и планами. Я стараюсь посещать его каждый год в качестве спикера или участника. Именно здесь можно узнать из первых уст о новшествах в цифровой трансформации бизнеса и о том, как изменились тактические и стратегические планы компаний №1 на рынке. Можно увидеть и обсудить, кто и какие практики применил и какие результаты они дали. А отличная организация в оффлайн-формате делает участие в форуме бесценным!» (с)

Денис ТУР, Управляющий директор департамента электронного бизнеса, УБРиР

«Современный финансовый мир переполнен красивыми словами(agile, экосистемы, Voice UX, и т.д.)
Однако, в слепом беге за хайпом организации зачастую забывают проблемах клиента и ставят пресс-релизы выше реальной пользы. Вопрос монетизации и достижения измеримых трансформационных показателей стоит краеугольным камнем в стратегии современного бизнеса. «E-CHANNEL BANKING FORUM» ставит перед собой правильную задачу исследовать данную тематику оградив компании от потенциальной погони за pr-фантомами» (с)

Илья ЩИРОВ, Исполнительный вице-президент, Руководитель направления развития чат-канала и чатботов, РАЙФФАЙЗЕНБАНК

Программа форума

09:30 - 10:00
Регистрация, приветственный кофе-брейк

Модератор:

Вячеслав Семенихин
Генеральный директор, MPLACE.ME
10:00 - 10:30
ДОКЛАД: Тренды 2023: Какова доля цифровых и офлайн каналов?
Денис Тур
Chief Digital Officer, УБРиР
10:30 - 11:00
КЕЙС: Трансформация онлайн-банкинга под потребности клиентов
Владислав Ермаков
Начальник управления развития дистанционного обслуживания, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
11:00 - 11:50
КРУГЛЫЙ СТОЛ: Как развивать цифровые услуги в современных условиях?
  • Какие новые инструменты цифровизации появились в условиях ограничений?
  • Как банки справляются с санкциями в части цифровых каналов и технологий
  • Как достичь желаемого в цифровизации каналов?
Денис Тур
Chief Digital Officer, УБРиР
Ольга Махова
Директор по инновациям и управлению данными, Росбанк
Алексей Луценко
Директор по развитию розничного бизнеса, член Правления, Банк Синара
Алексей Леденёв
Эксперт по управлению клиентским опытом, T1 CRM
11:50 - 12:20
Кофе-брейк
12:20 - 12:50
КЕЙС: ML-маршрутизация клиентопотока банка
Егор Сафарбаков
Исполнительный директор по исследованию данных и развитию розничных продуктов, СБЕР
12:50 - 13:20
ДОКЛАД: Платформа BENZUBER: Как банкам начать зарабатывать на топливе?
Артем Скворцов
Основатель, BENZUBER
13:20 - 13:50
ДОКЛАД: Стратегический фокус: какие приоритеты в цифровом банкинге?

Выступление онлайн

Дмитрий Наранович
Руководитель департамента цифровых сервисов и каналов Розничного блока, БАНК УРАЛСИБ
13:50 - 14:20
КЕЙС: Боты для исходящих коммуникаций на всем пути клиента: от привлечения и онбординга до сервисной поддержи, оценки лояльности и реактивации
Ксения Белоусова
Руководитель направления исходящей роботизации, NAUMEN
14:20 - 15:20
Обед

Модератор:

Денис Тур
Chief Digital Officer, УБРиР
15:20 - 15:50
КЕЙС: New School Mobile Web. Кроссплатформенная парадигма цифрового банкинга
Владимир Китляр
Эксперт по digital-банкингу, Digital CPO , АЛЬФА-БАНК
15:50 - 16:20
ДОКЛАД: А все ли у вас хорошо с performance-маркетингом? Кейс банка Точка — результаты, KPI и как их контролировать
  • Актуальные механики достижения результатов в банковской сфере
  • Правильные, экологичные KPI и метрики
  • Система контроля/проверки всех показателей и необходимые дашборды
Илья Русаков
CEO, Impulse.guru
16:20 - 16:50
КЕЙС: Маркетплейс ЦБ: Как рынок воспринимает реальность?
Алексей Луценко
Директор по развитию розничного бизнеса, член Правления, Банк Синара
16:50 - 17:10
ДОКЛАД: Как обеспечить оперативную работу цифровых сервисов?
Олег Комлик
Директор подразделения Диджитал, БАНК ДОМ.РФ
17:10
Завершение первого дня форума
9:30 – 10:00
Регистрация, приветственный кофе-брейк

Модератор:

Алексей Луценко
Директор по развитию розничного бизнеса, член Правления, Банк Синара
10:00 - 10:30
КЕЙС: Бот vs Альфа-помощник: сохраняем баланс интересов клиента и бизнеса
Наталья Балыбердина
Chief Product Owner, Альфа-Банк
10:30 - 11:00
КЕЙС: Запуск команды роста для продукта Депозиты в мобильном приложении ABSOLUT-MOBILE

Выступление онлайн

Иван Любименко
Управляющий директор Дирекции цифровых сервисов и продаж, АБСОЛЮТ БАНК
11:00 - 11:50
КРУГЛЫЙ СТОЛ: Клиент 22-23: Как удовлетворить текущие запросы клиента?
  • Как завлечь клиента?
  • Как меняется профиль потребителя?
  • Какие новые продукты приобретаются?
  • Новые инструменты и каналы продаж
Алексей Ирзун
Руководитель Дирекции привлечения и цифрового развития клиентов, Департамент по работе с премиальными клиентами, ВТБ
Игорь Бутенко
Директор по развитию, Диджитал-департамент, БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
Михаил Попов
Основатель и CEO, TALKBANK
11:50 - 12:20
Кофе-брейк
12:20 - 12:50
КЕЙС: Использование клиентских данных и цифровой профиль клиента с целью увеличения продаж
Алексей Ирзун
Руководитель Дирекции привлечения и цифрового развития клиентов, Департамент по работе с премиальными клиентами, ВТБ
12:50 - 13:20
КЕЙС: Push и онбординг: Как доставлять банковские услуги?
Юлия Иванова
Начальник отдела пользовательских интерфейсов, Департамент цифрового бизнеса и программ лояльности, Новикомбанк
13:20 - 13:50
ДОКЛАД: Виртуальная карта UnionPay и продукты «близнецы» МИР+UPI
Михаил Бахиркин
Руководитель Службы электронного бизнеса, Почта Банк
13:50 - 14:20
КЕЙС: Цифровые клиентские сервисы и новые пути продаж
Михаил Попов
Основатель и CEO, TALKBANK
13:50 - 14:50
Обед

Модератор:

Елена Грибок
Директор департамента развития банковских сервисов и специальных проектов, МКБ
15:20 - 15:50
ДОКЛАД: Каналы цифрового развития мобильного и интернет-банкинга?
Михаил Воронько
Директор по развитию розничного бизнеса, БАНК ЗЕНИТ
15:50 – 16:40
КРУГЛЫЙ СТОЛ: Импортозамещение ПО цифровых сервисов: как эффективно провести политику замены?
  • Как и чем заменить прикладные решения?
  • Миграция Legacy систем (платформы, IT подразделения) на какие переходят?
  • Развитие in-house development
Елена Грибок
Директор департамента развития банковских сервисов и специальных проектов, МКБ
Сергей Скидан
Руководитель портфеля цифровых продуктов, Альфа-банк
Артем Жилонов
Генеральный директор, BFS
Никита Зеленов
Директор проектов внедрения, T1 CRM
16:40 - 17:10
КЕЙС: Real-time NBA в зависимости от контекста визита клиента в офис

Выступление онлайн

Марат Ханбеков
Исполнительный директор по исследованию данных, Сбер
16:30
Завершение форума, неформальное общение
«E-CHANNEL BANKING FORUM 2022»
Регистрация

Спикеры форума

Владимир Китляр
АЛЬФА-БАНК
Эксперт по digital-банкингу, Digital CPO
Владимир работает в digital-сфере с 2000 года, имеет многолетний опыт работы в отрасли онлайн-банкинга, e-commerce, финтеха и продуктового маркетинга, является автором ряда патентных заявок на изобретения в области электронных платежей (US Patent Office, «Роспатент»). Ранее несколько лет руководил службой e-сommerce в платежной системе «Яндекс.Деньги», координировал ряд продуктовых направлений в сфере инновационного банкинга в Yota Lab (сейчас «Мегафон Банк»), возглавлял команду развития продуктов онлайн-банкинга в Банке «Санкт-Петербург» на позиции директора по развитию Digital-продуктов. С ноября 2017 года создает цифровые продукту в Альфа-Банке на позиции Digital CPO. Отраслевые награды: «Визионер в Digital-финансах» по версии премии FinAward 2017 от «Банковского обозрения»; лауреат VIII Национальной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Профессиональный вклад в формировании потребительского рынка России» за систему продуктовых инноваций в сфере пользовательского опыта онлайн-банкинга для физлиц; лауреат отраслевой премии страховых инноваций «Эврика 2019» в номинации «Визионер страховой цифровизации». В 2020 году в рамках форума FinCX Владимир получил статус «Визионер цифрововизации клиентского обслуживания».
Олег Комлик
БАНК ДОМ.РФ
Директор подразделения Диджитал
Образование: Самарский Государственный технический Университет, специальность «экономика и управление», Российский экономический университет имени Плеханова, степень MBA – стратегический менеджмент. 2007 – 2016 гг. АО Банк ДельтаКредит. Директор департамента по работе с застройщиками. Обязанности: взаимодействие с банками партнерами в части организации работы по выкупу ипотечных закладных, выданных в рамках корреспондентской программы. Организация продаж ипотечных продуктов через канал застройщиков. 2016-2018 – АО ДОМ.РФ. Директор подразделения Ипотечное кредитование. Обязанности: организация продаж через партнерский канал, разработка и внедрение ипотечных продуктов, оптимизация процесса, запуск и пилотирование новых технологий выдачи ипотечных кредитов АО ДОМ.РФ 2018 – 2019 – АО Банк ДОМ.РФ. Директор подразделения Диджитал. Обязанности: организация и управление взаимодействием компании с клиентами и партнерами во всех цифровых каналах, развитие сайта, мобильного банка, построение цифровой жилищной системы. Постановка требований к доработке розничных продуктов, сервисов и процессов , в т.ч. на основе анализа обратной связи клиентов (ui, ux, customer journey).
Алексей Ирзун
ВТБ
Руководитель Дирекции привлечения и цифрового развития клиентов, Департамент по работе с премиальными клиентами
Обладает более чем восьмилетним опытом в цифровых продажах и цифровом маркетинге крупнейших банков. Выводил продажи через цифровые каналы в лидирующие позиции по доле среди других каналов банков. Эксперт в области performance и online-медиа рекламы, анализа и оптимизации связанных бизнес-процессов.
Владислав Ермаков
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
Начальник управления развития дистанционного обслуживания
В 2016 окончил факультет философии НИУ ВШЭ. С 2016 года работал над развитием дистанционных государственных сервисов крупных федеральных структур: МИД России, Минюст ФСИН, Мосводоканал. С 2017 по 2018 год в ПАО «Бинбанк» занимался совершенствованием и продвижением мобильного приложения «Бинбанк Онлайн 2.0» для физических лиц. В рейтинге MarksWebb по итогам 2018 года приложение заняло 2 место. С 2018 года занимает должность начальника управления развития дистанционного банковского обслуживания в Московском кредитном банке (МКБ). Влад отвечает за развитие мобильного приложения «МКБ Онлайн» и связанных с ним розничных сервисов.
Егор Сафарбаков
СБЕР
Исполнительный директор по исследованию данных и развитию розничных продуктов
Ольга Махова
Росбанк
Директор по инновациям и управлению данными
Денис Тур
УБРиР
Chief Digital Officer
Дмитрий Наранович
БАНК УРАЛСИБ
Руководитель департамента цифровых сервисов и каналов Розничного блока
До банковской сферы работал Head UX в digital-агентстве, UX-архитектором в инвестиционном стартапе. С 2016 года на аналогичной должности в Райффайзенбанке, далее с 2017 - Product Owner онлайн-банка, 2018 - Chief Product Owner мобильного банка, с 2019 возглавляет департамент цифровых каналов и сервисов Банка Уралсиб, отвечает за стратегию, развитие и разработку онлайн-банка, сайтов банка, банкоматов, платежных сервисов и сервисов переводов, а также фронтальных систем в бранчах.
Алексей Луценко
Банк Синара
Директор по развитию розничного бизнеса, член Правления
Окончил в 1999 году Уральский государственный технический университет – УПИ по специальности «информационные системы в экономике». Работает в СКБ-банке с 1997 года, занимался операциями с ценными бумагами, централизацией операций бэк-офиса, возглавлял департамент банковских технологий, отвечал за развитие CRM-процессов и клиентских технологий. В настоящее время руководит розничным бизнесом. Параллельно ведет образовательную деятельность. Доцент, к.э.н., руководитель образовательной программы «Финансы в цифровой экономике» Уральского Федерального университета им. Первого Президента России Б.Н. Ельцина.
Иван Любименко
АБСОЛЮТ БАНК
Управляющий директор Дирекции цифровых сервисов и продаж
Высшее экономическое образование, второе высшее образование по специальности «переводчик-референт». Карьеру в банковской сфере начал в 2007 году, 9 лет - на руководящих позициях. В Абсолют банке назначен управляющим директором продаж подразделений сети. В зону ответственности входит развитие всех бизнес-направлений банковской группы в регионах ее присутствия (25 регионов, более 60 офисов).
Игорь Бутенко
БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
Директор по развитию, Диджитал-департамент
С 2012 года работает в Банке «Санкт-Петербург», возглавляя направление развития Интернет-банка. За это время в Банке была построена платформа, на которой внедрены последовательно Интернет-банк для физических лиц, Сайт и Интернет-банк для юридических лиц. До прихода в Банк руководил созданием и внедрением учетных системы для автоматизации бизнес-процессов среднего бизнеса. Окончил Санкт-Петербургский Политехнический Университет, кандидат технических наук.
Михаил Воронько
БАНК ЗЕНИТ
Директор по развитию розничного бизнеса
Михаил Воронько в 2001 году окончил Финансовую академию при Правительстве Российской Федерации по специальности «Финансы и кредит» со специализацией «Банковское дело». В этом же году окончил Московский государственный технологический университет по специальности «компьютерное моделирование». В 2006 году окончил Аспирантуру Института народнохозяйственного прогнозирования РАН по специальности «Макроэкономика», в 2017 получил степень мастера делового администрирования (MBA) в Институте бизнеса и делового администрирования. Опыт работы в бановском бизнесе - 15 лет. В 2002 году работал в АКБ «Абсолют Банк», в 2003 году перешел в АКБ «ПРОМЭКСИМБАНК». В 2005 году начал работать в банке «УРАЛСИБ» начальником отдела потребительского маркетинга. В июле 2007 года был назначен Руководителем блока маркетинга розничного бизнеса. В октябре 2007 – начальником Управления маркетинга Службы общекорпоративного маркетинга, рекламы и связей с общественностью. С февраля 2009 года занимал должность Руководителя Департамента маркетинга и контроля качества Банка «УРАЛСИБ», с июня 2010 – должность Руководителя Департамента маркетинга и электронных сервисов, руководителя интернет-бизнеса Банка, в 2015 году - должность вице-президента процессингового бизнеса. В 2016 году перешел в Банке ЗЕНИТ. В настоящее время отвечает за развитие розничного бизнеса - внедрение CRM, проекты по развитию карточного бизнеса, системы лояльности, адресного маркетинга, развитию цифровых каналов продаж.
Наталья Балыбердина
Альфа-Банк
Chief Product Owner
Михаил Бахиркин
Почта Банк
Руководитель Службы электронного бизнеса
Михаил Бахиркин пришел в МТС Банк в декабре 2016 года на должность начальника Управления развития цифрового бизнеса. В его зону ответственности входит развитие каналов дистанционного банковского обслуживания клиентов. У Михаила десятилетний опыт работы в ИТ-компаниях и банках на руководящих должностях. В 2006 году окончил Московский авиационный институт по специальности «Прикладная математика», в 2017 году получил степень кандидата технических наук.
Сергей Скидан
Альфа-банк
Руководитель портфеля цифровых продуктов
Марат Ханбеков
Сбер
Исполнительный директор по исследованию данных
Юлия Иванова
Новикомбанк
Начальник отдела пользовательских интерфейсов, Департамент цифрового бизнеса и программ лояльности
Никита Зеленов
T1 CRM
Директор проектов внедрения
8 лет опыта работы в области страхования и банкострахования в одном из ДЗО группы Сбербанк, прошел путь от эксперта департамента продаж до руководителя проектов управления рисками крупнейших клиентов. Реализовал проект по обмену данными по страховым событиям со страховыми компаниями-партнерами. В Росгосстрах занимал позицию директора направления Центра технологий каналов розничного бизнеса. Совместно с командой были реализованы два стратегических проекта по разработке и внедрение цифрового КАСКО, а также автоматизации процесса пролонгации и предрасчетов в розничных каналах. В настоящее время отвечает за портфель проектов внедрения T1 CRM - модульной платформы для крупного бизнеса.
Ксения Белоусова
NAUMEN
Руководитель направления исходящей роботизации
Михаил Попов
TALKBANK
Основатель и CEO
Основатель и CEO виртуального банка TalkBank.io – первого и единственного в России банка в мессенджерах с искусственным интеллектом. За инновационность и технологичность TalkBank награжден призами и дипломами на международных конкурсах стартапов Seedstars, SWIFT Innotribe и MoEx, а также в номинации «Самый инновационный проект» от Фонда «Сколково», получил спецприз от РБК на Форуме финансовых инноваций Finopolis, организованном Банком России. Основатель компании EasyFinance.ru, лучшего финтех-стартапа по результатам конференции FinTech Russia, лауреат InvestHK FinTech Award (Гонконг), TOP-20 финтех компаний по версии SBC FinTech London. • Сертифицированный Независимый финансовый советник (ИНФИС). • Лучший спикер конференций делового издания «Ведомости». • Соавтор книги «Личные финансы и семейный бюджет», автор ряда публикаций в ведущих российских периодических изданиях в области финансов и менеджмента. • Финалист всероссийской независимой премии «Headliner года». • Входит в 35 самых успешных российских предпринимателей в AI. ЭКСПЕРТНЫЕ ТЕМЫ СПИКЕРА: • Компании TalkBank.io и EasyFinance.ru (история, стратегия, планы развития, конкурентные преимущества). • Особенности ведения бизнеса в России (сегментация банковских услуг, конкуренты, менталитет рынка). • Внедрение инновационных технологий и искусственного интеллекта в банковской сфере. • IT.
Артем Скворцов
BENZUBER
Основатель
Родился в 1977г. в Свердловской области. В 1999 закончил Уральский Государственный Технический Университет по специальности "Автоматизированные системы обработки информации управления" С 2000 года начал карьеру компании СКОН владеющей сетью АЗС. Сейчас со-влаледец компаний входящих в группу предприятий "СКОН" Автор концепции автоматической АЗС с удаленным контролем , первая АЗС построена в 2004 г. в Екатеринбурге , и построена более 400 в РФ. После продажи сети из 25 АЗС в АНК "Башнефть" с 2012 по 2015 руководил B2B в компании ООО "Башнефть-Розница" В 2015 вернулся в группу предприятий "СКОН" и начал развивать проект BENZUBER - ставший самым быстрым финтех стартапом в России по итогам 2020 года по версии Smart Ranking https://clck.ru/YH6Yb
Елена Грибок
МКБ
Директор департамента развития банковских сервисов и специальных проектов
Елена занимается расширением и развитием продуктовой и сервисной составляющей МКБ, оптимизацией работы текущих финансовых инструментов, расширением партнерских программ. Опыт Елены в сфере банкинга и платежных технологий составляет более 10 лет. С 2012 по 2016 год она трудилась в МКБ, где возглавляла отдел по работе с платежными системами. Команда Елены занималась запуском и отладкой процессов для предприятий электронной коммерции, реализацией бесконтактной эмиссии карт, эквайринга, привлечением партнеров для создания специальных программ и кобрендовых продуктов. До 2018 года в МТС занималась развитием мобильного сервиса «МТС Деньги» и реализацией платежных решений для ТСП. До возвращения в МКБ возглавляла направление по платежным решениям в федеральном ритейлере «Магнит», где курировала запуск собственного коробочного платежного решения: использование QR-кода при оплате на кассе, выпуск виртуальной карты, кредитный брокер, расширение функционала мобильного приложения «Магнит».
Илья Русаков
Impulse.guru
CEO
Вячеслав Семенихин
MPLACE.ME
Генеральный директор
Окончил Санкт-Петербургский государственный университет и аспирантуру по специальности «Психофизиология», а также Стокгольмскую школу экономики (МА) и Шведский институт (CSR). Работал на руководящих позициях в Пепси, Марс, Балтика, имеет обширный банковский опыт на топ в B2C и B2B продажах и маркетинге в Citibank, УБРиР, Тройка-Диалог. Серийный предприниматель, инвестор, эксперт в области Fintech & Adtech.
Алексей Леденёв
T1 CRM
Эксперт по управлению клиентским опытом
Артем Жилонов
BFS
Генеральный директор
Показать еще

Участники форума

Участники форума

BENZUBER      

  • Основатель

 

IMPULSE.GURU

  • CEO

 

MPLACE.ME

  • Генеральный директор

 

NAUMEN

  • Руководитель направления исходящей роботизации

 

TALKBANK

  • Основатель и CEO

 

АБСОЛЮТ БАНК

  • Управляющий директора дирекции цифровых сервисов и продаж

 

АЛЬФА-БАНК

  • Руководитель направления
  • Главный эксперт
  • Эксперт по digital-банкингу, Digital CPO
  • Chief Product Owner
  • Руководитель портфеля цифровых продуктов

 

БАНК ЗЕНИТ

  • Директор по развитию розничного бизнеса

 

БАНК КОМПАНЬОН

  • Продакт-менеджер

 

БАНК РОССИИ

  • Заместитель начальника Управления
  • Начальник отдела

 

БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

  • Директор по развитию, Диджитал-департамент
  • Начальник управления, Диджитал-департамент

 

БАНК СИНАРА

  • Директор по развитию розничного бизнеса, член Правления

 

ВТБ

  • Руководитель дирекции и цифрового развития клиентов, Департамент по работе с премиальными клиентами

 

 

КУБАНЬ КРЕДИТ

  • Заместитель начальника управления

 

КУЗНЕЦКБИЗНЕСБАНК

  • Заместитель председателя правления по розничному бизнесу

 

МКБ

  • Начальник управления развития дистанционного банковского обслуживания

 

МТС-БАНК

  • Вице-Президент, Член Правления, Руководитель блока цифрового бизнеса

 

НОВИКОМБАНК

  • Директор департамента
  • Начальник отдела пользовательских интерфейсов, Департамент цифрового бизнеса и программ лояльности

 

ПОЧТА БАНК

  • Руководитель Службы электронного бизнеса

 

ПРОМСВЯЗЬБАНК

  • Руководитель центра компетенций инновационных технологий цифрового бизнеса

 

РОСБАНК

  • Директор по инновациям и управлению данными

 

РОССЕЛЬХОЗБАНК

  • Директор Департамента цифрового и дистанционного бизнеса

 

СБЕР

  • Исполнительный директор по исследованию данных и развитию розничных продуктов
  • Исполнительный директор по исследованию данных
  • Управляющий директор департамента ИТ блока «Сеть продаж»

 

T1 CRM

  • Директор проектов внедрения
  • Эксперт по управлению клиентским опытом

 

УБРИР

  • Chief Digital Officer

 

УРАЛСИБ

  • Руководитель департамента цифровых сервисов и каналов Розничного блока

 

ЧЕЛИНДБАНК

  • Начальник Управления розничного рынка
Все участники

Стоимость участия

Участие в одном дне форума
  • Посещение одного дня
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
  • Аналитические материалы
Скидка 0%
34 230
При оплате до 26.10
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46
ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ
  • Посещение 2-х дней
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
  • Аналитические материалы
Скидка 0%
48 900
при оплате до 26.10
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46
Постоплата
  • Посещение 2-х дней
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
  • Аналитические материалы
Скидка 0%
53 790
при оплате после форума
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46

Спонсоры форума

Спонсор сессии
«T1 CRM»
T1 CRM – модульная платформа для автоматизации продаж и клиентского сервиса. Решение высокой степени готовности для enterprise-компаний, позволяющее быстро заменить зарубежные CRM-системы. Обеспечивает гибкую автоматизацию ключевых бизнес-процессов: B2B и B2C-продаж, маркетинга, клиентского сервиса, а также позволяет работать с финансовыми показателями компании для формирования управленческой отчетности. Входит в реестр российского ПО.
https://crm.t1-consulting.ru/
Спонсор сессии
«NAUMEN»
NAUMEN предлагает решения в области управления цифровой инфраструктурой, клиентскими коммуникациями и сервисом. Мы занимаемся оптимизацией бизнес-процессов и созданием дополнительной ценности от использования современных информационных технологий. Своим клиентам мы оказываем полное сопровождение на пути бизнес-трансформации — от этапа бизнес-консалтинга до разработки и внедрения индивидуальных решений под особенности каждого нашего заказчика. Совместно с нашими партнерами мы стремимся создать полноценную IT-экосистему, в которой также предусмотрено обучение специалистов работе с продуктами NAUMEN.
https://www.naumen.ru
Спонсор сессии
«Benzuber»
BENZUBER - мобильное приложение и транзакционная инфраструктура разработанная и принадлежащая ООО ТД "Смарт-технологии". Приложение позволяет клиентам B2B и B2C заправляться и оплачивать топливо через смартфон без обращения в кассу АЗС . К платформе подключено более 7000 АЗС в РФ , на которых более 1 миллиона клиентов заправляются с помощью мобильного приложения. Benzuber развивает не только собственное мобильное приложение , но и активно сотрудничает с экосистемами и банками позволяя им встраивать механизм оплаты топлива со смартфона в собственные приложения и системы. По итогам 2020 года BENZUBER признан самым быстрорастущим финтех стартапом в России по версии Smart Ranking https://clck.ru/YH6Yb
https://benzuber.ru/
Спонсор сессии
«Impulse.guru»
impulse.guru (входит в группу компаний KIT SOLER) Агентство поискового маркетинга для сферы услуг и онлайн-образования Входит ТОП-5 SEO-агентств России (Рейтинг известности SEO-агентств seo.news) Среди клиентов: Деловая среда.Сбер, банк Точка, Нетология, Skillfactory и другие
https://impulse.guru/
При поддержке
«InConnect»
InConnect - это профессиональная платформа для нетворкинга и развития. Мы разработали этот сервис, чтобы профессионалы из любой точки России и мира могли находить полезные контакты, общаться на профессиональные темы и развивать свою карьеру и бизнес. На создание такого продукта нас подтолкнули запросы людей и мы решили разработать социальную сеть, которая будет закрывать потребности профессионалов, потому что на российском рынке на данный момент отсутствует похожий продукт. Наша цель - объединить всех профессионалов в одном месте, где они смогут решать свои задачи, общаться, заводить полезные знакомства, развиваться и просто проводить время. Без блокировок и vpn! Пользователи смогут высказать свое мнение и проголосовать за нужные функции. Мы хотим стать первым сервисом, который будет развиваться, прислушиваясь к запросам аудитории, чтобы дать именно тот продукт, который необходим.
https://inconnect.me
При поддержке
«You-need»
You-need – цифровой сервис бизнес консультаций от экспертов экспертам. Сервис поможет быстро найти эксперта по профессиональному запросу, организовать и провести онлайн встречу и удобно оплатить консультацию. Каждый пользователь сервиса - эксперт You-need и сам устанавливает стоимость своей консультации. Опыт, знания и навыки экспертов You-need подтверждает профессиональное сообществом. You-need возвращает 100% суммы за консультацию, если эксперт говорил не по делу, уходил от ответов или попросту оказался некомпетентным. Присоединяйтесь к you-need.ru и получайте опыт от экспертов из 120 отраслей и 500 бизнес компетенций. Ваше персональное приглашение: goo.su/youneed
https://you-need.ru/

Инфопартнёры форума

«INTERFAX»
Новости Интерфакс – синоним оперативности, достоверности, профессионализма. Это самый цитируемый источник оперативной информации о России и других странах постсоветского пространства, объединяющий новости политики, финансов и отраслей экономики.
http://www.interfax.ru/
«Frank Research Group»
Frank Research Group – ведущая исследовательская компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг. Основанная в 2008 году компания Frank Research Group стала индустриальным стандартом в области аналитики рынка розничных банковских услуг. Крупнейшие банки, международные консалтинговые компании и инвестиционные фонды используют наши данные для принятия решений.
https://frankrg.com/
«ПРАЙМ»
ПРАЙМ – ведущее российское агентство экономической информации, входящее в состав медиагруппы «Россия сегодня». Агентство является первоисточником экономической информации для основных деловых СМИ и крупнейших новостных агрегаторов, а также разработчиком профессиональных ИТ решений для бизнеса, собственных информационных продуктов и автоматизированных сервисов
http://1prime.ru/
«Выберу.ру»
«Выберу.ру» – сервис сравнения и подбора банковских, страховых, инвестиционных и образовательных продуктов. Входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов России (по данным LiveInternet, SimilarWeb и Tiburon Research). В месяц сайт посещают более 7 млн уникальных пользователей.
https://www.vbr.ru/
«Банковское обозрение»
«Национальный банковский Журнал»
Национальный Банковский Журнал (NBJ) выходит уже тринадцать лет. Не так уж много, если сравнивать со столпами деловой журналистики – Wall Street Journal, The Banker, Forbes, – но достаточно для того, чтобы сделать вывод: журнал состоялся. За эти годы он превратился в трибуну, выступать с которой считают делом чести самые видные лица российской политической и экономической сферы. На протяжении одиннадцати лет NBJ без перебоев и срывов знакомил читателей с актуальными темами финансово-кредитной отрасли, эксклюзивными интервью с представителями регуляторов и успешных банков, сенсационными расследованиями, аналитикой и комментариями.
http://nbj.ru/
«ICT Moscow»
«ЭКСМО»
Издательство «Эксмо» — издательство № 1 в России, является одним из лидеров книжного рынка Европы. Мы выпускаем художественную, non-fiction и детскую литературу. B2B - направление издательства работает с 2011 года и создает книжные проекты для более чем 2 500 корпоративных клиентов: от крупных государственных корпораций до небольших компаний.
https://eksmo.ru/topartners/presents/
«All-events»
Самые интересные бизнес-мероприятия различных форматов от форумов до бизнес-семинаров по всему миру.
https://all-events.ru/
«Бизнес Дром»
Аналитическое агентство «БизнесДром» оказывает услуги по PR-поддержке, рейтинговому консалтингу, подготовке аналитических исследований и обзоров, консультированию в процессесделок M&A, консультированию и подготовке документации по риск-менеджменту, бизнес-планов и стратегий развития банков и финансовых компаний. Агентство БизнесДром присваивает оценки уровня потребительского сервиса «Знак Качества». Это уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества сервиса на финансовом рынке. БизнесДром основан Павлом Самиевым и Арсением Поярковым.
http://bizdrom.com/
«BHAGs»
Маркетплейс образовательных программ и деловых мероприятий
https://bhags.ru/
«Expomap»
Expomap – самый посещаемый в России и СНГ каталог выставок и конференций с более чем 500 000 просмотров страниц в месяц. С помощью нашего ресурса мы хотим упростить подбор качественных мероприятий для малого и среднего бизнеса. Это наша миссия, и для этого мы: отбираем, анализируем и освещаем деловые события со всего мира - различных тематик и масштабов; организуем участие компаний в российских и зарубежных выставках; повышаем эффективность работы экспонентов и обучаем выставочному делу; устраняем языковые барьеры и помогаем с регистрацией и билетами; консультируем по любым вопросам и решаем задачи, связанные с деловыми событиями.
https://expomap.ru/?utm_source=partner

Место проведения форума

«Звезды Арбата» Отель и Апартаменты, г. Москва, Ул. Новый Арбат, д.32

Принять участие двумя способами

Оформите быструю заявку на сайте и мы свяжемся с вами
Быстрая заявка
Оформите полную заявку, добавив участников и реквизиты

Контакты форума

Выступление
Евгений Ногай
+7 (495) 789-37-46
+7 (995) 655-11-08
e.nogay@auditorium-cg.ru
Участие
Юлия Хабирова
+7 (495) 789-37-46

y.khabirova@auditorium-cg.ru
Спонсорство
Станислав Морачевский
+7 (495) 789-37-46 доб.123

sm@auditorium-cg.ru
Информационное партнерство
Анна Махоткина
+7 (495) 789-37-46

a.mahotkina@auditorium-cg.ru

Подпишитесь на новости форума

Нажатием на кнопку "Подписаться" я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Участвовать
Зарегиструйтесь на конференцию:
«E-CHANNEL BANKING FORUM 2022»
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Заказать обратный звонок
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности