Спикеры форума

Лучшие спикеры СТРАТЕГИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА 2017
ГИЯЗОВ
Алексей ГИЯЗОВ
Управляющий директор
СБЕРБАНК РОССИИ
В Сбербанке с 2014 года. До этого работал в коммерческих банках, где разрабатывал новые продукты и сервисы.
ГОРИЛОВСКАЯ
Марина ГОРИЛОВСКАЯ
Директор Дирекции розничного бизнеса
БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
Стаж работы в кредитных организациях – более 20 лет, из них 15 лет – в системе Внешэкономбанка, затем ОАО Банк ВТБ. Занималась проведением сделок с валютой и ценными бумагами на Санкт-Петербургской валютной бирже и межбанковском рынке. В должности заместителя главного бухгалтера курировала проведение активно-пассивных операций банка и клиентов банка. Создала один из первых депозитариев в Санкт-Петербурге для хранения прав и проведения расчетов с ценными бумагами. Затем перешла на клиентскую работу в должности директора дополнительного офиса ОАО Банк ВТБ. Перейдя на работу в Банк ВТБ24, с 2007 по 2010 гг. в должности управляющего директора управления продаж курировала сеть отделений в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В течение 2010 года являлась заместителем управляющего «Санкт-Петербургская Дирекция ОАО «Банк «Уралсиб». В этот период были успешно реализованы программы по улучшению качества клиентского обслуживания и повышению уровня продаж, где выступала тренером и наставником как для руководящего состава так и для линейного персонала.
С октября 2010 г. работает директором дирекции розничного бизнеса ОАО «Банк «Санкт-Петербург», отвечает за развитие розничного бизнеса банка.

Зоны ответственности и компетенций:
Организация и координация текущей деятельности подразделений Банка с целью выполнения стратегии развития розничного бизнеса Банка;
Разработка и реализация перспективных проектов, направленных на развитие розничного бизнеса Банка, в том числе – рост доходности, рост портфелей привлеченных, размещенных средств, рост клиентской базы, развитие целевых клиентских сегментов, расширение пакета услуг;
Организация процесса продаж банковских продуктов физ.лицам через каналы продаж;
Разработка и сопровождение продуктовой линейки банка для физических лиц;
Выработка единой концепции тарифов для физических лиц;
Развитие и контроль за работой сети устройств самообслуживания;
Организация работы и развитие Контактного центра Банка;
Развитие взаимодействия с партнерами Банка;
Организация и координация процесса проведения целевых маркетинговых кампаний;
Постановка требований и функционального описания процессов в целях развития операционных, информационных и аналитических платформ Банка, в т.ч. CRM;
Участие в организации и координации управления операционными рисками по розничному направлению деятельности.

Личные награды:
Эксперт года 2013 в номинации «Банки» Делового журнала «Эксперт Северо-Запад»
Третье место в номинации «Клиентское обслуживание» по версии портала «Сравни.ру», 2015г
МЕХТИЕВ
Эльман МЕХТИЕВ
Исполнительный вице-президент
АССОЦИАЦИЯ РОССИЙСКИХ БАНКОВ (АРБ)

В 1987 г окончил философский факультет Московского государственного университета им М.В. Ломоносова.
С 1994 по 1998 гг. - Samsung Electronics (директор по сервису в России и странах СНГ).
С 1998 по 2005 гг.- GE Medical Systems (директор по сервису в России и СНГ, Technical Operations Manager по Восточной Европе, директор по сервису и развитию бизнеса в России и странах СНГ).
C 2005 по февраль 2014 гг. - ЗАО «ДжиИ Мани Банк» (директор по интеграции, директор департаментов регионального развития, ритейловых продаж, по работе с партнёрами, по развитию бизнеса). С января 2009 г. по февраль 2014 г. – член Правления ЗАО "ДжиИ Мани Банк".
С октября 2014 г. по н/вр - Ассоциация российских банков (советник президента, исполнительный вице-президент).
Сертифицированный специалист Six Sigma Black Belt (2003).
В 2014 году Ассоциацией менеджеров России был включён в список ТОП-1000 российских менеджеров / категория «Директора по работе с государственными органами»
ЛОГИНОВА
Елена ЛОГИНОВА
Старший вице—президент, Директор Департамента по работе с персоналом
РЕНЕССАНС КРЕДИТ
Елена Логинова отвечает за формирование политики управления персоналом, которая включает в себя области подбора, обучения и мотивации персонала и организационного развития. До прихода в «Ренессанс Кредит» в октябре 2010 года Елена посвятила пять лет работе в международной банковской организации ЮниКредит Групп, где прошла путь от руководителя отдела подбора персонала в российском банке Группы до HR-партнера розничного бизнес-направления ЮниКредит Групп в Центральной и Восточной Европе. В рамках этой должности она курировала все аспекты, связанные с управлением персоналом в 12 странах данного региона. Елена окончила Московский Государственный Университет Коммерции по специальности «Мировая экономика», а также получила дополнительное образование на курсах повышения квалификации МГУ по специальности «Управление персоналом».
УСМАНОВ
Альберт УСМАНОВ
Digital Marketing Director
СБЕРБАНК РОССИИ
Специализируется на управлении и маркетинге продуктов и услуг. Опыт работы в области маркетинга и управления 10 лет. Руководил отделом маркетинга в Moscow Business School и Московском технологическом институте, был генеральным директором рекламного агентства в составе холдинга «Современное образование». Возглавлял отдел по работе с социальными медиа и работе с пользователями в медиахолдинге «РИА Новости». Работал в социальной сети «ВКонтакте» на позиции руководителя направления B2B-маркетинга. С середины 2016 года отвечает за цифровой маркетинг в Сбербанке.
БОРОДКИН
Александр БОРОДКИН
Вице-президент, Начальник управления кредитных карт
ВТБ24
В 2000 году начал работать в банковской сфере. В 2007 году перешел на работу в ВТБ24. Основные направления деятельности: Запуск различных карточных продуктов, в т.ч. - кобрендов, запуск программ лояльности, наращивание продаж карточных продуктов, выработка ключевых каналов коммуникаций.