Особый день для Вашей
карьеры и бизнеса!
Как перестроить процессы под соответствие регламентам регулятора?
Как проводить импортозамещение инфраструктуры улучшения бизнес-процессов банка?
Современные подходы описания, планирования и управления бизнес-процессами банка
Как проводить автоматизацию и роботизацию банковских процессов?
Как улучшать бизнес-процессы для улучшения клиентского опыта?
Руководители департамента оптимизации бизнес-процессов
Руководители процессного офиса
Операционные директора
Заместители Председателя Правления, курирующие бизнес-подразделения
Председатели Правления

1-2 декабря состоялся VII Всероссийский кейс-форум по улучшению банковских процессов «АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2022». Ключевой вопрос форума: Как улучшать банковские процессы в новых условиях? На мероприятии выступили спикеры из крупнейших компаний России. Объектом их внимания стали такие темы как: Как перестроить процессы под соответствие регламентам регулятора? Как проводить импортозамещение инфраструктуры улучшения бизнес-процессов банка? Как стыковать ИТ архитектуру с архитектурой бизнес-процессов? Современные подходы описания, планирования и управления бизнес-процессами банка. Как проводить автоматизацию и роботизацию банковских процессов? Как улучшать бизнес-процессы для улучшения клиентского опыта?

Форум открыл своим выступлением про анализ текущих возможностей внутреннего рынка ПО для управления бизнес-процессами Анатолий БЕЛАЙЧУК, Президент, АССОЦИАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ (ABPMP RUSSIAN CHAPTER).

Про то, как бесшовно импортозаместиться и не потерять клиентов, переходя из одной системы в другую, рассказал Никита ТИМОШИК, Начальник управления цифровой трансформации, Банк ФК ОТКРЫТИЕ. Андрей ВЫБОРНОВ, заместитель директора Департамента — начальник Управления методологии и стандартизации информационной безопасности и киберустойчивости, БАНК РОССИИ, поведал о том, как трактовать требования регуляторов в применении нормативных документов 787П. С докладом о недобросовестной конкуренции в условиях несовершенства регулирования коммерческих банков выступил Сергей БУРЦЕВ, Председатель Правления, ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК.

В рамках форума была собрана дискуссия для обсуждения ключевых тем.

Основные вопросы дискуссии:

• Что из себя сегодня представляет процессная архитектура и бизнес-архитектура? Как управляется и какую несет ценность бизнесу?
• Какую методологию используют для описания архитектуры? Какие современные инструменты описания бизнес-процессов использовать?
• Какая роль процессного офиса в организации? Что сейчас это такое, какие роли возлагают, что создают, чему учит или не учит?
• На какие процессы обращать внимание в первую очередь и что делать во время сокращения бюджета?
• Какая фиксация ответственности за run и change процессы?

От лица всей команды Auditorium CG и лично продюсера форума, Анастасии Безруких, мы хотим поблагодарить информационных партнёров форума, а также выразить особую благодарность модератору, который на протяжении всех дней мероприятия поддерживал атмосферу сотрудничества и открытого общения, Максим САРЫЧЕВ, Руководитель Дирекции процессного управления, УРАЛСИБ.

Отдельную благодарность выражаем спонсорам форума: JTC, ФЛАНТ, AIMA (СОЮЗ АЙТИ).

В рамках форума, Кирилл СОЛКАН, Директор по продажам, JTC, выступил с кейсом «Зрелость банковских процессов. От ручного привода, до…». Про кейс «Контейнеризация в условиях импортозамещения: как обеспечить эффективность разработки и надёжность продакшена?» рассказал Александр БАТАЛОВ, Генеральный директор, ФЛАНТ. Про оптимизацию процесса страхования имущества клиентов банка рассказал в своем докладе Олег Ханин, Генеральный директор, AIMA (СОЮЗ АЙТИ).

Форум прошёл при поддержке деловой социальной сети INCONNECT и цифрового сервиса бизнес консультаций YOU-NEED.

Программа форума

09:30–10:00
Регистрация. Приветственный кофе-брейк
СЕССИЯ 1. КАК ПРОВОДИТЬ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ УЛУЧШЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА?
10:00–10:20
ДОКЛАД: Анализ текущих возможностей внутреннего рынка ПО для управления бизнес-процессами
Анатолий Белайчук
Президент, Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter)
10:20–10:40
КЕЙС: Как бесшовно импортозаместиться и не потерять клиентов, переходя из одной системы в другую?
Никита Тимошик
Начальник управления цифровой трансформации, БАНК ФК ОТКРЫТИЕ
10:40–11:40
ДИСКУССИЯ: Импортозамещение: что делать и на что менять?
  • Уход IT компаний. Как обошли? Какие программы используются?
  • Какие риски в будущем, как подготовиться?
  • Импортозамещение. Что изменили в процессах и в работе процессного офиса?
  • Чем заменять системы RPA и автоматизации?
  • Импортозамещение электронных архивов, системы распознавания?
  • Какие решения использовать для автоматизации?
  • Какие системы принятия решения использовать при импортозамещении?
Оксана Апейкина
Старший Вице-Президент, заместитель руководителя операционного блока, БАНК ФК ОТКРЫТИЕ
Станислав Тульчинский
ИТ-директор , Банк ЗЕНИТ
11:40–12:00
ДОКЛАД: Контейнеризация в условиях импортозамещения: как обеспечить эффективность разработки и надёжность продакшена?
Александр Баталов
Генеральный директор, ФЛАНТ
12:00–12:30
Кофе-брейк
СЕССИЯ 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ ОПИСАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ БАНКА
12:30–12:50
КЕЙС: Зрелость банковских процессов. От ручного привода, до…
  • Различие между цифровизацией и автоматизацией
  • Цифровизация вокруг нас
  • Почему бумага зло
  • Улучшая процессы, улучшаем клиентский опыт
Кирилл Солкан
Директор по продажам, JTC
12:30–12:50
КЕЙС: Анализ рынка роботизации: куда идет российский рынок и как мы выбирали платформу
Максим Сарычев
Руководитель Дирекции процессного управления , БАНК УРАЛСИБ
13:10–13:30
КЕЙС: Автоматизация процессов поддержки и клиентского обслуживания
  • Отсутствие автоматизации обслуживания клиента и влияние на коммерческие показатели
  • Построение омниканального процесса поддержки и миграция из нескольких легаси ДБО
  • Интеграция с интеллектуальными сервисами при работе чат-бота с клиентом
  • Переход на простые инструменты и новый клиентский опыт
Александр Видяйкин
Руководитель направления Чат-бот и интеллектуальные сервисы, БАНК ВТБ
13:30–13:50
КЕЙС: Внедрение канала чат для обслуживания юридических лиц в Интернет Банке СМБ. Улучшение бизнес процессов взаимодействия с клиентами
Роман Чибисов
Руководитель Направления Чат, БАНК ВТБ
13:50–15:00
Обед
15:00–15:20
КЕЙС: Поиск повышения эффективности процессов на основе симбиоза Task Mining и Process Mining
Артем ХВАН
Управляющий директор Управления организационного развития и процессного менеджмента Департамента корпоративного развития, РОССЕЛЬХОЗБАНК
15:20–16:20
ДИСКУССИЯ: Какой подход использовать и на чем сконцентрироваться в развитии бизнес-процессов банка в 2023 г.?
  • Что из себя сегодня представляет процессная архитектура и бизнес-архитектура? Как управляется и какую несет ценность бизнесу?
  • Какую методологию используют для описания архитектуры? Какие современные инструменты описания бизнес-процессов использовать?
  • Какая роль процессного офиса в организации? Что сейчас это такое, какие роли возлагают, что создают, чему учит или не учит?
  • На какие процессы обращать внимание в первую очередь и что делать во время сокращения бюджета?
  • Какая фиксация ответственности за run и change процессы?
Татьяна Свидунович
Первый Вице-президент, ГАЗПРОМБАНК
Алевтина Титкова
Управляющий директор по методологии, Операционная дирекция, Банк САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Мария Володина
Директор Департамента операционного развития и поддержки, БАНК ФК ОТКРЫТИЕ
16:20–16:40
КЕЙС: Связка бизнес-процессов и операционных рисков. Как выстраивать и отслеживать риски?
Павел Батуев
Руководитель департамента управления процессами и операционными рисками, БКС Мир Инвестиций
16:40–17:20
РАБОТА В ГРУППАХ: Описание бизнес-процессов продуктовыми специалистами, а не ИТ. Как перекрестить два направления?
Дмитрий Колбин
Департамент операционной поддержки бизнеса, экс-ВТБ
17:20
Завершение первого дня Форума. Шампанское. Неформальное общение
09:30–10:00
Регистрация. Приветственный кофе-брейк
СЕССИЯ 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ ОПИСАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ БАНКА (продолжение)
10:00–10:30
КЕЙС: Инструменты процессного управления как основа качественного импортозамещения АБС
Андрей Бессараб
Руководитель центра развития процессного управления, ПРОМСВЯЗЬБАНК
10:30–11:00
КЕЙС: Как замеряется эффект улучшения процессов?

Уровень диджитализации, уровень автоматизациии - баланс между ожиданиями клиента и потребностей банка. BPMS - комплекс метрик и процесс управления здоровьем процесса .

Николай Петелин
Руководитель направления цифровых сервисов, РОСБАНК МАЛЫЙ БИЗНЕС
11:00–11:30
ДОКЛАД: Оптимизация процесса страхования имущества клиентов банка
Олег Ханин
Генеральный директор, AIMA (СОЮЗ АЙТИ)
11:30–12:00
Кофе-брейк
СЕССИЯ 3. КАК ПРОВЕСТИ АВТОМАТИЗАЦИЮ И РОБОТИЗАЦИЮ БАНКОВСКИХ ПРОЦЕССОВ
12:00–12:20
КЕЙС: Повышение операционной эффективности в претензионном направлении, ПАО «МТС-Банк»
Екатерина Гудимович
Руководитель операционного кластера, МТС Банк
Екатерина Леванова
Руководитель Центра обработки претензий Операционного кластера, МТС Банк
12:20–12:40
КЕЙС: Использование сигнальных (триггерных) сервисов НБКИ для оптимизации маркетинга кредитных продуктов
Владимир Шикин
Заместитель директора по маркетингу, НБКИ
СЕССИЯ 4. КАК ПЕРЕСТРОИТЬ ПРОЦЕССЫ ПОД СООТВЕТСТВИЕ РЕГЛАМЕНТАМ РЕГУЛЯТОРА?

Модератор сессии

Олег Скворцов
Председатель Правления, АРБ
12:40– 13:00
КЕЙС: Как перестроить бизнес-процессы под новые функциональные требования регулятора?
Анастасия Бунак
Руководитель департамента развития операционной деятельности, КОМПАНИЯ БКС
13:00– 13:20
ДОКЛАД: О недобросовестной конкуренции в условиях несовершенства регулирования коммерческих банков
Сергей Бурцев
Председатель Правления, ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК
13:20–14:00
Открытая дискуссия: Как выполнить требования ЦБ и сохранить клиентский опыт?
14:00–15:00
Обед
СЕССИЯ 5. КАК УЛУЧШАТЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА?
15:00–15:40
ОТКРЫТАЯ ДИСКУССИЯ: Финтех или Банки? Удастся ли Банкам сохранить монополию и Клиента в своих приложениях? Или победит финтех и BaaS?
Виталий Копысов
Директор по инновациям, Банк Синара
15:40–16:00
КЕЙС: Как перестроить бизнес-процессы под новые ожидания клиентов
  • что хотят клиенты от банка
  •  автоматизация внутренних процессов
  • планы на 2023 г
Юрий Мироненков
Chief Product Owner SME, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
16:00–16:20
КЕЙС: Поиск баланса между клиентоцентричностью и операционной эффективностью
Наталья Осипенко
Руководитель Службы систем менеджмента качества, НПФ БЛАГОСОСТОЯНИЕ
16:20–16:40
ДОКЛАД: Разрыв в коммуникациях: как мы сводим клиента с ума и причем тут бизнес-процессы
Юлия Шарапова
ex Бренд директор, ДЕЛОБАНК
16:40
Завершение Форума. Неформальное общение. Шампанское
«АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2022»
Регистрация

Спикеры Форума

Татьяна Свидунович
ГАЗПРОМБАНК
Первый Вице-президент
Оксана Апейкина
БАНК ФК ОТКРЫТИЕ
Старший Вице-Президент, заместитель руководителя операционного блока
Олег Скворцов
АРБ
Председатель Правления
В 1986 году окончил Московский ордена Трудового Красного Знамени горный институт по специальности "Горный инженер-физик", в 2000-м Московский государственный открытый университет по специальности "Менеджмент". В 2015 году - курсы Ассоциации независимых директоров / ВШГА МГУ. В банковской сфере работает с 1996 года. 9.5 лет в Юниаструм банке, Заместитель / Председатель Правления 5 лет в «Абсолют Банке» в должности Заместителя Председателя Правления 5 лет в банке «Ренессанс Кредит». С 2016 года – член Совета Директоров банка «Юнистрим», с 2018 - член Совета Директоров «Национального Бюро Кредитных Историй». В АРБ более 20 лет возглавлял Комитет по информационным и интернет-технологиям. С 2019 года работал в должности исполнительного вице-президента, с середины 2020 исполняет обязанности Председателя Правления АРБ.
Сергей Бурцев
ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК
Председатель Правления
Андрей Бессараб
ПРОМСВЯЗЬБАНК
Руководитель центра развития процессного управления
Виталий Копысов
Банк Синара
Директор по инновациям
Опыт – более 15 лет работы в Банках и 7 лет опыта в коммерческих Бизнес и ИТ проектах , на позициях от руководителя до топ-менеджера. В Банках прошел путь от рядового программиста до Project Director (OFS) продуктовой фабрики одного из самых крупных региональных Банков России. В начале 2000-х,на заре зарождения Банковского Финтеха в России, активно принимал участи и руководил проектами создания первых кредитные карты на Урале на базе международных платежных карт и первые кредитные чиповые карты на базе российской системы Accord. Создавал крупнейший на Урале Банковский биллинговый центр по приему платеже через системы ДБО и участвовал в проекте создания одного из лучших в России Интернет-банков для частных клиентов начала 21 века. С 2009 по 2015 стал заниматься личными Бизнес проектами. Реализовал с командой амбициозный проект строительства с «нуля» широкополосной сети передачи данных во втором городе Свердловской области (400 тыс. жителей) и за два года проект вышел на безубыточность. В 2012 создан собственную компанию системного интегратора и реализовал большой интеграционный проект с созданием уникального автономного узла связи для группы компаний с единым облачным центром обработки данных на базе VMware. С 2015 года возвратился в банковский бизнес и занимаюсь реализацией стратегических федеральных и региональных проектов одного из самых крупных региональных Банков России , входящего в топ-100. Эксперт и активный участник создания и реализации федеральные проектов Единая биометрическая платформа, Система Быстрых платежей, Маркетплейс, Цифровой профиль многих других. На площадке Ассоциации ФинТех учувствую в роли эксперта практически во всех рабочих группах и перспективных проектах будущей финансовой экосистемы России. Вхожу в комитет по Финтеху Ассоциации Банков России и являюсь партнером ФРИИ. С сентября 2018 года возглавляю новое подразделение Банка – Дизайн-офис. Это «продуктовая фабрика» Банковской группы создающая новые инновационные финансовые и нефинансовые сервисы/продукты для инновационных проектов Digital Banking. Первый проект Банк для Дела «Дело Банк» (www.delo.ru) успешно стартовал в 2018 году и активно «растет». Одними из первых в 2019 году в Банках Банковской группы запущен и активно развивается Сервис быстрых платежей ЦБ РФ С2С и с августа 2019 года сервис С2B. Активный участник рабочих групп пилотного проекта в РФ Цифровой профиль Гражданина и запуска первой цифровой платформы Маркетплейс на платформе ПАО «Московская биржа». Активный участник развития направления Open API и апологет развития Системы Быстрых Платежей в РФ.
Николай Петелин
РОСБАНК МАЛЫЙ БИЗНЕС
Руководитель направления цифровых сервисов
В 1997 году закончил Уральский государственный экономический университет по специальности «Бухгалтерский учет и аудит». С 1998-2007 гг. работал на руководящих должностях в банке «Северная Казна». С 2007-2014 гг. заместитель председателя правления «Банк24.ру». В рамках должности добился высокого индекса удовлетворенности при обслуживания клиентов по телефону и в чате. Отвечал за запуск агентской схемы по открытию расчетного счета. Внедрил новую парадигму РКО. Руководил сменой банковской системы и запуском новых версий ИБ и мобильных приложений. С 2014 года сооснователь банка «Точка». Отвечал за развитие, стратегию и финансово-экономическую составляющую нефинансовых сервисов, а также ИТ-инфраструктуру и клиентский сервис банка. Добился запуска нефинансовых сервисов и вывел их в прибыль. Также запустил новый интернет-банк и мобильные приложения Точки. Организовал свыше 6,5 тыс. кв. метров комфортной среды обитания для сотрудников организации. Возглавлял цифровой банк «Сфера», работал Куратором блока МСБ в Банке «Восточный». В настоящее время Head of digital services for small business в Росбанке.
Артем ХВАН
РОССЕЛЬХОЗБАНК
Управляющий директор Управления организационного развития и процессного менеджмента Департамента корпоративного развития
Максим Сарычев
БАНК УРАЛСИБ
Руководитель Дирекции процессного управления
Станислав Тульчинский
Банк ЗЕНИТ
ИТ-директор
Образование 2007 - Международный институт менеджмента ЛИНК (Открытый университет Великобритании), Москва Международный институт Менеджмента, МБА 2005 - Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации, Москва Школа IT менеджмента/ бизнес-аналитик, Диплом 1999 - Самарский институт (филиал) Московского международного университета бизнеса и информационных технологий, Самара банковское дело/ финансы и кредит, Диплом 1999 - Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Москва Банковское дело/ финансы и кредит, Диплом 1994 - Самарский государственный аэрокосмический университет им. академика С.П. Королева (национальный исследовательский университет), Самара Самолето и ветролетостроение/ инженер-конструктор, Диплом Карьера (в прямой хронологии) 02.2017 – по н.в. ПАО Банк ЗЕНИТ. ИТ-директор, Директор департамента стратегии и проектной деятельности 06.2013 – 01.2017 ООО Банк Оранжевый. Директор по развитию, руководитель проектного и технологического комитетов 09.2006 – 12.2015 ООО «b2b.Технологии развития», Партнер, Генеральный директор 09.2005 – 08.2006 ОАО «УРСА банк», Директор департамента по корпоративному управлению 04.2004 – 09.2005 Русфинанс Банк. Начальник управления организационного развития 02.2002 – 09.2004 ООО «ВДком». Начальник аналитического отдела
Юрий Мироненков
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
Chief Product Owner SME
Окончил Национальный исследовательский университет МЭИ. Прошел сертификацию по направлениям – стратегический менеджмент, создание инновационных продуктов, управление персоналом, геймификация, управление проектами, диджитализация процессов. Имеет опыт работы в банковской сфере свыше 7 лет. Занимал управляющие позиции в ведущих российских и зарубежных банках. Последние годы работает в области развития комиссионных доходов, диджитализации продуктов и процессов банков.
Анастасия Бунак
КОМПАНИЯ БКС
Руководитель департамента развития операционной деятельности
Наталья Осипенко
НПФ БЛАГОСОСТОЯНИЕ
Руководитель Службы систем менеджмента качества
Окончила Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, инженер-физик. Является менеджером систем качества (сертификат TÜV International Certification (TIC) – QM (Qualitätsmanager TÜV), имеет сертификат внешнего/ведущего аудитора систем менеджмента качества ISO 9001 ТЮФ НОРД СЕРТ (IRCA), сертификаты в области моделирования, регламентации и оптимизации бизнес-процессов. Действительный член ABPMР Russian Chapter. Опыт работы в менеджменте качества, аудите бизнес-процессов и систем, а также в бизнес-анализе (оптимизации, реинжиниринге, автоматизации бизнес-процессов) составляет более 16 лет. В сентябре 2010 года назначена на должность руководитель Службы систем менеджмента качества НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ», отвечает за управление процессами и операционными изменениями фонда.
Анатолий Белайчук
Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter)
Президент
Президент, Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter), сертифицированный BPM-профессионал (CBPP), сертифицированный BPM-эксперт (OMG OCEB-2), к.т.н., соавтор профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению» и оценочных средств для оценки квалификации по данному профстандарту, научный редактор Свода знаний по управлению бизнес-процессами BPM CBOK 3.0 и BPM CBOK 4.0
Владимир Шикин
НБКИ
Заместитель директора по маркетингу
Окончил Московский государственный университет (МГУ) им. М.В. Ломоносова в 1994г. В банковской сфере работает с 1999 года. С 1999 по 2004 г. – руководитель отдела маркетинга в АБ «ОРГРЭСБАНК». С 2004 г. по 2006 г. – директор по связям с общественностью ИКБ «Инвестсбербанк». С 2006 г. по 2008 г. возглавлял пресс-службу инвестиционной компании «АК БАРС Финанс». С 2008 г. по 2012 г. – советник председателя правления Совкомбанка. С февраля 2012 года работает в АО «Национальное бюро кредитных историй», с октября 2014 года – в должности заместителя директора по маркетингу.
Екатерина Гудимович
МТС Банк
Руководитель операционного кластера
Дмитрий Колбин
экс-ВТБ
Департамент операционной поддержки бизнеса
Кирилл Солкан
JTC
Директор по продажам
Александр Баталов
ФЛАНТ
Генеральный директор
Свою профессиональную деятельность Александр начал в 2008 году в роли разработчика в теле-радио компании, продолжил карьеру в качестве руководителя отдела разработки информационных систем в правительстве Москвы, где его основной зоной внимания была поддержка высоконагруженных информационных систем и информатизация строительной отрасли. В 2016 году, являясь к тому времени постоянным клиентом компании ФЛАНТ, Александр присоединился к команде в качестве директора по развитию бизнеса. С 2018 года является Генеральным директором компании ФЛАНТ. При непосредственном участии Александра компания успешно вышла на новые рынки, такие как e-commerce, банковская сфера, промышленный сегмент, закончила десятки успешных проектов по внедрению devops и построению отказоустойчивой высоконагруженной инфраструктуры. В настоящее время основной фокус работы связан с развитием российских ИТ-продуктов, в частности Kubernetes платформы Deckhouse, флагманского продукта компании ФЛАНТ, в новых нишах. По образованию Александр инженер, с отличием закончил МИЭМ в 2009 году.
Роман Чибисов
БАНК ВТБ
Руководитель Направления Чат
Александр Видяйкин
БАНК ВТБ
Руководитель направления Чат-бот и интеллектуальные сервисы
Павел Батуев
БКС Мир Инвестиций
Руководитель департамента управления процессами и операционными рисками
Никита Тимошик
БАНК ФК ОТКРЫТИЕ
Начальник управления цифровой трансформации
Мария Володина
БАНК ФК ОТКРЫТИЕ
Директор Департамента операционного развития и поддержки
Екатерина Леванова
МТС Банк
Руководитель Центра обработки претензий Операционного кластера
Юлия Шарапова
ДЕЛОБАНК
ex Бренд директор
Олег Ханин
AIMA (СОЮЗ АЙТИ)
Генеральный директор
Показать еще

Участники форума

Участники форума на 28 ноября 2022 г

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

 

VII Всероссийский кейс-форум по улучшению банковских процессов

АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2022

Как улучшать банковские процессы в новых условиях?

1-2 декабря 2022г., Marriott Novy Arbat

 

 

JTC

  • Директор по работе с VIP-клиентами
  • Директор по продажам

 

ABPMP

  • Президент

 

АЙ ДИ ЭФ ЛАБ

  • Директор по рискам IDF Eurasia

 

АК БАРС БАНК

  • Заместитель директора по ИТ

 

АССОЦИАЦИЯ РОССИЙСКИХ БАНКОВ

  • Председатель Правления

 

БАНК ВТБ

  • Управляющий директор
  • Руководитель службы
  • Руководитель Направления Чат
  • Руководитель направления Чат-бот и интеллектуальные сервисы
  • ех-Управляющий директор департамента операционной поддержки бизнеса

Банк ЗЕНИТ

  • ИТ-директор

 

БАНКМКБ

  • Chief Product Owner по SME

 

БАНК РОССИИ

  • Заместитель директора Департамента — начальник Управления методологии и стандартизации информационной безопасности и киберустойчивости

 

БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

  • Управляющий директор по методологии операционной дирекции
  • Начальник управления
  • Начальник управления

 

БАНК СИНАРА (СКБ)

  • Директор по инновациям

 

БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ»

  • Бизнес-лидер, Стрим процессы и сервисы
  • Начальник управления цифровой трансформации
  • Старший Вице-Президент, заместитель руководителя операционного блока
  • Директор Департамента операционного развития и поддержки

 

БКС Мир Инвестиций

  • Руководитель департамента управления процессами и операционными рисками

 

ГАЗПРОМБАНК

  • Первый Вице-президент

 

ГК ИНОТЕХ

  • Главный технолог
  • Главный технолог

 

КОМПАНИЯ БКС

  • Руководитель департамента развития операционной деятельности

 

КИВИ БАНК

  • Менеджер по управлению департаментом Расчетный центр

 

МТБанк

  • Начальник Центра управления бизнес-процессами

 

МТС Банк

  • Руководитель операционного кластера
  • Руководитель Центра обработки претензий Операционного кластера

 

НБКИ

  • Заместитель директора по маркетингу

 

 

НКО «МОБИЛЬНАЯ КАРТА»

  • Председатель Правления
  • Руководитель Процессного офиса

 

 

НОВИКОМБАНК

  • Руководитель Службы технологий и бизнес-процессов

 

НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»

 

  • Руководитель Службы методологии бизнес-процессов

 

ПРОМСВЯЗЬБАНК

  • Руководитель центра развития процессного управления

 

РОСБАНК

  • Head of digital services

 

РСХБ

  • Советник заместителя Председателя Правления по вопросам корпоративного развития и развития системы управления данными
  • Заместитель начальника управления организационного развития и процессного менеджмента Департамента корпоративного управления

 

СБЕРБАНК

  • Исполнительный директор
  • Исполнительный директор

 

УБРиР

  • Руководитель по развитию процессов

 

УРАЛСИБ

  • Руководитель Дирекции процессного управления

 

ФЛАНТ

  • Генеральный директор

 

ЧЕЛИНДБАНК

  • Представитель

 

ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК

  • Председатель Правления

 

Все участники

Стоимость участия

Участие в одном дне Форума
  • Посещение одного дня форума
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
Скидка 0%
40 530
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46
Полная стоимость
  • Посещение 2-х дней
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
Скидка 0%
57 900
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46
СТОИМОСТЬ ПРИ ОПЛАТЕ ПОСЛЕ 30.11.2022
  • Посещение 2-х дней
  • Материалы участника
  • Обед и кофе-брейки
Скидка 0%
63 690
При оплате по гарантийному письму
Регистрация
По вопросам участия
+7 (495) 789-37-46

Спонсоры форума

Спонсор сессии
«JTC»
Компания JTC – эксперт в области построения экосистем и систем документооборота как на базе собственного решения – платформы Salto, так и на заказ. Дополнительно, компания JTC обладает экспертизой и опытом создания на заказ любых банковских приложений, от core-систем до клиентских приложений. Накопленные компанией опыт и экспертиза позволили создать на базе собственной инновационной платформы Salto продукты для создания Экосистем банков и дистанционного обслуживания (система ДБО) любого сегмента клиентов: • Salto.Avanti – Экосистема ДБО для юридических лиц; • Salto.Rondata – Экосистема ДБО для физических лиц; • Salto.Presto – Экосистема личный кабинет (ЛК). Ключевые сотрудники компании обладают более чем 15-летним опытом в разработке систем ДБО. По состоянию на сегодняшний день штат компании составляет более 100 человек, распределенных по офисам в Москве, Санкт-Петербурге, Ижевске и Рязани. В 2019 году компания JTC вошла в TOP-50 рейтинга CNews Analytics «Крупнейшие поставщики ИТ для банков», заняв 40 позицию в рейтинге.
https://jtc.ooo/about
Спонсор сессии
«ФЛАНТ»
«Флант» с 2008 года занимается созданием и обслуживанием надёжной ИТ-инфраструктуры для критичных бизнес-приложений. В 2019г. компания стала первым в России сертифицированным поставщиком услуг Kubernetes (статус Kubernetes Certified Service Provider). Основные услуги: • Deckhouse NoOps-платформа для управления кластерами Kubernetes • DevOps аутсорсинг Полное сопровождение инфраструктуры силами выделенной DevOps-команды • Okmeter Мониторинг инфраструктуры, настроенный за вас и доступный как on-premises или подключаемый облачный сервис.
https://flant.ru/
При поддержке
«InConnect»
InConnect - это профессиональная платформа для нетворкинга и развития. Мы разработали этот сервис, чтобы профессионалы из любой точки России и мира могли находить полезные контакты, общаться на профессиональные темы и развивать свою карьеру и бизнес. На создание такого продукта нас подтолкнули запросы людей и мы решили разработать социальную сеть, которая будет закрывать потребности профессионалов, потому что на российском рынке на данный момент отсутствует похожий продукт. Наша цель - объединить всех профессионалов в одном месте, где они смогут решать свои задачи, общаться, заводить полезные знакомства, развиваться и просто проводить время. Без блокировок и vpn! Пользователи смогут высказать свое мнение и проголосовать за нужные функции. Мы хотим стать первым сервисом, который будет развиваться, прислушиваясь к запросам аудитории, чтобы дать именно тот продукт, который необходим.
https://inconnect.me
При поддержке
«You-need»
You-need – цифровой сервис бизнес консультаций от экспертов экспертам. Сервис поможет быстро найти эксперта по профессиональному запросу, организовать и провести онлайн встречу и удобно оплатить консультацию. Каждый пользователь сервиса - эксперт You-need и сам устанавливает стоимость своей консультации. Опыт, знания и навыки экспертов You-need подтверждает профессиональное сообществом. You-need возвращает 100% суммы за консультацию, если эксперт говорил не по делу, уходил от ответов или попросту оказался некомпетентным. Присоединяйтесь к you-need.ru и получайте опыт от экспертов из 120 отраслей и 500 бизнес компетенций. Ваше персональное приглашение: goo.su/youneed
https://you-need.ru/

Информационные партнеры форума

«ABPMP»
Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter, abpmp.org.ru) – это некоммерческая организация, объединяющая специалистов в области управления бизнес-процессами, отделение Международной ассоциации BPM-профессионалов.
http://abpmp.org.ru/
«INTERFAX»
Новости Интерфакс – синоним оперативности, достоверности, профессионализма. Это самый цитируемый источник оперативной информации о России и других странах постсоветского пространства, объединяющий новости политики, финансов и отраслей экономики.
http://www.interfax.ru/
«ПРАЙМ»
ПРАЙМ – ведущее российское агентство экономической информации, входящее в состав медиагруппы «Россия сегодня». Агентство является первоисточником экономической информации для основных деловых СМИ и крупнейших новостных агрегаторов, а также разработчиком профессиональных ИТ решений для бизнеса, собственных информационных продуктов и автоматизированных сервисов
http://1prime.ru/
«Банки.ру»
Банки.ру — крупнейший финансовый супермаркет Рунета. Помогает клиентам в выборе самых выгодных финансовых продуктов, предоставляет оперативную и достоверную информацию о финансовом рынке, является площадкой для обсуждения вопросов, связанных с работой банков и страховых, инвестиционных компаний. Ежемесячная аудитория Банки.ру превышает 11 миллионов уникальных пользователей, а охват составляет половину совокупной аудитории и трафика финансового сектора Рунета.
http://www.banki.ru/
«CFOPLACE»
Канал для размещения анонсов мероприятий, продуктов и вакансий для финансистов, бухгалтеров, профессионалов в области аудита и др., новостей финансовой индустрии.
https://t.me/CFOPLACE
«Бизнес Дром»
Аналитическое агентство «БизнесДром» оказывает услуги по PR-поддержке, рейтинговому консалтингу, подготовке аналитических исследований и обзоров, консультированию в процессесделок M&A, консультированию и подготовке документации по риск-менеджменту, бизнес-планов и стратегий развития банков и финансовых компаний. Агентство БизнесДром присваивает оценки уровня потребительского сервиса «Знак Качества». Это уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества сервиса на финансовом рынке. БизнесДром основан Павлом Самиевым и Арсением Поярковым.
http://bizdrom.com/
«Frank Research Group»
Frank Research Group – ведущая исследовательская компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг. Основанная в 2008 году компания Frank Research Group стала индустриальным стандартом в области аналитики рынка розничных банковских услуг. Крупнейшие банки, международные консалтинговые компании и инвестиционные фонды используют наши данные для принятия решений.
https://frankrg.com/
«Банковское обозрение»
«Национальный банковский Журнал»
Национальный Банковский Журнал (NBJ) выходит уже тринадцать лет. Не так уж много, если сравнивать со столпами деловой журналистики – Wall Street Journal, The Banker, Forbes, – но достаточно для того, чтобы сделать вывод: журнал состоялся. За эти годы он превратился в трибуну, выступать с которой считают делом чести самые видные лица российской политической и экономической сферы. На протяжении одиннадцати лет NBJ без перебоев и срывов знакомил читателей с актуальными темами финансово-кредитной отрасли, эксклюзивными интервью с представителями регуляторов и успешных банков, сенсационными расследованиями, аналитикой и комментариями.
http://nbj.ru/
«Expomap»
Expomap – самый посещаемый в России и СНГ каталог выставок и конференций с более чем 500 000 просмотров страниц в месяц. С помощью нашего ресурса мы хотим упростить подбор качественных мероприятий для малого и среднего бизнеса. Это наша миссия, и для этого мы: отбираем, анализируем и освещаем деловые события со всего мира - различных тематик и масштабов; организуем участие компаний в российских и зарубежных выставках; повышаем эффективность работы экспонентов и обучаем выставочному делу; устраняем языковые барьеры и помогаем с регистрацией и билетами; консультируем по любым вопросам и решаем задачи, связанные с деловыми событиями.
https://expomap.ru/?utm_source=partner
«All-events»
Самые интересные бизнес-мероприятия различных форматов от форумов до бизнес-семинаров по всему миру.
https://all-events.ru/

Место проведения форума

Марриотт Новый Арбат, ул. Новый Арбат, 32, Москва, Россия

Принять участие двумя способами

Оформите быструю заявку на сайте и мы свяжемся с вами
Быстрая заявка
Оформите полную заявку, добавив участников и реквизиты

Контакты форума

Выступление
Анастасия Безруких
+7 (916) 532-56-16

nb@auditorium-cg.ru
Спонсорство
Станислав Морачевский
+7 (495) 789-37-46 доб.123

sm@auditorium-cg.ru
Информационное партнерство
Анна Махоткина
+7 (495) 789-37-46

a.mahotkina@auditorium-cg.ru
Участие
Юлия Хабирова
+7 (495) 789-37-46

y.khabirova@auditorium-cg.ru

Подпишитесь на новости форума

Нажатием на кнопку "Подписаться" я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Участвовать
Зарегиструйтесь на конференцию:
«АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2022»
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Заказать обратный звонок
Нажатием на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности