21 июня в Москве состоялся день мастер-классов ADVANCED EXECUTIVE PERSONAL ASSISTANT 2023. Персональные ассистенты встретились, чтобы познакомиться с практическими инструментами сертифицированных менторов для укрепления личных навыков.
В рамках деловой программы эксперты представили мастер-классы по повышению эффективности работы персональных ассистентов. Открыл день Марсель Сиразиев, сертифицированный психолог, бизнес-тренер, руководитель департамента оценки и обучения ЮНИКОМ, выступлением, посвященным психологии стресса. Марсель рассказал, как решить стрессовую ситуацию в зависимости от того, какой темперамент у человека, а также провел эксперимент и «измерил» градус стресса у аудитории.
Далее Анна Громова, бизнес-ассистент генерального директора ВАЛЕНТА ФАРМ, поделилась техниками управления конфликтом и рассказала, как следует эффективно решать разногласия и какими методами это можно сделать.
Практическими советами также поделилась Надежда Мурашковская, экс-персональный ассистент первых лиц BBDO Group и ГК РЕНОВА, основатель OPERA CONCIERGE SERVICE, в мастер-классе «Как ассистенту справляться с профессиональным выгоранием? Рабочие методики и упражнения. Надежда рассказала, как можно выявить признаки выгорания, и как вернуть баланс, используя инструменты борьбы с эмоциональной усталостью.
Елена Корбут, консультант по карьере ДИЗАЙНЕР КАРЬЕРЫ, выступила с мастер-классом, посвященным управлению впечатлением через внешний вид, и рассказала про современный дресс-код и стиль. Елена выделила, что умение управлять впечатлениями и контролировать их — значит уметь управлять другими людьми.
День завершился выступлением на тему «Искусство презентаций и обработки бизнес-информации» от Алены Жуковой, тренер по ораторскому мастерству OSIPOV GROUP. Алена рассказала о том, с чего начинать подготовку к выступлению, и поделилась концепцией построения презентаций.
После завершения деловой программы участники обменялись впечатлениями в неформальной беседе.
Организатор Форума - компания Auditorium CG. Форум прошел при поддержке деловой социальной сети INCONNECT и цифрового сервиса бизнес-консультаций YOU-NEED.
До новых встреч! Следите за обновлениями форумов на нашем сайте!
.JPG)
