Спикеры форума

СТРАТЕГИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА 2018
ДУСАЛЕЕВ
Вячеслав ДУСАЛЕЕВ
Заместитель Председателя Правления, Руководитель розничного бизнеса
УРАЛСИБ
Закончив Финансовую Академию при Правительстве РФ по направлению Финансы и кредит с красным дипломом, Вячеслав трудился в Департаменте стратегии и корпоративного развития Банка ВТБ, руководил Дирекцией развития розничных продаж в Банке Москвы, а в 2014 году перешел в РНКБ в состав Правления. С середины 2016 года Вячеслав занимает позицию Заместителя Председателя Правления - Руководителя Розничного бизнеса Банка УРАЛСИБ. В УРАЛСИБЕ Вячеслав курирует Розничный бизнес и работу с банками-агентами. Также, в настоящее время, Вячеслав входит в состав Совета директоров таких организаций как УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ и УРАЛСИБ Жизнь.
СПИВАКОВ
Андрей СПИВАКОВ
Управляющий директор
СОВКОМБАНК
Родился в Москве в 1975 году. Окончил Московский институт электронной техники, здесь же получил дополнительное экономическое и юридическое образование. В банковской системе работает с 1998 года. К 2000 году прошел путь от рядового специалиста по ценным бумагам банка «Российский кредит» до управляющего отделением банка «1 ОВК», затем — МБРР и МКБ. С 2004 года занимал пост заместителя председателя правления «ЛОКО-банка». С 2008 по 2012 годы являлся президентом, соучредителем, Председателем правления «АлтайЭнергоБанка». В октябре 2012 года назначен управляющим директором Совкомбанка по розничному бизнесу.
КАПУСТИН
Сергей КАПУСТИН
Заместитель Председателя Правления, Член Правления, Директор Дивизиона по управлению рисками
ОТП БАНК

Родился в Москве в 1979 году.
В 2001 году закончил Механико-Математический факультет МГУ по специальности «Прикладная математика». Имеет степень кандидата экономических наук.
В банковской сфере более 10 лет. Начинал банковскую карьеру в 2001 году в Банке «Возрождение», где прошел путь от ведущего специалиста до Заместителя начальника Управления розничных операций, отвечая за вопросы розничного бизнеса Банка и управления рисками.
В 2008 году перешел в ОТП Банк, где занял должность Директора Дирекции оценки и методологии рисков. Курировал вопросы, связанные с кредитными рисками по розничному портфелю Банка, методологией кредитования, операционные и рыночные риски.
С 2011 по 2013 год работал Директором по рискам в ООО «Домашние деньги».
С 2013 года является Заместителем Председателя правления, Директором Дивизиона по управлению рисками в ОТП Банке.
БЕРНЕР
Михаил БЕРНЕР
Член Правления, Руководитель Дирекции по работе с частными клиентами
СИТИБАНК
Михаил Борисович Бернер окончил Московский автомобильно-дорожный институт и Финансовую академию при Правительстве Российской Федерации. В Ситибанке работает с 2002 года. В период с 2005 по 2006 год работал в Лондонской региональной штаб-квартире и руководил развитием каналов продаж кредитных карт в 24 странах. С 2009 года курировал бизнес потребительского кредитования. В 2012 году назначен на пост руководителя дирекции по работе с частными клиентами.
ДЕМЕНЮК
Юлия ДЕМЕНЮК
Старший вице-президент, Заместитель директора департамента розничного бизнеса
ВТБ24
В 1995 г. с отличием окончила Российскую экономическую академию им. Г. В. Плеханова по специальности «финансы и кредит». С 1994 по 1999 гг. — работала в «Инкомбанке» экономистом в управлении ценных бумаг, экономистом, старшим экономистом, ведущим экономистом в управлении драгметаллов. С 1999 г. была главным специалистом в управлении по работе с драгметаллами в банке ИБК. С 2000 по 2002 гг. — главный эксперт в службе сопровождения кредитов. В 2002 г. приступила к работе в МДМ-банке, где занимала должности ведущего эксперта в управлении розничных банковских продуктов, начальника отдела в управлении кредитования физических лиц, заместителя начальника управления учета по операциям блока «Розница» департамента розничного рынка. В 2005 г. перешла в ВТБ24 и возглавила управление пассивных и комиссионных операций банка. С ноября 2008 г. — вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса. С мая 2014 г. - старший вице-президент, заместитель директора департамента.
УШКОВА
Татьяна УШКОВА
Заместитель Председателя Правления, Член Правления
АБСОЛЮТ БАНК
Татьяна Ушкова в должности заместителя председателя правления отвечает за развитие и рост бизнеса по всем направлениям в региональной сети Абсолют Банка. Опыт работы в банковской сфере — 19 лет. Под ее руководством Абсолют Банк значительно увеличил рост продаж банковских продуктов и усилил позиции в регионах. По итогам работы в 2014 году на церемонии награждения лауреатов XI всероссийской премии «Банковское дело» Татьяна Ушкова получила одну из высших наград – «Золотую корону» в номинации «За развитие ипотечного кредитования». Абсолют Банк также улучшил позиции в рейтинге ТОП-10 ведущих ипотечных банков России и поднялся на седьмое место по данным компании Русипотека. В 2015 году Абсолют Банк подтвердил высокую динамику развития на рынке ипотечного кредитования под руководством Татьяны Ушковой и был удостоен национальной премии «Финансовый Олимп» в номинации «Эффективное развитие на первичном рынке ипотеки.
ПЯТКОВ
Иван ПЯТКОВ
Вице-президент, Директор департамента розничных продуктов, электронного бизнеса и CRM
ВТБ БАНК МОСКВЫ
Иван Пятков работает в банковской сфере более 17 лет. С 2016 года является руководителем департамента розничных продуктов, электронного бизнеса и CRM-вице президентом банка ВТБ. С 2013 года работал в должности директора департамента дистанционного обслуживания и продаж Банка Москвы. В 2011 г. возглавлял департамент розничных продуктов и сегментов «Промсвязьбанка», а с 2006 г. работал в ВТБ24, где в 2008 г. возглавил управление продаж в Москве в должности вице-президента. До этого в ВТБ24 он занимал должность управляющего директора в департаменте сети и заместителя начальника управления продаж в Москве. С 2002 по 2006 гг. Иван Пятков возглавлял Южно-Сахалинский филиал Банка Москвы. Иван Пятков окончил Российский государственный торгово-экономический университет. Имеет дополнительное образование в области менеджмента по программам открытого университета Великобритании. В 2012 году прошел обучение в Лондоне в The University of Chicago - Booth School of business.
СМИРНОВА-КРЕЛЛЬ
Оксана СМИРНОВА-КРЕЛЛЬ
Член Правления, Вице-президент, Руководитель информационно-технологического блока
МТС-БАНК
Оксана Смирнова-Крелль имеет большой опыт работы в сфере ИТ. В марте 2016 года она возглавила Информационно-Технологический Блок МТС Банка, до этого проработав много лет на руководящих позициях в Управляющей компании Интервэйл, Связном Банке, Банке Москвы, Сведбанке, Свенса Хандельсбанкене и Коммерцбанке (Евразия). Окончила с отличием Московский Государственный Университет путей сообщения (МИИТ), после продолжила обучение в Гёте-Институте, а также получила степень MBA в British Open University.
САФОНОВ
Антон САФОНОВ
Старший вице-президент, Директор по розничным продуктам
БАНК ОТКРЫТИЕ
СОТИН
Денис СОТИН
Член Правления, Директор по информационным технологиям
РОСБАНК
МЕХТИЕВ
Эльман МЕХТИЕВ
Исполнительный вице-президент
АССОЦИАЦИЯ РОССИЙСКИХ БАНКОВ (АРБ)

В 1987 г окончил философский факультет Московского государственного университета им М.В. Ломоносова.
С 1994 по 1998 гг. - Samsung Electronics (директор по сервису в России и странах СНГ).
С 1998 по 2005 гг.- GE Medical Systems (директор по сервису в России и СНГ, Technical Operations Manager по Восточной Европе, директор по сервису и развитию бизнеса в России и странах СНГ).
C 2005 по февраль 2014 гг. - ЗАО «ДжиИ Мани Банк» (директор по интеграции, директор департаментов регионального развития, ритейловых продаж, по работе с партнёрами, по развитию бизнеса). С января 2009 г. по февраль 2014 г. – член Правления ЗАО "ДжиИ Мани Банк".
С октября 2014 г. по н/вр - Ассоциация российских банков (советник президента, исполнительный вице-президент).
Сертифицированный специалист Six Sigma Black Belt (2003).
В 2014 году Ассоциацией менеджеров России был включён в список ТОП-1000 российских менеджеров / категория «Директора по работе с государственными органами»
КАПУСТИН
Алексей КАПУСТИН
Управляющий директор, начальник управления каналов продаж
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
На своей должности в Райффайзенбанке Алексей отвечает за управление сетью продаж и обслуживания клиентов-физических лиц, а также малого и микро бизнеса (включая отделения, ипотечные центры, информационный центр, сайт банка и каналы прямых и корпоративных продаж) по всей России. До этого Алексей отвечал за управление продуктами в Райффайзенбанке в России, включая полный комплекс розничных продуктов - кредитные и дебетовые карты, кредитование физических лиц, расчётные счета, депозиты и некоторые другие продукты и услуги. Ранее занимал позицию риск-менеджера головного международного офиса организации в Вене, где отвечал за управление рисками в розничном бизнесе в четырех странах. В общей сложности Алексей работает в RBI уже более 15 лет на различных позициях, включая финансовый контроль, риск менеджмент и розничный бизнес. Алексей Капустин с отличием закончил факультет вычислительной математики и кибернетики Московского Государственного Университета им М.В.Ломоносова.
ИМАЕВА
Гузелия ИМАЕВА
Генеральный директор
НАЦИОНАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ФИНАНСОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Работает в сфере маркетинговых и социологических исследований более 10 лет. Имеет высшее социологическое образование и бизнес-образование в сфере маркетинга. Гузелия была участником президентской программы по подготовке управленческих кадров, а также стажировалась в бизнес-школе Advancia-Negocia (Chamber de commerc et d’Industrie de Paris (CCIP)) в Париже (Франция). Автор десятков статей в области финансового поведения населения и бизнеса. Соавтор книг «100 фактов о финансовом поведении россиян», «Энциклопедия финансового поведения россиян», «Financial Inclusion in Russia: The Demand-Side Perspective».
ГРИБАНОВ
Юрий ГРИБАНОВ
Генеральный директор
FRANK RESEARCH GROUP
Юрий возглавил компанию Frank Research Group с самого ее основания. За это время сотрудники компании выполнили более 100 проектов и запустили систему детализированного мониторинга рынка банковских услуг. Клиентами компании стали крупнейшие банки и международные консалтинговые компании. Как независимый эксперт рынка банковских услуг Юрий сотрудничает с ведущими деловыми СМИ: Коммерсантъ, Ведомости. Юрий организовал и несколько лет (с 2006 г. по 2008 г.) возглавлял отдел рыночной аналитики Банка Хоум Кредит. В 2004-2005 гг. качестве консультанта Princeton Partners Group, Юрий реализовал несколько проектов по разработке стратегии для компаний, работающих в страховой и FMCG индустриях. Юрий закончил экономический факультет Московского Университета Связи и Информатики и аспирантуру Вычислительного Центра РАН
КУРГАНОВ
Дмитрий КУРГАНОВ
Директор Департамента по развитию кредитных банковских продуктов
РЕНЕССАНС КРЕДИТ
Дмитрий имеет более чем 15 летний опыт работы в финансовом секторе, 9 лет из которых в разное время он отработал в «Ренессанс Кредит». Свою карьеру начал в Небанковской Кредитной Организации «Платежная система - Рапида», где занимался выстраиванием отношений с банковскими организациями. Начиная с 2007 года Дмитрий фокусируется на развитии кредитных банковских продуктов, в том числе карточных. За это время он прошел путь от Начальника отдела банковских карт до Директора департамента по развитию кредитных банковских продуктов. Сейчас Дмитрий отвечает за продажу нецелевых кредитов и кредитных карт, развитие новых каналов дистрибуции, а также разработку стратегии карточного бизнеса.
СМИРНОВ
Руслан СМИРНОВ
Управляющий директор
БКС БРОКЕР
Родился в Костроме, окончил СПбГУИТМО по специальности лазерные технологии, в 2009 году получил диплом по менеджменту в Open University (UK), в 2013 MBA в Московской школе управления Сколково, в 2014 запустил собственный проект Investments101.
2006 — 2011 — руководитель Форекс компании.
2011 — 2014 — директор по маркетингу в Открытие Брокер.
2014 — н.в. — директор по маркетингу БКС Брокер, управляющий директор.
МОЧАЛОВ
Андрей МОЧАЛОВ
Руководитель управления партнерских продаж
СК «СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ»
Родился в 1984 г. в Свердловске (Екатеринбург). Окончил Московский инженерно-физический институт (МИФИ) по специальности инженер-физик. В 2016 году получил степень MBA («Общий стратегический менеджмент») в Высшей школе бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова. Карьеру в страховании начал в 2007 году в компании «РОСНО», пройдя путь от специалиста до Начальника отдела развития корпоративных продуктов в Департаменте анализа и развития продуктов. В ноябре 2010 года перешел на работу в Страховую компанию «Цюрих» на должность Руководителя проектов в партнерский канал продаж, затем перешел на позицию зам. начальника Управления банкострахования, а в 2013 году возглавил Управление банкострахования, отвечая за продажи и развитие бизнеса через банки на всей территории России. В компании «Сбербанк страхование» с декабря 2014 года. Руководит партнерским каналом продаж. В сферу ответственности входят продажи через «внешних» партнеров.
БЕРОВ
Иван БЕРОВ
Директор программ центра стратегических инноваций
РОСТЕЛЕКОМ
ГРИБКОВ
Алексей ГРИБКОВ
Исполнительный директор, Начальник управления по развитию дистанционного бизнеса
РЕНЕССАНС КРЕДИТ
Алексей окончил факультет «Вычислительной математики и кибернетики» МГУ им. М.В. Ломоносова. Свою карьеру в банковской сфере начинал в банке «Русский Стандарт», где прошел путь от специалиста департамента банковских технологий до заместителя директора департамента, стоял у истоков дистанционного обслуживания клиентов банка через интернет, сумев создать один из крупнейших каналов интернет-обслуживания в рунете. До прихода в «Ренессанс Кредит» занимал должность директора по электронным каналам в банке ТРАСТ и курировал направление, отвечающее за обновление систем дистанционного обслуживания, внедрение новых каналов, развитие партнерских отношений в части расширения каналов погашения кредитов, а также построение комплексной системы развития ДБО Среди основных достижений в Ренессанс кредите – значительно расширение канала привлечения клиентов через Интернет, повышение эффективности каналов погашения кредитов и запуск современных дистанционных сервисов.
ФОМИНА
Лилия ФОМИНА
Руководитель службы розничного кредитования
ВТБ БАНК МОСКВЫ
Более 10 лет успешного выстраивания в банковской рознице работы подразделения по разработке продуктов для физических лиц: cash кредиты, ипотека и автокредиты. С 2012 г. возглавляет Службу розничного кредитования, специализирующуюся на разработке и внедрении программ и продуктов линейки «Кредит наличными». До 2012г. работала на позиции Заместителя начальника Управления потребительского кредитования Департамента розничного бизнеса в ВТБ24, где успешно запустила первую продуктовую линейку «Кредит наличными». В период с 2003-2005гг. возглавляла различные продуктовые направления (ипотека/автокредиты) в банках: МДМ-Банке и Банк Москвы. Фомина Лилия окончила Московский Университет потребительской кооперации, имеет MBA по маркетингу (МИРБИС).
ШМЫРЕВА
Елизавета ШМЫРЕВА
Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами
ЯНДЕКС
С 2016 руководит группой, которая отвечает за работу с ключевыми рекламодателями Яндекса в индустрии Финансы. Помогает рекламодателям грамотно выстраивать коммуникацию со своей аудиторией, а также повышать качество и эффективность рекламных кампаний при помощи рекламных технологий Яндекса. Постоянный докладчик на конференциях и семинарах, посвященных интернет-маркетингу и рекламе.
ЖУКОВСКАЯ
Оксана ЖУКОВСКАЯ
Директор по маркетингу
TOUCH BANK
РЯЖЕНОВ-СИМС
Олег РЯЖЕНОВ-СИМС
Лидер проекта "Совесть"
ГРУППА QIWI
Родился 27 сентября 1968 года. Начинал свою карьеру в 1997 году директором по работе с клиентами в Publicis. В 2001-2003 годах был исполнительным директором издательского дома «Афиша». В 2004 году пришел на пост генерального директора ИД «Собака» и главы журнала TimeOut. С 2009 года работал в компании «Связной», куда пришел директором по прямым продажам (развивал крупнейший в России интернет-магазин мобильной электроники svyaznoy.ru), потом был назначен вице-президентом по стратегическому маркетингу и развитию. Весной 2016 года присоединился к группе QIWI в качестве лидера нового проекта “Совесть”, первой в России карты рассрочки. Окончил Воронежский государственный университет. Имеет степень бакалавра в Oxford Brookes University по специальности Management.
БУХТИЯРОВ
Андрей БУХТИЯРОВ
Основатель и главный разработчик ЧатБанка online.sovcombank.ru
СОВКОМБАНК
Андрей Бухтияров окончил РЭА им. Г. В. Плеханова по специальности «Финансы и кредит» в 1995 году. С 1994 по 1999 год работал в Банке Капитал-Москва начальником управления рублевых ресурсов. С 1999 по 2000 год был антикризисным управляющим в сети магазинов «Легио». С 2000 по 2001 год работал ведущим экономистом кредитного отдела в МДМ Банке. С 2001 по 2006 год управлял розничной сетью магазинов «Джинсы тут». С 2007 по 2010 год был front-end-разработчиком в компании Parallels. Inc — известной IT-компании, разрабатывающей решения для виртуализации. C 2010 по 2012 год руководил «Инновационной группой Winner». В 2012–2013 годах принял участие в создании интернет-решения ТКС Банка в качестве главного разработчика. В 2013 году перешел на должность вице-президента по розничному бизнесу в Интерактивный Банк, где создал интернет-банк. В июне 2014 года стал заместителем председателя правления банка. В августе 2015 года назначен председателем правления Интерактивного Банка. В настоящее время — главный архитектор и разработчик Чат-Банк Совкомбанка.
МАЛКОВ
Артемий МАЛКОВ
Кандидат физико-математических наук, Генеральный директор
DATA MONSTERS
ЛУКАШКИН
Cергей ЛУКАШКИН
Руководитель проектов, Финтех-команда
БАНК ОТКРЫТИЕ
БЕКРЕНЕВ
Сергей БЕКРЕНЕВ
Президент
ЕВРОПЕЙСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА, ТЕЛЕДОКТОР24
Кандидат экономических наук. Основатель компаний «Европейская Юридическая Служба». Соучредитель Санкт-Петербургского регионального общественного фонда "Золотая десятка" В 2003 году стал соинвестором перспективного проекта в Германии по продаже адвокатской страховки – юридического обслуживания on-line. В 2007 году учредил компанию «Европейская Юридическая Служба», предложившую первой на рынке юридический заочный сервис в круглосуточном режиме в России, Украине, Казахстане, Польше. Уникальный сервис клиентов позволил «Европейской юридической службе» за 8 лет привлекла более 300 000 пользователей услуги, а 50 000 клиентов обслуживает на постоянной основе. Сергей с 2012 года является идеологом уникальной концепции «Ю Cloud» - «Юридическое облако знаний». Накопление знаний в юридической сфере и создание базы данных максимального числа клиентских запросов позволяет оптимизировать издержки за счет предоставления оперативной автоматизированной обратной связи, улучшать качество клиентского сервиса. Является экспертом перспективного направления Knowledge Management в России. С 2012 года является участником и спикером конгрессов, проводимых в рамках бизнес-клуба TOP-CLASS INTERNATIONAL “Knowledge Management Russia». Так же с 2000 года является учредителем компаний, представляющих сырьевой бизнес, транспортно-логистический сервис, высокие технологии. (в частности, соучредитель компании «Deep Brain», интерактивная реклама для реальных продаж. Увлечен путешествиями по миру с семьей. Играет в футбол. Занимается научными разработками в области повышения эффективности ключевых направлений бизнеса
ГИЯЗОВ
Алексей ГИЯЗОВ
Директор по маркетингу розничного бизнеса
СБЕРБАНК РОССИИ
В Сбербанке с 2014 года. До этого работал в коммерческих банках, где разрабатывал новые продукты и сервисы.
ЮНУСОВА
Динара ЮНУСОВА
Генеральный директор
БАНКИ. РУ
Динара Юнусова родилась в Москве. Окончила геологический факультет Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова. Позднее получила степень MBA в Московской международной высшей школе бизнеса «МИРБИС». В 2003—2011 годах работала в банке «ДельтаКредит», где прошла путь от линейного менеджера до вице-президента по развитию бизнеса, члена правления. В 2011 году присоединилась к проекту «МигКредит», где до августа 2016 года занимала пост заместителя генерального директора по развитию бизнеса. С сентября 2016 года - генеральный директор холдинга Банки.ру
ОХРИМОВИЧ
Денис ОХРИМОВИЧ
Руководитель сегментного маркетинга
АЛЬФА-БАНК
ШУВАЕВ
Ярослав ШУВАЕВ
Руководитель направления развития перспективных продуктов АК БАРС Цифровые Технологии
АК БАРС БАНК
До ноября 2016 года Ярослав в роли владельца продукта развивал бизнес мобильного приложения Альфа-Мобайл в Альфа-Банке.
До этого Ярослав Шуваев возглавлял digital-подразделение DDVB одного из крупнейших брендинговых агентств в России. Руководил digital - проектами для крупнейших отечественных и зарубежных заказчиков, среди которых: Администрация Президента, Внешэкономбанк, Coca-Cola, «Газпром», «Татнефть», «Башнефть», Bosco, QIWI, STADA, и многие другие.
В данный момент Ярослав: руководит направлением развития перспективных продуктов в Ак Барс Цифровые Технологии; курирует интенсив по UX&UI в Британской Высшей Школе Дизайна; развивает российское сообщество дизайнеров интерфейсов Intensive UX&UI.
ВОЛКОВ
Алексей ВОЛКОВ
Директор по маркетингу
НБКИ
Имеет высшее экономическое образование — окончил Московский институт экономики политики и права (МИЭПП) в 1999 году. В банковской сфере работает с 1993 года. С 1993 по 1999 год прошел путь от экономиста отдела до начальника расчетно-дилингового центра АБ «Торибанк». С 1999 по 2005 год — член правления — заместитель председателя правления АБ «Оргрэсбанк». С 2005 по 2011 год — заместитель начальника управления регулирования деятельности участников финансового рынка ФСФР России. С 2011 года — директор по маркетингу НБКИ.
ДЕМИДОВ
Александр ДЕМИДОВ
Генеральный директор
GFK RUS