СТРАТЕГИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА 2023

Отзывы о форуме

«Форум – это реальные кейсы и успешно реализованные проекты, а не скучная теория. Площадка превращается в дискуссионный клуб и «мозговой штурм». Участники Форума и спикеры обсуждают тенденции, обмениваются опытом, получают обратную связь. Важно всегда быть в тренде рынка, выбирать наиболее удачные технологичные решения и клиентские пути, учитывая при этом особенности своей бизнес-модели»

Эдуард ИССОПОВ, Первый заместитель Председателя Правления, член Правления, Руководитель розничного бизнеса, МТС БАНК

«Форум является одной из лучших площадок в банковском сообществе для обмена идеями и опытом между бизнес-лидерами крупнейших банков. Высокая концентрация качественных и актуальных выступлений и обсуждений позволяет каждому участнику получить ответы на многие злободневные вопросы и зарядиться инсайтами»

Евгений ШИТИКОВ, Руководитель дирекции зарплатных клиентов, АЛЬФА-БАНК

«Рынок становится все сложнее и сложнее. Думающих людей больше не становится. Для того, чтобы не совершать критических ошибок нужно разговаривать, советоваться, общаться, обмениваться светлыми, умными идеями. Форум «Стратегия розничного бизнеса 2022» – отличное место для этого»

Юрий ГРИБАНОВ, Генеральный директор, FRANK RG

«Сентябрь – это время планирования. И каждый банк, и каждый банковский руководитель в сентябре задумывается о том, что его ждет в следующем году, что он должен сделать. Де-факто он оценивает свое нынешнее положение и строит свою стратегию, поэтому Форум по стратегии в сентябре – это очень правильно и очень нужно. Когда собираются федеральные банки и банки из регионов, и идет открытая дискуссия и реальный разговор о том, что работает, что не работает – это то, что нужно банкам»

Эльман МЕХТИЕВ, Президент СРО «НАПКА», Председатель Совета СРО «МиР»

«У этого форума очень правильное название – «Стратегия розничного бизнеса». И раз в год мы все должны задуматься, что мы делаем. Как говорят американцы, нам нужен «взгляд с вертолета» и этот Форум правильная площадка для того, чтобы мы все посмотрели на себя со стороны, на то, что делается на рынке, на пару дней выскочили из текучки и задумались о стратегии и правильном позиционировании своих организаций»

Андрей СПИВАКОВ, экс-Управляющий директор по кредитным розничным продуктам, РАЙФФАЙЗЕНБАНК

«Мир быстро меняется, мы в ежедневной гонке за этими изменениями. Какие тренды изменят рынок, а какие завтра исчезнут без следа? Возможность пообщаться с лидерами изменений, с лидерами рынка в своём сегменте, протестировать гипотезы на профессиональном сообществе – такие возможности даёт формат форума. Используйте их»

Данила ЛИТВИНОВ, экс-Заместитель Председателя Правления, БАНК ДОМ.РФ

«Форум – площадка с очень позитивной и конструктивной атмосферой. Продуктивная работа по обмену мнениями и дискуссионная площадка по синхронизации позиций, выявлению сильных и слабых сторон стратегических инициатив. Организация форума очень профессиональная, от подбора ключевых тем и вопросов, до подбора спикеров. С данного форума всегда выходишь с новыми идеями и подтверждением векторов развития рынка. В текущей, повседневной работе очень важно сверяться с рынком, слушать и слышать ведущих игроков, и прокачивать свои бизнес-идеи в профильном сообществе»

Дмитрий ЮРИН, экс-Заместитель Председателя Правления, БАНК ЗЕНИТ

Программа форума

Скачать программу в PDF

09:30-10:00

Регистрация участников. Утренний кофе-брейк

СЕССИЯ 1. ВЕКТОР РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОГО РЫНКА. ПЛАНЫ РЕГУЛЯТОРА И БУДУЩЕЕ ИНДУСТРИИ

10:00-10:20

ДОКЛАД: Макроэкономический обзор. Какое место занимает банковский сектор в новых экономических реалиях и что важно учесть в стратегии?

10:20-10:40

ДОКЛАД: Уход игроков и консолидация рынка. Во что превращается индустрия розничных финансов?

10:40-11:10

ДОКЛАД: Сценарии регулирования банковской розницы

Как оценивается состояние рынка и что является ключевыми рисками?
Как будет меняться денежно-кредитная политика?
Что ждет валютное регулирование?
Регулирование инвестиционных и сберегательных продуктов
Будущее open banking

*Тема согласовывается

Елизавета Данилова
Директор департамента финансовой стабильности, БАНК РОССИИ

11:10-11:30

ДОКЛАД: Внедрение цифрового рубля. Текущий статус, планы и влияние на банковскую индустрию

11:30-12:10

Кофе-брейк

СЕССИЯ 2. КАК ОТВЕЧАТЬ НА НОВЫЕ ВЫЗОВЫ И НА ЧЕМ СДЕЛАТЬ ФОКУС В БАНКОВСКОЙ РОЗНИЦЕ В 22-23ГГ.?

Модератор сессии:

Юрий Грибанов
Генеральный директор, FRANK RG

12:10-12:30

ДОКЛАД: Стратегии в текущей реальности: их преобразование и актуальность для розничного банковского бизнеса?

Стратегия в условиях изменяющейся экономики
Актуальные запросы клиентов

Ольга Бледнова
Директор, Практика оказания консультационных услуг для финансовых организаций, KEPT

12:30-13:30

ДИСКУССИЯ: Антихрупкость розницы в эпоху черных лебедей. Как отвечать на вызовы времени?

Итоги полугодия. Что нового узнали про себя, клиентов и свой бизнес? Что стало главным вызовом?
Сейчас время смены стратегии или время тактических решений? Как изменился горизонт планирования?
Как адаптировались к новой реальности? Что уже поменяли, а что еще нужно будет поменять?
На чем фокусироваться в конце 22-го и в начале 23-го года?
Доля рынка или экономическая эффективность? Какой путь выбирать?
На чем банки планируют зарабатывать? Есть ли новые точки роста?
Как конкурировать на новом розничном рынке?
Как выправлять нормативы ликвидности?
Что станет главным вызовом в 2023 году?

Алексей Попович
Член Правления, Первый Вице-Президент, ГАЗПРОМБАНК

Дмитрий Алексеев
Заместитель Председателя Правления, БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

Наталья Тутова
Заместитель Председателя Правления, БАНК ЗЕНИТ

Алексей Коровин
Председатель Правления, АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК

13:30-13:50

ДОКЛАД: Системные, процентные риски и риски ликвидности. Как и какой строить бизнес в текущих условиях?

13:50-14:10

ДОКЛАД: Как меняется концепция обслуживания розничных клиентов?

14:10-15:10

Обед

СЕССИЯ 3. КАК ПЕРЕСТРАИВАТЬ СТРАТЕГИЮ ПО КРЕДИТОВАНИЮ? ПРОДУКТЫ, РИСКИ, КЛИЕНТСКИЕ СЕГМЕНТЫ

15:10-15:30

ДОКЛАД: Как менять риск-политику розничного кредитования?

Николай Асташкин
Директор дивизиона «Риски Розничного Бизнеса», СБЕРБАНК

15:30-16:30

ДИСКУССИЯ: Как изменить кредитную стратегию?

Как меняется стоимость кредитов?
Как пересмотрели риск-стратегию?
Что делать с кредитными каникулами?
Какие сегменты наиболее перспективны?
Какие кредитные продукты покажут наибольший рост? На чем делать ставку?

Андрей Спиваков
экс-Управляющий директор по кредитным розничным продуктам, РАЙФФАЙЗЕНБАНК

Александр Шорников
Директор департамента розничных рисков, БАНК ЗЕНИТ

16:30-16:50

ДОКЛАД: Опыт объединения АТБ и КМ банка в части риск-менеджмента

Ревизия портфелей, кросс-чек, сбивка кредитной политики, моделей доходности, технологии

Сергей Капустин
Заместитель Председателя Правления, АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК

16:50-17:10

ДОКЛАД: Автокредитование в новых российских реалиях. Что дальше?

Главные вызовы банкам и автодилерам
Тренды и ожидания участников
Быть или не быть китайскому авторынку в России

Кирилл Волков
Начальник управления автокредитования, АБСОЛЮТ БАНК

17:10

Завершение первого дня Форума. Шампанское и неформальное общение

09:30-10:00

Регистрация участников. Утренний кофе-брейк

ПРОДОЛЖЕНИЕ СЕССИИ 3. КАК ПЕРЕСТРАИВАТЬ СТРАТЕГИЮ ПО КРЕДИТОВАНИЮ? ПРОДУКТЫ, РИСКИ, КЛИЕНТСКИЕ СЕГМЕНТЫ

10:00-10:25

ДОКЛАД: Как будет развиваться первичный и вторичный рынок жилья?

10:25-10:50

ДОКЛАД: Как развивать ипотеку в 2023г.?

10:50-11:15

ДОКЛАД: Получение рантье со ставкой выше депозита

Алексей Толстов
Директор Департамента развития, НАЦИОНАЛЬНЫЙ НПФ

СЕССИЯ 4. «ЕСТЬ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ НЕВОЗМОЖНО КУПИТЬ. ДЛЯ ВСЕГО ОСТАЛЬНОГО ЕСТЬ … ?» БУДУЩЕЕ ПЛАТЕЖНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ

11:15-11:40

ДОКЛАД: Как будет развиваться платежная инфраструктура в России?

11:40-12:05

ДОКЛАД: Новые возможности платежных сервисов в электронной и мобильной коммерции

12:05-12:45

Кофе-брейк

12:45-13:10

ДОКЛАД: Судьба карточного бизнеса в 2023 г.?

Как будет меняться карточный бизнес?
Как перераспределится структура доходов банка от изменения платежной индустрии?
Перспектива бонусных программ и премиальных карт

13:10-13:35

ДОКЛАД: Перспективы развития механизмов трансграничных платежей

Международный опыт и лучшие практики осуществления международных расчётов
Государственное регулирование трансграничных платежей в условиях санкций
Потенциал использования цифрового рубля и криптовалют в осуществлении трансграничных платежей

Александр Калякин
Начальник управления стратегического анализа и разработки стратегии, РОССЕЛЬХОЗБАНК

СЕССИЯ 5. НОВАЯ ПАРАДИГМА ЦИФРОВОГО БАНКИНГА

13:35-14:00

ДОКЛАД: Импортозамещение по-банковски. Как заменять технологии, сервисы и устройства?

14:00-14:25

ДОКЛАД: Как продолжать цифровизацию банка в условиях ограничений?

14:25-14:50

ДОКЛАД: Как менять цифровые каналы обслуживания?

«Готовь телегу зимой». Как банк готовился к работе в меняющихся условиях
Доставка мобильного приложения клиентам на iOS в условиях блокировки App Store
Онбординг новых клиентов на мобильные приложения из альтернативных каналов дистрибуции. С чем сталкиваются банки?
Запуск альтернативных каналов уведомления клиентов. Опыт МКБ

Владислав Ермаков
Начальник управления развития дистанционного обслуживания, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

14:50-15:50

Обед

15:50-16:15

ДОКЛАД: Как банку победить в борьбе за ИТ-таланты?

Сергей Яковлев
Директор Департамента по управлению данными, ЮНИКРЕДИТ БАНК

СЕССИЯ 6. НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ ДОХОДА

16:15-16:40

ДОКЛАД: Новые возможности партнерства

16:40-17:05

ДОКЛАД: Как заработать на инвестиционных предложениях?

Как изменился рынок ИСЖ и что его ждет в будущем?
Как продавать при закрытых западных рынках?
Какие изменения сделать, чтобы удовлетворить запросы клиентов?

17:05-17:30

ДОКЛАД: Как и чем удерживать вкладчиков при снижении ключевой ставки?

*Тема согласовывается

Владимир Орбов
Директор департамента продуктов розничного бизнеса, БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

17:30-17:55

ДОКЛАД: Как банку заработать на продаже золота?

Какая перспектива торговлей золотом?
Оценка состояния добычи и переработки
Продуктовое предложение: слитки, ОМС, монеты
Как продавать?

17:55

Завершение работы Форума. Подведение ключевых итогов. Шампанское и неформальное общение

Скачать программу в PDF

«СТРАТЕГИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА 2023»

Регистрация

Экспертный совет

Алексей Попович

ГАЗПРОМБАНК

Член Правления, Первый Вице-Президент

Александр Пахомов

Почта Банк

Президент – председатель правления

БИОГРАФИЯ Александр Пахомов родился 9 декабря 1978 года в с.Ундино-Поселье Балейского района Читинской области. Образование В 2001 году окончил Хабаровскую государственную академию экономики и права. В 2013 году получил степень MBA в IE Business School. Трудовая деятельность Александр Пахомов обладает большим опытом работы в банковской сфере. Карьеру начинал на Дальнем Востоке в Южно-Сахалинском отделении Сбербанка, где занимал разные руководящие позиции. В 2007 году присоединился к Группе ВТБ, возглавив филиал банка на Сахалине. С 2009 по 2012 год управлял региональным операционным офисом «Тюменский» ВТБ24 и отвечал за организацию и развитие бизнеса в Тюменской области, Ханты-Мансийском автономном округе, Ямало-Ненецком автономном округе. С 2012 по 2016 год курировал работу ВТБ24 с проблемными активами, сначала в должности Вице-президента, начальника Управления по работе с проблемными активами, далее – в должности директора Департамента проблемных активов и Старшего Вице-президента. С 2016 по 2017 год Александр Пахомов в должности Старшего вице-президента, директора Департамента бизнеса Москвы и Московской области возглавил столичную сеть ВТБ24. С 2018 до 2022 года работал на руководящих постах в банке «Финансовая корпорация Открытие», курировал региональный и розничный бизнес в должности Руководителя Блока управления региональной сетью, а далее – на позиции руководителя блока розницы. Являлся членом наблюдательных советов страховой компании «Росгосстрах», «Росгосстрах Банка», «Открытые цифровые решения», «Бинбанка». В 2022 году Александр Пахомов назначен президентом-председателем правления «Почта Банка».

Татьяна Ушкова

АБСОЛЮТ БАНК

Председатель Правления

Алексей Коровин

АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК

Председатель Правления

Алексей Коровин работает в сфере банков и финансов с 1993 г. Обладает значительным опытом работы в крупнейших кредитных организациях России. В разное время был Председателем Правления ОТП Банка, Восточного и БКС Банка, входил в состав Правления и руководил розничным блоком Альфа-Банка. В 2016 г. основал собственный проект в сфере информационных технологий и корпоративного обучения. 13 ноября 2020 года назначен Председателем Правления Азиатско-Тихоокеанского банка. Выпускник экономического факультета Московского авиационного института (МАИ) и Гарвардской школы бизнеса. Женат, 4 детей. Владеет английским и французским языками.

Артем Алешкин

БАНК «ОТКРЫТИЕ»

Старший вице-президент, руководитель розничного бизнеса

В 2002 г. окончил Самарскую Государственную Экономическую академию (c 2005 г. - Самарский государственный экономический университет) по специальности «Финансы и кредит». 2002: РусфинансБанк В 2002 - 2007 гг. работал в ООО «РусфинансБанк» (до 2005 г. - ООО КБ «Промэк-Банк»), где прошел путь от стажера управления продаж до начальника регионального управления. Отвечал за развитие региональной сети и управление продажами по России. 2007: Хоум Кредит С 2007 г. работает в Банке Хоум Кредит. Начав карьеру в банке с должности Заместителя Директора Департамента банковской сети, в 2008 - 2009 гг. возглавлял департамент развития и управления бизнесом, а в 2009 - 2015 гг. - занимал пост Директора Департамента розничного бизнеса. 2015: Заместитель Председателя Правления С 1 июня 2015 г. назначен на должность Заместителя Председателя Правления банка Хоум Кредит. Обязанности: управление блоком маркетинга и онлайн-бизнеса. 2021 Глава блока «ХКФ-банка» В апреле 2021 стало известно о назначении Артема Алешина на пост главы блока ХКФ-банка, который будет развивать дебетовые карты, трансакционный бизнес, депозиты, инвестиционные розничные продукты и страхование, а также мобильное приложение и интернет-банк. Заместитель руководителя розничного блока банка «Открытие» Осенью 2021 года присоединился к команде банка Открытие в должности заместителя руководителя розничного блока.

Герман Белоус

Новикомбанк

Заместитель Председателя Правления

В Новикомбанке работает с октября 2016 года. Курирует розничный бизнес и филиальную сеть. Стаж работы в банковской сфере более 15 лет. До прихода в Новикомбанк занимал руководящие должности в МКБ, ЗАО Газэнергопромбанк, АБ Россия, Русь банке, СБ банке, СБ РФ, где отвечал за внедрение продуктов розничного бизнеса и технологий продаж, оптимизацию продуктовых линеек, бизнес-процессов и филиальной сети.

Дмитрий Алексеев

БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

Заместитель Председателя Правления

Алексеев Дмитрий Петрович, закончил Санкт - Петербургский Государственный Университет Экономики и Финансов по специальности «Менеджмент организации» в 2006 году, в 2009 году получил степень кандидата экономических наук. Параллельно в 2005 году получил степень бакалавра по направлению «Менеджмент» в Университете Экономики и Управления г. Гренобль, Франция. Работает в банковской сфере с 2005 года. Свою профессиональную деятельность начинал с направления кредитных рисков банка «КИТ-Финанс». В 2007 году перешёл в Санкт-Петербургский филиал «Абсолют Банка», где прошёл путь от специалиста отдела ипотечного кредитования до руководителя центрального бизнес-подразделения. В 2012 году перешёл в Банк «Санкт-Петербург», возглавив розничное кредитование, депозитный и комиссионный бизнес. С 2019 возглавил единую продуктовую фабрику Банка. В 2021 году возглавил Розничный блок Банка в должности старшего вице-президента. В настоящее время занимает должность Заместителя Председателя Правления.

Андрей Спиваков

РАЙФФАЙЗЕНБАНК

экс-Управляющий директор по кредитным розничным продуктам

Родился в Москве в 1975 году. Окончил Московский институт электронной техники, здесь же получил дополнительное экономическое и юридическое образование. В банковской системе работает с 1998 года с 2000 года – руководитель подразделений продаж, с 2004 года занимал пост заместителя председателя правления «ЛОКО-банка». С 2008 по 2012 годы являлся президентом, соучредителем, Председателем правления «АлтайЭнергоБанка». В октябре 2012 года назначен управляющим директором Совкомбанка по розничному бизнесу, с 2017 года Главный управляющий директор, 1-й Заместитель Председателя Правления. 10 декабря 2019 года пресс-служба Райффайзенбанка сообщила о его назначении управляющим директором по кредитным розничным продуктам. Отвечает за разработку и реализацию стратегии розничного кредитования банка, развитие существующих и запуск новых продуктов, а также технологическую трансформацию бизнеса.

Эдуард Иссопов

МТС БАНК

Первый заместитель Председателя Правления, член Правления, Руководитель розничного бизнеса

Эдуард Иссопов пришел в МТС Банк в ноябре 2015 года на должность Вице-президента, Руководителя розничного бизнеса, а в феврале 2016 года назначен на должность Заместителя Председателя Правления, Члена Правления, Руководителя розничного бизнеса. С 1992 года по 2015 год занимал руководящие должности в банках: Внешторгбанк, ЗАО «Юникредитбанк», ОАО «Россельхозбанк», ПАО «Восточный экспресс Банк». В 1992 году окончил Московский финансовый институт по специальности «Финансы и кредит», в 1998 году получил степень MBA.

Наталья Тутова

БАНК ЗЕНИТ

Заместитель Председателя Правления

Наталья Тутова работает в Банке ЗЕНИТ с февраля 2019 года. Сначала возглавляла блок управления рисками, а с сентября 2020 назначена на должность заместителя Председателя Правления и курирует розничный бизнес банка. До прихода в банк ЗЕНИТ занимала руководящие посты в крупных международных и российских компаниях: Европейский банк реконструкции и развития, «Скания-Лизинг», банк Интеза, банк «АБН-АМРО», Тойота-Банк, банк «Уралсиб». В 2000 году окончила Финансовый университет при Правительстве РФ по специальности «Банковское дело».

Алексей Луценко

Банк Синара

Директор по развитию розничного бизнеса, член Правления

Окончил в 1999 году Уральский государственный технический университет – УПИ по специальности «информационные системы в экономике». Работает в СКБ-банке с 1997 года, занимался операциями с ценными бумагами, централизацией операций бэк-офиса, возглавлял департамент банковских технологий, отвечал за развитие CRM-процессов и клиентских технологий. В настоящее время руководит розничным бизнесом. Параллельно ведет образовательную деятельность. Доцент, к.э.н., руководитель образовательной программы «Финансы в цифровой экономике» Уральского Федерального университета им. Первого Президента России Б.Н. Ельцина.

Все спикеры

Спикеры форума

Елизавета Данилова

БАНК РОССИИ

Директор департамента финансовой стабильности

Данилова Е.О. работает в Департаменте финансовой стабильности Банка России с момента его создания в апреле 2011 года. Сфера ее ответственности – выявление и анализ системных рисков финансовых организаций и финансовых рынков, разработка мер макропруденциальной политики Банка России, наблюдение за системно значимыми объектами финансовой инфраструктуры, надзор за центральными контрагентами и взаимодействие Банка России с международными организациями по вопросам финансовой стабильности. Данилова Е.О. является представителем Банка России в рабочих органах Совета по финансовой стабильности (Financial Stability Board): Постоянном Комитете по внедрению международных стандартов и в Аналитической группе при Постоянном Комитете по оценке уязвимых мест финансовой системы. До перехода в Департамент финансовой стабильности Данилова Е.О. работала в Департаменте операций на финансовых рынках Банка России, где занималась анализом внутреннего и внешнего финансового рынка. В 2004-2009 гг. Данилова Е.О. работала в Департаменте стратегического планирования Сбербанка России, где в ее обязанности входили подготовка макроэкономических прогнозов и обзоров финансовых рынков, анализ розничных рынков банковских услуг. В 2009 году Данилова Е.О. защитила кандидатскую диссертацию на экономическом факультете МГУ имени М.В. Ломоносова на тему “Влияние внешнего долга коммерческих банков на финансовую устойчивость банковского сектора России”. В 2007 году с отличием окончила магистратуру экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, а в 2005 году – бакалавриат экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова.

Алексей Коровин

АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК

Председатель Правления

Дмитрий Алексеев

БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

Заместитель Председателя Правления

Николай Асташкин

СБЕРБАНК

Директор дивизиона «Риски Розничного Бизнеса»

В 1993 году окончил Московский государственный университет связи и информатики. В 2005 году успешно завершил обучение по программе МВА в Высшей школе экономики. Карьеру в Сбере начал в 1993 году. Вместе с командой единомышленников стоял у истоков карточного бизнеса в России, отвечал за работу с клиентами банка, кредитование физических и юридических лиц, бэк-офис, филиальную сеть. В 2009 году присоединился к команде рисков Сбера. Занимая ключевые позиции, внес существенный вклад в развитие функции risk-taking, руководил андеррайтингом клиентов микро и малого бизнеса, сбором просроченной задолженности, создавал процесс мониторинга кредитных договоров и залогового обеспечения. С 2016 года в роли CRO розничного бизнеса Сбера отвечает за развитие системы управления розничным кредитным риском, разработку и внедрение инновационных риск-инструментов, принятие решений в режиме online, применение модельного подхода в collection, противодействие мошенничеству в кредитном процессе.

Алексей Попович

ГАЗПРОМБАНК

Член Правления, Первый Вице-Президент

Александр Калякин

РОССЕЛЬХОЗБАНК

Начальник управления стратегического анализа и разработки стратегии

В 2009 году окончил Российский Университет Кооперации по специальности "Мировая экономика, а в 2012-м - Государственный Университет Управления по специальности "Государственное и муниципальное управление". Имеет более чем 12-летний стаж работы в банковской сфере, в том числе в международных компаниях. Александр начал карьеру в 2010 году в Москве в BNP Paribas Vostok Bank. Затем до апреля 2018 года отвечал за продажи и исполнение бизнес-плана в региональной сети АКБ Абсолют Банк в должности начальника управления по организации продаж. С мая 2018-го в течение 2-х лет работал в международной компании KPMG, специализируясь на предоставлении услуг стратегического и операционного консалтинга для крупнейших российских финансовых институтов. 16 марта 2020 года был назначен на должность начальника управления стратегического анализа и разработки стратегии АО "Россельхозбанк", отвечает за формирования стратегических направлений развития и разработку стратегических документов Группы РСХБ.

Владислав Ермаков

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

Начальник управления развития дистанционного обслуживания

В 2016 окончил факультет философии НИУ ВШЭ. С 2016 года работал над развитием дистанционных государственных сервисов крупных федеральных структур: МИД России, Минюст ФСИН, Мосводоканал. С 2017 по 2018 год в ПАО «Бинбанк» занимался совершенствованием и продвижением мобильного приложения «Бинбанк Онлайн 2.0» для физических лиц. В рейтинге MarksWebb по итогам 2018 года приложение заняло 2 место. С 2018 года занимает должность начальника управления развития дистанционного банковского обслуживания в Московском кредитном банке (МКБ). Влад отвечает за развитие мобильного приложения «МКБ Онлайн» и связанных с ним розничных сервисов.

Андрей Спиваков

РАЙФФАЙЗЕНБАНК

экс-Управляющий директор по кредитным розничным продуктам

Сергей Яковлев

ЮНИКРЕДИТ БАНК

Директор Департамента по управлению данными

Сергей работает в ЮниКредит Банке более 15 лет. Он присоединился к команде Банка в 2004 г. в качестве специалиста Отдела поддержки приложений Управления информационных технологий. В дальнейшем с 2007 года являлся руководителем Отдела поддержки пользователей Департамента информационных технологий. В ноябре 2015 года был назначен начальником Отдела поддержки приложений Управления инфраструктуры и поддержки ИТ сервисов Департамента информационных технологий, в июне 2018 г. был назначен также заместителем начальника данного управления. Сергей Яковлев окончил Московский государственный институт электронной техники в 2006 г. по специальности «Менеджмент в организации».

Владимир Орбов

БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

Директор департамента продуктов розничного бизнеса

В 2003 году окончил экономический факультет Санкт-Петербургского Государственного университета. Стаж работы в банковской сфере составляет 19 лет, из них 15 лет – на руководящих должностях. В «Уралсиб» прошел путь от кредитного специалиста до директора по розничному кредитованию. В «АК Барс» занимал позицию директора департамента розничного бизнеса. С 2017 по 2020 управлял розничными каналами продаж регионального центра. С 2021 года занимает должность директора департамента продуктов розничного бизнеса в Банке «Санкт-Петербург». Имеет большой опыт в разработке, внедрении типовых инструментов и методик организации продаж банковских продуктов, в управлении розничным бизнесом банков ТОП-20, а также в развитии и управлении сетью продаж. Своей первостепенной задачей Владимир видит продолжение роста доходности розничного бизнеса, увеличение клиентской базы и поддержание высокого уровня сервиса и качества оказываемых услуг.

Наталья Тутова

БАНК ЗЕНИТ

Заместитель Председателя Правления

Сергей Капустин

АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК

Заместитель Председателя Правления

Родился в Москве в 1979 году. В 2001 году закончил Механико-Математический факультет МГУ по специальности «прикладная математика». Имеет степень кандидата экономических наук. В банковской сфере более 10 лет. Начинал банковскую карьеру в 2001 году в Банке «Возрождение», где прошел путь от ведущего специалиста до заместителя начальника управления розничных операций, отвечая за вопросы розничного бизнеса банка и управления рисками. В 2008 году перешел в ОАО «ОТП Банк», где занял должность директора дирекции оценки и методологии рисков. С 2011 по 2013 год работал директором по рискам в ООО «Домашние деньги». С 2013 года является заместителем председателя правления, директором дивизиона по управлению рисками в ОАО «ОТП Банк». С марта 2021 года — заместитель председателя правления Азиатско-Тихоокеанского банка.

Александр Шорников

БАНК ЗЕНИТ

Директор департамента розничных рисков

Кирилл Волков

АБСОЛЮТ БАНК

Начальник управления автокредитования

Закончил МГТУ им. Баумана по специальности юриспруденция. В банковской сфере работает 18 лет, из них 10 в сфере автокредитования Начал свой профессиональный путь в 2004 г в Ситибанке. Затем работал в таких компаниях, как BSGV и Меткомбанк по направлению автокредитования. До перехода в 2018 году в Абсолют банк развивал автокредитование в Балтинвестбанке.

Юрий Грибанов

FRANK RG

Генеральный директор

Юрий возглавил компанию Frank Research Group с самого ее основания. За это время сотрудники компании выполнили более 100 проектов и запустили систему детализированного мониторинга рынка банковских услуг. Клиентами компании стали крупнейшие банки и международные консалтинговые компании. Как независимый эксперт рынка банковских услуг Юрий сотрудничает с ведущими деловыми СМИ: Коммерсантъ, Ведомости. Юрий организовал и несколько лет (с 2006 г. по 2008 г.) возглавлял отдел рыночной аналитики Банка Хоум Кредит. В 2004-2005 гг. качестве консультанта Princeton Partners Group, Юрий реализовал несколько проектов по разработке стратегии для компаний, работающих в страховой и FMCG индустриях. Юрий закончил экономический факультет Московского Университета Связи и Информатики и аспирантуру Вычислительного Центра РАН

Алексей Толстов

НАЦИОНАЛЬНЫЙ НПФ

Директор Департамента развития

Толстов Алексей Валентинович – Директор Департамента развития АО «Национальный НПФ». В 2003 году с отличием окончил Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, имеет сертификаты 5.0 и 7.0 Банка России. C 2004 года работает в финансовой сфере. Занимал руководящие позиции в страховых компаниях «Росгосстрах» и «Югория». В 2013 году в качестве Директора Дирекции по развитию бизнеса присоединился к команде НПФ «Доверие» (Группа «САФМАР»), а затем объединенного НПФ «САФМАР». С 11/2019 возглавляет Департамент развития АО «Национальный НПФ».

Ольга Бледнова

KEPT

Директор, Практика оказания консультационных услуг для финансовых организаций

Опыт: Ольга присоединилась к команде Kept после более чем 10 лет практического опыта работы в банковской отрасли. Ольга руководила и принимала участие в следующих проектах для крупнейших российских и международных банков: • Стратегия развития цифровой платформы крупного российского банка по подбору персональных кредитных предложений • Разработка и внедрение Стратегии цифровой платформы по телемедицине – медицинский маркетплей • Разработка и внедрение Стратегии цифровой платформы по реализации потребительских товаров • Разработка стратегии крупного казахстанского Банка и его дочерней компании в России • Разработка цифровой стратегии для Финансового супермаркете крупного российского Банка, в том числе стратегии лидогенерации, основанной на принципах продвинутой сегментации клиентов и таргетирования продуктового предложения для каждого целевого клиентского сегмент • Разработка стратегии повышения комиссионного дохода крупного ТОП -10 российского банка, разработка инициатив (быстрый выигрыш) и дорожной карты их внедрения • Разработка матрицы тарифов по розничным кредитным продуктам для низкорискованных клиентов с применением инструментов и технологий Big Data, и Machine learning , с целью определения предельной ставки для максимизации прибыли по сегменту • Диагностика и анализ текущей системы управления эффективностью розничных продуктов Банка, в том числе рассмотрение действующих подходов к разработке условий продуктов и акций (тарифы, лимиты, сроки, обслуживание), принципов ценообразования, модели реализации и продвижения продуктов на рынке (каналы продаж, маркетинг) • Диагностика и разработка кредитного процесса и процесса кросс-продаж Банка, в том числе в части соответствия практикам рынка и лучшим практикам использования Big Data при формировании предложений клиентам • Разработка аналитической отчетности и витрины данных, внедрение и развитие функции BI в крупном Российском Банке Образование: • Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Экономический факультет, специалист по направлению «Бухгалтерский учет» (специализация «Бухгалтерский учет и аудит»)

Кирилл Ковцур

MOBILESCORING

Руководитель отдела по работе с партнерами

Образование: МИФИ, факультет «Теоретической и Экспериментальной физики». РТУ МИРЭА, кафедра Менеджмента. Карьеру в продажах начинал в отделе по работе с клиентами в «Citibank». Был коммерческим директором компании «Telecom13», вывел на рынок новый продукт по виртуальной телефонии. Руководил направлением по взаимодействию с федеральными клиентами в ПАО «МТС». В 2019 году присоединился к команде MobileScoring, руководит отделом по работе с партнерами.

Участники форума

Актуально на 12 августа 2022 года

FRANK RG

Генеральный директор

I-DIGITAL

Руководитель направления по работе с финасовым сектором
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Представитель

INPAS

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

KEPT

Директор, Практика оказания консультационных услуг для финансовых организаций

MOBILESCORING

Руководитель отдела по работе с партнерами

АБСОЛЮТ БАНК

Начальник управления автокредитования

АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЕ

Руководитель дирекции

АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК

Председатель Правления
Заместитель Председателя Правления

АК БАРС БАНК

Заместитель Председателя Правления

БАНК ЗЕНИТ

Заместитель Председателя Правления
Директор департамента розничных рисков

БАНК РОССИИ

Директор департамента финансовой стабильности

БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

Заместитель Председателя Правления
Директор департамента продуктов розничного бизнеса
Директор по развитию

БЕЛГАЗПРОМБАНК

Заместитель председателя правления
Директор департамента

ВБРР

Старший Вице-Президент
Начальник Департамента розничного бизнеса

ГАЗПРОМБАНК

Член Правления, Первый Вице-Президент

Д2 СТРАХОВАНИЕ

Представитель

НАЦИОНАЛЬНЫЙ НПФ

Директор Департамента развития

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

Начальник управления развития дистанционного обслуживания

НОВИКОМБАНК

Заместитель Председателя Правления

РОСГОССТРАХ

Руководитель блока
Департамент по работе с банками

РОССЕЛЬХОЗБАНК

Директор Департамента розничного бизнеса
Директор Департамента цифрового и дистанционного бизнеса
Начальник управления стратегического анализа и разработки стратегии

СБЕРБАНК

Директор дивизиона «Риски Розничного Бизнеса»

СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ

Исполнительный директор дирекции розничного страхования

СОГЛАСИЕ-ВИТА

Заместитель генерального директора по продажам Руководитель управления маркетинга

СОЛИД БАНК

Представитель
Представитель

ТПК ДИИП 2000

Начальник управления продаж московского региона

ЭНЕРГОТРАНСБАНК

Начальник Департамента разработки и методологии кредитных продуктов

ЮНИКРЕДИТ БАНК

Директор Департамента по управлению данными

Все участники

Спонсоры форума

Спонсор

«MobileScoring»

Сервис анализа поведения клиентов на основе анонимизированных финансовых поведенческих данных MobileScoring – источник внешних данных о финансовом поведении клиентов. Сервис агрегирует поведенческие данные клиентов и позволяет банкам расширить знания о финансовом и социальном профиле клиентов. Используя эти данные, Банк улучшает эффективность различных бизнес-процессов – от кредитного скоринга до xsell.
https://mobscoring.ru/

Спонсор сессии

«Национальный НПФ»

Национальный НПФ – один из крупнейших межотраслевых негосударственных пенсионных фондов, основанный в апреле 1997 года по инициативе компаний ПАО «Татнефть» и ПАО Банк ЗЕНИТ. Цель Фонда - обеспечение социального и финансового благополучия клиентов на протяжении всей жизни. Благодаря широкому выбору корпоративных и личных пенсионных программ, а также услуги формирования накопительной пенсии, каждый может подобрать для себя комфортный вариант формирования капитала и существенно увеличить его размер в долгосрочной перспективе за счет инвестиционного дохода. Национальный НПФ имеет образцовую профессиональную репутацию, подтвержденную в 2020 году рейтингом финансовой надежности на уровне ruAA+ «Высокий уровень надежности», прогноз «Стабильный» агентства RAEX «Эксперт РА». Активы Фонда превышают 44 млрд рублей.
https://www.nnpf.ru/

Спонсор сессии

«Д2 Страхование»

АО «Д2 Страхование» работает на финансовом рынке с 1992 года, за этот период компания накопила значительный опыт в страховых решениях для разных жизненных ситуаций. А также приобрела позиции сильной и устойчивой компании со стабильным капиталом и качественными активами. В 2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности на уровне ruA- со «стабильным» прогнозом. «Д2 Страхование» занимает лидирующие позиции по страхованию физических лиц: ТОП-19 по страхованию имущества (за исключением транспортных средств) ТОП-29 по страхованию от несчастных случаев и болезней ТОП-24 по страхованию финансовых рисков «Д2 Страхование» обслуживает клиентов из более 200 городов по всей России и сохраняет кратный запас по марже платежеспособности (+271% над нормативом). Собственный капитал превысил 0,7 млрд руб. Лицензии Центрального Банка РФ СИ № 1412 от 10.03.2021, СЛ № 1412 от 10.03.2021.
https://www.d2insur.ru/

Инфопартнёры форума

«ПРАЙМ»

«ПРАЙМ» — ведущее российское информационно-аналитическое агентство, специализирующееся на сборе, обработке и распространении финансово-экономической информации в режиме реального времени уже почти 20 лет.
http://1prime.ru/

«Frank Research Group»

Frank Research Group – ведущая исследовательская компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг. Основанная в 2008 году компания Frank Research Group стала индустриальным стандартом в области аналитики рынка розничных банковских услуг. Крупнейшие банки, международные консалтинговые компании и инвестиционные фонды используют наши данные для принятия решений.
https://frankrg.com/

«Бизнес Дром»

Аналитическое агентство «БизнесДром» оказывает услуги по PR-поддержке, рейтинговому консалтингу, подготовке аналитических исследований и обзоров, консультированию в процессесделок M&A, консультированию и подготовке документации по риск-менеджменту, бизнес-планов и стратегий развития банков и финансовых компаний. Агентство БизнесДром присваивает оценки уровня потребительского сервиса «Знак Качества». Это уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества сервиса на финансовом рынке. БизнесДром основан Павлом Самиевым и Арсением Поярковым.
http://bizdrom.com/

«Национальный банковский Журнал»

Национальный Банковский Журнал (NBJ) выходит уже тринадцать лет. Не так уж много, если сравнивать со столпами деловой журналистики – Wall Street Journal, The Banker, Forbes, – но достаточно для того, чтобы сделать вывод: журнал состоялся. За эти годы он превратился в трибуну, выступать с которой считают делом чести самые видные лица российской политической и экономической сферы. На протяжении одиннадцати лет NBJ без перебоев и срывов знакомил читателей с актуальными темами финансово-кредитной отрасли, эксклюзивными интервью с представителями регуляторов и успешных банков, сенсационными расследованиями, аналитикой и комментариями.
http://nbj.ru/

«Банковское обозрение»

http://bosfera.ru/

«All-events»

Самые интересные бизнес-мероприятия различных форматов от форумов до бизнес-семинаров по всему миру.
https://all-events.ru/

СТРАТЕГИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА 2023

Почему важно посетить форум?

Отзывы о форуме

Программа форума

Экспертный совет

Спикеры форума

Участники форума

Стоимость участия

Спонсоры форума

Инфопартнёры форума

Принять участие двумя способами

Контакты форума

Подпишитесь на новости форума