КОМИССИОННЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2020

КОМИССИОННЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2019

Каждый год преподносит новые сюрпризы. Что готовит 2019?

14-15 марта Аудиториум проведет V Юбилейный Всероссийский банковский форум, посвященный вопросам развития комиссионного бизнеса в сегменте розничных клиентов «КОМИССИОННЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2019».

Как изменится ландшафт комиссионного бизнеса? Как подстроить комиссионный бизнес под клиентские изменения? Что произойдет банкострахованием? И где, наконец, больше всего прибыли?

Для ответов на эти вопросы мы приглашаем вас к нам на форум.

Ключевые вопросы:
• Планы Центрального банка по регулированию кредитного страхования и комиссионных продуктов
• Куда идет рынок кредитного и некредитного банкострахования? Как будет развиваться банкострахование и страхование жизни?
• Daily banking как основа для роста комиссионного бизнеса
• Практическая реализация комиссионных продуктов в цифровых каналах
• Драйверы роста кросс-продаж комиссионных продуктов

Что нового?
• Фестиваль лучших кейсов по увеличению комиссионных доходов банка
• Дебаты: Прибыль сегодня VS лояльность завтра
• Дискуссия: Поиск новых драйверов роста комиссионного бизнеса
• Круглый стол: Тренды инвестиционно-страховых продуктовut forum

Кому необходимо посетить Форум:

Заместителю Председателя Правления, Вице-президенту
Директору по розничному бизнесу
Директору Департамента комиссионных продуктов
Операционному директору

20 %

часов

...

20 %

спикеров

...

20 %

сессий

...

20 %

отрасли

...

Программа Форума

FORUM NAME

09:30-10:00

Регистрация. Приветственный кофе-брейк

Модераторы первой части, первого дня форума:

Павел САМИЕВ, Генеральный директор, БИЗНЕСДРОМ

Арсений ПОЯРКОВ, Совладелец агентства по оценке цифровых активов DIGRATE, аналитического агентства БИЗНЕСДРОМ и СБ ТОП ТАЙМ, БИЗНЕСДРОМ

СЕССИЯ 1. КАК ИЗМЕНИТСЯ ЛАНДШАФТ КОМИССИОННОГО БИЗНЕСА В 2019Г.?

10:00-10:30

ДОКЛАД: Планы Центрального банка по регулированию кредитного страхования и комиссионных продуктов

Георгий НИКОНОВ, Заместитель начальника Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, БАНК РОССИИ

10:30-11:00

ДОКЛАД: Комиссионный бизнес: завтра и послезавтра

Эдвард ГОЛОСОВ, Глава БКС Капитал, член правления, заместитель президента – председателя правления ФГ БКС по инвестиционному и страховому бизнесу, БКС КАПИТАЛ

11:00-11:30

ДОКЛАД: Позиция Роспотребнадзора по комиссионным продуктам

Андрей ПУЧКОВСКИЙ, Заместитель начальника управления защиты прав потребителей, ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

11:30-12:10

ДИСКУССИЯ: Поиск новых драйверов роста комиссионного бизнеса

• Что сегодня формирует основной портфель комиссионных доходов?
• Какие планы по доле комиссионных доходов в общей структуре доходов розничного бизнеса? Достигнут ли предел роста комиссионного бизнеса?
• Какие из продуктов имеют запас маржинальности?
• Как распределены продажи по каналам?
• Банковские операции или небанковские услуги – какой приоритет развития на 2019-20гг.?
• Что планируется внедрить в 2019г. для роста комиссионного бизнеса?
• Кто может стать новой угрозой для банка?
• Что в рознице может стать следующей big thing?

Владимир КУДРЯШОВ, Директор Банка по комиссионному, пассивному и инвестиционному бизнесу, БАНК "ВОСТОЧНЫЙ"

Дмитрий БОЧЕРОВ, Начальник управления транзакционного бизнеса, БАНК ОТКРЫТИЕ

Дмитрий ОРЛОВ, Заместитель Председателя Правления, ФОРА-БАНК

Андрей МОЧАЛОВ, Директор департамента по работе с финансовыми институтами, ГРУППА «РОСГОССТРАХ»

Денис ЗАБОЛОТНЕВ, Управляющий директор, ITI CAPITAL

12:10-12:40

Кофе-брейк

12:40-13:10

ДОКЛАД: Как обеспечить рост продаж страховых продуктов в дистанционных каналах банка?

Анна ЯДРОВА, Руководитель направления комиссионных услуг электронного бизнеса, УБРиР

13:10-13:40

ДОКЛАД: Куда идет рынок кредитного и некредитного банкострахования? Как будет развиваться банкострахование и страхование жизни?

Павел САМИЕВ, Генеральный директор, БИЗНЕСДРОМ

13:40-14:40

Обед

Модератор второй части, первого дня форума:

Иван ЛЕБЕДЕВ, Основатель, REBUS LAB

СЕССИЯ 2. КАК ПОДСТРОИТЬ КОМИССИОННЫЙ БИЗНЕС ПОД КЛИЕНТСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ?

14:40-15:10

ДОКЛАД: Daily banking как основа для роста комиссионного бизнеса

Алексей ЕРМАКОВ, Руководитель дирекции по развитию сегментов и некредитных продуктов, АЛЬФА-БАНК

15:10-16:00

ДЕБАТЫ: Прибыль сегодня VS лояльность завтра

В рамках данного формата участники дебатов разделятся на 2 группы: одни будут отставать точку зрения получения дохода здесь и сейчас другие будут за повышение в долгосрочной перспективе, за счет улучшение качества сервиса и повышения лояльности

Дмитрий ОРЛОВ, Заместитель Председателя Правления, ФОРА-БАНК

Мария ТИМОШЕНКО, Исполнительный директор, Начальник отдела развития страховых и комиссионных продуктов, РЕНЕССАНС КРЕДИТ

Мария КОВАЛЕВА, Заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала, РОСБАНК

Залина СЛАНОВА, Директор департамента розничных продуктов и маркетинга, БАНК ЗЕНИТ

Андрей МОЧАЛОВ, Директор департамента по работе с финансовыми институтами, ГРУППА «РОСГОССТРАХ»

Сергей АНТОНЧИКОВ, Вице-президент по развитию партнерской сети, ITI CAPITAL

СЕССИЯ 3. БАНКОСТРАХОВАНИЕ В ЭПОХУ ПЕРЕМЕН. ВОЗМОЖЕН ЛИ РОСТ НА ФОНЕ ИЗМЕНЕНИЙ?

16:00-16:40

КРУГЛЫЙ СТОЛ: Тренды инвестиционно-страховых продуктов

• Что будет со страхованием? Что может повлиять?
• Какие страховки, кроме стандартных, продаются?
• Что может заменить или дополнить продуктовую линейку банков?
• Какой продукт станет следующим драйвером роста рынка?

Светлана ВИШНЯКОВА, Директор департамента розничного бизнеса, РОССЕЛЬХОЗБАНК

Леонид КУРАШОВ, Руководитель направления банкострахования, БАНК ДОМ.РФ

Анна ШАРОНОВА, Руководитель отдела комиссионных продуктов, МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК

16:40-17:10

ДОКЛАД: Прошлое, настоящее и будущее ИСЖ. Риски и возможности

• Стремительный рост ИСЖ: причины и результаты
• Основные риски и проблемы ИСЖ с точки зрения клиентов, страховщиков, банков и регулятора
• Регулирование сегмента и ожидаемое развитие продукта

Алексей БРЕДИХИН, Директор группы рейтингов финансовых институтов, АКРА

17:10

Завершение первого дня форума

09:30-10:00

Регистрация. Приветственный кофе-брейк

Модератор второго дня форума:

Вячеслав СЕМЕНИХИН, Генеральный директор, MPLACE.ME

СЕССИЯ 4. ФЕСТИВАЛЬ ЛУЧШИХ КЕЙСОВ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ КОМИССИОННЫХ ДОХОДОВ БАНКА

10:00-10:30

КЕЙС: Практическая реализация комиссионных продуктов в цифровых каналах

Когда клиенты приходят в офисы банка за обещанными ставками по депозитам и кредитам, их ждут сотрудники продаж с заученными скриптами по предложению и выявлению потребностей в страховых или инвестиционных услугах.
• Что делать банкам при развитии диджитал канала, как встроить предложение небанковских сервисов в онлайн?
• Фокус на ценность продукта и клиентский опыт на примере кейса реализации инвестиционного продукта smartinvest в Росбанке

Анна ТУГАЙ, Руководитель управления розничных, сберегательных, инвестиционных и комиссионных продуктов, РОСБАНК

10:30-11:00

КЕЙС: Составляющие успеха комиссионного бизнеса банка с партнером-брокером

Сергей АНТОНЧИКОВ, Вице-президент по развитию партнерской сети, ITI CAPITAL

Кирилл УПАТОВ, Директор по продажам, ITI CAPITAL

11:00-11:30

КЕЙС: Драйверы роста кросс-продаж комиссионных продуктов

• Сервисные продукты - новый must have линейки комиссионных продуктов
• Рост продаж за счет сервисных функций
• Построение продажи на выгоде для Клиента
• Пролонгация. Что и как предложить клиенту после даты окончания действия страхового продукта