Особый день для Вашей
карьеры и бизнеса!
+7 (495) 789-37-46
Технологические новинки, разработки и интеграции в CRM
Пандемия – трамплин в развитии CRM?
Интеграция и оптимизация бизнес-процессов с помощью CRM
Работа с данными. Сбор, анализ, использование
Customer experience. Кейсы повышения эффективности клиентского сервиса
Директор по обслуживанию клиентов/клиентского сервиса
Директор по развитию бизнеса
Руководитель CRM-отдела

Спикеры прошлого форума

Сергей Исаев
ХОУМ КРЕДИТ БАНК
Директор Департамента по работе с клиентской базой, Блок CRM и дистанционных продаж
Дмитрий Кривошеев
МТС-Банк
Директор департамента вторичных продаж и сегментного маркетинга
Мурад Агаларов
Московский кредитный банк
Заместитель директора департамента развития корпоративного бизнеса
Выпускник факультета вычислительной математики и кибернетики МГУ им Ломоносова, с 2011 года руководит проектами по внедрению систем аналитики, прогнозирования и управления продажами в крупных российских и международных компаниях. В МКБ отвечает за развитие систем BI и CRM в корпоративном сегменте бизнеса.
Екатерина Алиева
РОСБАНК
Директор Департамента аналитического менеджмента и развития отношений с клиентами
Мария Комиссарова
Райффайзенбанк
Head of CRM
Алексей Осипенко
РОССЕЛЬХОЗБАНК
Управляющий директор ДРБ
Евгения Шувалова
СИТИБАНК
Руководитель управления качества банковского обслуживания
Игорь Сазонов
РОСБАНК
Начальник отдела моделирования и прогнозирования Департамента аналитического менеджмента и развития отношений с клиентами
Роман Соларёв
БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Заместитель начальника управления дистанционной поддержки и продаж
Майя Кантор
БАНК «ОТКРЫТИЕ»
Директор по сервису
Обладает 18-летним профессиональным опытом в сфере банковского клиентского обслуживания. С 2004 года по настоящий момент занимает позиции Топ-менеджера. Работала в таких банках как СКБ банк, Банк «ОТКРЫТИЕ», УБРиР. В настоящее время занимает должность Директора по сервису Банка «ОТКРЫТИЕ». Закончила Уральский экономический Университет по специальности Финансы и Кредит. Имеет ученую степень кандидата социологических наук.
Екатерина Кривцова
РНКБ
Начальник отдела отдела CRM, оптимизации розничных бизнес-процессов и качества
Михаил Шебалков
БАНК УРАЛСИБ
Руководитель департамента электронных продаж и сервисов
В 2012 г. окончил бакалавриат Бизнес-школы Ньюкасла по специальности "Финансовый и инвестиционный менеджмент", в 2013 - специалитет Финансового университета при Правительстве РФ по специальности "Математические методы в экономике". В течении 2012-2016 гг. работал в Альфа-банке сначала аналитиком, впоследствии портфельным риск-менеджером в управлении розничных рисков, в 2016 году присоединился к команде Банка Уралсиб, где занимается развитием клиентской аналитики, внедрением современных методов и инструментов предиктивной аналитики и маркетинга.
Максим Жарковский
Газпромбанк
Заместитель начальника Центра информационно-аналитической поддержки корпоративного бизнеса
Артем Бульхин
Газпромбанк
Исполнительный директор Центра информационно-аналитической поддержки корпоративного бизнеса
Михаил Копачев
Газпромбанк
Исполнительный директор Центра информационно-аналитической поддержки корпоративного бизнеса
Михаил Депешко
CSBI
Начальник отдела внедрения
Все спикеры

Участники форума

Актуально на 5 августа 2021 года
Участники прошлого форума

 БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

  • Заместитель начальника управления дистанционной поддержки и продаж
  • Начальник управления целевого маркетинга

 

ВБРР

  • Управляющий директор розничного бизнеса

 

ВТБ

  • Начальник управления
  • Руководитель направления

 

ГАЗПРОМБАНК

  • Вице-Президент - начальник Департамента CRM и развития цифровых каналов продаж
  • Начальник Управления разработки и развития технологий Департамента CRM и развития цифровых каналов прода
  • Заместитель начальника Центра информационно-аналитической поддержки корпоративного бизнеса
  • Исполнительный директор Центра информационно-аналитической поддержки корпоративного бизнеса
  • Исполнительный директор Центра информационно-аналитической поддержки корпоративного бизнеса

 

КБ ХЛЫНОВ

  • Руководитель сектора развития CRM отдела разработки некредитных продуктов управления корпоративного бизнеса

 

КИВИ

  • Менеджер по управлению департаментом
  • Менеджер группы по сопровождению провайдеров
  • Менеджер по управлению отделом
  • Менеджер проектов
  • Менеджер по управлению департаментом

 

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

  • Заместитель директора департамента развития корпоративного бизнеса

 

МТС-БАНК

  • Директор департамента вторичных продаж и сегментного маркетинга

 

НДБ-Банк

  • Начальник отдела разработки банковских технологий

 

ОТКРЫТИЕ ФК

  • Директор по сервису

 

ПРИМСОЦБАНК

  • Начальник управления сопровождения розничных операций

 

РАЙФФАЙЗЕНБАНК

  • Head of CRM Retail

 

РНКБ

  • Начальник отдела CRM, оптимизации розничных бизнес-процессов и качества

 

РОСБАНК

  • Директор департамента аналитического менеджмента и развития отношений с клиентами

 

РОССЕЛЬХОЗБАНК

  • Управляющий директор
  • Начальник отдела
  • Начальник управления

 

СИТИБАНК

  • Руководитель управления качества банковского обслуживания

 

ТРАНСКАПИТАЛБАНК

  • Начальник департамента развития продуктов и проектов

 

УРАЛСИБ

  • Руководитель департамента электронных продаж и сервисов

 

ХАМКОРБАНК

  • Руководитель проектного офиса
  • Начальник отдела CRM

 

ХОУМ КРЕДИТ БАНК

  • Директор департамента по работе с клиентской базой
Все участники

Стоимость участия

При участии в форуме АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА
  • Посещение форума
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
Скидка 0%
29 665
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46
Полная стоимость
  • Посещение форума
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
Скидка 0%
34 900
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46
Скидка 10% при оплате до 26.02
  • Посещение форума
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
Скидка 0%
34 900
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46

Место проведения форума

Принять участие двумя способами

Оформите быструю заявку на сайте и мы свяжемся с вами
Быстрая заявка
Оформите полную заявку, добавив участников и реквизиты

Контакты форума

Выступление
Евгений Ногай
+7 (495) 789-37-46
+7 (995) 655-11-08
e.nogay@auditorium-cg.ru
Участие
Анастасия Гурева
+7 (495) 789-37-46

a.gureva@auditorium-cg.ru
Спонсорство
Станислав Морачевский
+7 (495) 789-37-46 доб.123

sm@auditorium-cg.ru
Информационное партнерство
Анна Махоткина
+7 (495) 789-37-46

a.mahotkina@auditorium-cg.ru

Подпишитесь на новости форума

Нажатием на кнопку "Подписаться" я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Участвовать
Зарегиструйтесь на конференцию:
«FINANCE CRM FORCE 2021»
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности