Спикеры форума

КОМИССИОННЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2020

МАРКАРЯНЦ
Мигель МАРКАРЯНЦ
Руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент
БАНК ВТБ
Маркарянц Мигель Рубенович
Мигель Рубенович родился в 1975 году в Баку. В 1997 году окончил Брянскую государственную сельскохозяйственную академию по специальности «Бухгалтерский учет и аудит». В 1999 году получил юридическое образование в Современном гуманитарном институте. Женат. Сыну 12 лет. Карьеру в банковской сфере начал строить в 2003 году в ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в должности начальника отдела по работе со стратегическими партнерами и союзами. В 2005-2006 годах, занимая руководящие должности в Московском кредитном банке и Промсвязьбанке, отвечал за развитие розничных продаж по курируемым направлениям. В 2006 году был приглашен на работу в ВТБ 24, где отвечал за управление розничными продажами в курируемых макрорегионах. В 2008 году был назначен – Вице-президентом, заместителем начальника управления продаж. В ноябре 2011 года в рамках перевода внутри группы ВТБ был приглашен на работу в Банк Москвы. Основные задачи: построение эффективной модели управления продажами всех розничных продуктов в Московской и региональной сети, внедрение новых моделей продаж, оптимизация сети и повышение ее эффективности. 01 февраля 2012 года Мигель Маркарянц назначается руководителем созданного Департамента розничных продаж в сети. В ноябре 2014 года приказом Президента Банка Москвы был назначен выделенным Вице-президентом и был ответственным за работу трех Департаментов: Департамент розничных продаж в сети (ДРПС), Департамент розничных продаж по корпоративным каналам (ДРПКК) и Департамент ипотечного кредитования (ДИК). В мае 2016 года, в рамках объединения ВТБ и Банка Москвы, был назначен руководителем Департамента розничных продаж. В конце 2017 года – начале 2018 года занимался объединением розничных сетей экс-ВТБ24 и ВТБ – крупнейшая сделка в истории банковского сектора Российской Федерации. 1 января 2018 года был назначен руководителем Департамента розничной сети. В данной должности отвечает за продажи в сети ВТБ, развитие и оптимизацию сети, а также за организацию работы точек продаж Банка С 1 января 2019 г. Департамент трансформирован в Департамент розничного бизнеса. На позиции руководителя Департамента розничного бизнеса – старшего вице-президента отвечает за:
• Управление продажами всех розничных продуктов розничного бизнеса в точках присутствия Банка (1438 отделений);
• Управление продажами зарплатных проектов и продажами розничных продуктов сотрудникам корпоративных клиентов;
• Управление проектами по присоединению и интеграции в части розничного бизнеса.
АЛЕКСЕЕВ
Дмитрий АЛЕКСЕЕВ
Вице-президент-Директор Департамента продуктов
БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
Алексеев Дмитрий Петрович, закончил Санкт - Петербургский Государственный Университет Экономики и Финансов по специальности "Менеджмент организации" в 2006 году, в 2009 году получил степень кандидата экономических наук. Параллельно в 2005 году получил степень бакалавра по направлению «Менеджмент» в Университете Экономики и Управления г. Гренобль, Франция. Работает в банковской сфере с 2005 года. Свою профессиональную деятельность начинал с направления кредитных рисков банка «КИТ-Финанс». В 2007 году перешёл в Санкт-Петербургский филиал «Абсолют Банка», где прошёл путь от специалиста отдела ипотечного кредитования до руководителя центрального бизнес-подразделения. В 2012 году перешёл в Банк «Санкт-Петербург», возглавив розничное кредитование, депозитный и комиссионный бизнес. С 2019 возглавил единую продуктовую фабрику Банка.
ЧАУСОВ
Геннадий ЧАУСОВ
Руководитель дирекции расчетных продуктов и пассивов
ПОЧТА БАНК
НУЖДОВ
Павел НУЖДОВ
Директор по развитию сберегательных, расчетных и комиссионных продуктов
ОТП БАНК
Более 12 лет в банковской сфере, из которых в течение 10 лет отвечает за развитие различных розничных продуктов в таких банка как: ОТП банк, Промсвязьбанк, ВТБ24. Лучший спикер Форума "Комиссионные доходы банка 2017".
ВЕРЧЕНКО
Артём ВЕРЧЕНКО
Начальник отдела комиссионных и страховых продуктов
МТС БАНК
БАЗАЛЕЙ
Наталья БАЗАЛЕЙ
Заместитель директора дирекции некредитных продуктов и дистанционных каналов
ТКБ БАНК
Наталья Базалей окончила Ростовский Государственный Экономический Университет («РИНХ») и аспирантуру по специальности «Бухгалтерский учет, статистика». Имеет обширный опыт по разработке и внедрению управленческого учета на промышленных предприятиях. В сентябре 2010 года Наталья пришла в ТрансКапиталБанк в роли аналитика в розничном бизнесе, с 2012 года возглавила направление электронного бизнеса. На текущий момент в сферу ответственности Наталья входит развитие всех розничных комиссионных продуктов.
ОРЛОВ
Дмитрий ОРЛОВ
Заместитель Председателя Правления
ФОРА-БАНК
Закончил Московский инженерно-физический институт по специальности «Прикладная математика» и Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации по специальности «Банковское дело (финансы и кредит)». В банковской сфере с 2002 года. Работал в банке «Русский Стандарт». В 2004 году перешел в Русский Банк Развития на должность начальника Департамента маркетинга и банковских продуктов. С 2008 года возглавил Департамент маркетинга и планирования продуктов Москоммерцбанка. С 2010 года в ранге вице-президента отвечал за розничный бизнес Первого Республиканского Банка. В 2012-2013 году — заместитель генерального директора ОАО «Агентство по Реструктуризации Ипотечных Жилищных Кредитов». С мая 2013 года присоединился к команде «Фора-банка». В настоящее время — заместитель председателя правления, член правления. В сферу ответственности Дмитрия Орлова входит разработка новых, модернизация существующих и продажа розничных продуктов, развитие взаимоотношений с частными клиентами, оптимизация розничных бизнес-процессов.
МУХОРИНА
Ксения МУХОРИНА
Руководитель Департамента розничного бизнеса
СИТИБАНК
Ксения Мухорина является Руководителем Департамента розничного бизнеса Дирекции по работе с частными клиентами с октября 2017 года. В этой должности Ксения несет прямую ответственность за рост доходности розничного бизнеса посредством увеличения количества клиентов, усиления сегментации клиентской базы, а также укрепления предложения и сервиса для различных категорий клиентов. Помимо этого она отвечает за совершенствование цифровых и аналитических возможностей для предоставления лучшего сервиса, дальнейшую оптимизацию филиальной сети, а также поддержание и усиление системы контролей. С февраля 2014 года до ее назначения на текущую позицию Ксения занимала должность Руководителя Кредитного Департамента Дирекции по работе с частными клиентами. Перед этим Ксения в течение трех лет возглавляла Управление кредитной политики для кредитных карт и отвечала за отслеживание эффективности управления портфелем кредитных карт, укрепление и сегментацию кредитных рисков, разработку контрольных показателей прибыльности и внедрение изменений в политики и процедуры с целью оптимизации и стабилизации рисков кредитного портфеля. Ранее Ксения была руководителем Отдела стратегии Управления контроля платежей и отвечала за улучшение стратегии Управления контроля платежей. С 2008 по 2010 г. Ксения занималась интеграцией и разработкой политик для кредитного бюро, а также управлением картами существующих клиентов. С 2006 по 2008 г. Ксения была Руководителем направления привлечения клиентов Кредитного департамента и принимала участие в разработке новой политики по привлечению клиентов и в управлении процессом контроля эффективности и качества обслуживания. Ксения начала свою карьеру в Citi в 2004 году на этапе становления розничного бизнеса в России в качестве кредитного аналитика. Спустя несколько месяцев она стала главой Отдела андеррайтинга персональных кредитов и возглавила команду из двенадцати аналитиков. Под ее руководством, помимо андеррайтинга кредитов, отдел запустил процесс локальной проверки компании и клиента и управления внутренними базами данных. Ксения обладает дипломом с отличием Высшей Школы Менеджмента Санкт-Петербургского Государственного Университета. Ксения замужем и воспитывает сына.
ВИШНЯКОВА
Светлана ВИШНЯКОВА
Директор департамента розничного бизнеса
РОССЕЛЬХОЗБАНК
Светлана Сергеева Вишнякова родилась в городе Москва. Имеет два высших образования экономическое и техническое. В 2007 г. Вишняковой С.С. присвоена учёная степень кандидат экономических наук в МГУ им. Ломоносова. Имеет многолетний опыт работы в банковской сфере в крупнейших банках страны: ВТБ , Мост- Банк др. С 2010 года работает в АО «Россельхозбанк» на руководящих должностях, в настоящее время возглавляет Департамент розничного бизнеса. Текущее направление деятельности- разработка и внедрение розничных продуктов и бизнес-процессов, продажа розничных продуктов, Vip- обслуживание, работа с просроченной задолженностью физических лиц, Контакт –центр, а также является членом наблюдательного совета РСХБ-Страхование.
ТИМОШЕНКО
Мария ТИМОШЕНКО
Исполнительный директор, Начальник отдела развития страховых и комиссионных продуктов
РЕНЕССАНС КРЕДИТ
Мария присоединилась к команде «Ренессанс Кредит» в 2007 году. В банке она отвечает за развитие линейки страховых и комиссионных продуктов. До прихода в «Ренессанс Кредит» Мария на протяжении шести лет работала в компании «Росгосстрах».
ТАРАСОВ
Дмитрий ТАРАСОВ
Главный эксперт
FRANK RG

ОПЫТ РАБОТЫ
2016 Главный эксперт Frank Research Group
2014-2015 Директор Департамента стратегии Россельхозбанка
2011-2014 Начальник отдела Департамента стратегии и развития Сбербанка России
2000-2011 Директор Управления стратегического планирования Сбербанка России
1999-2000 Заместитель Директора Департамента Агентства по реструктуризации кредитных организаций (АРКО, ныне АСВ)
1992-1999 Начальник отдела Аналитического управления Казначейства Сбербанка России (последняя должность)

ОБРАЗОВАНИЕ
1999- 2002 Финансовая Академия при Правительстве РФ, диплом с отличием
1979-1986 Московский институт тонкой химической технологии

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ
2008 – 2014 Руководство и кооррдинация в разработке стратегии Сбербанка России на 2008-2014 г.г, участие в разработке стратегии Сбербанка России на 2014-2018 г.г.
1999 - 2000 участие в разработке системы страхования вкладов в России
КУДРЯШОВ
Владимир КУДРЯШОВ
Директор Банка по комиссионному, пассивному и инвестиционному бизнесу
БАНК "ВОСТОЧНЫЙ"
Курирует следующие комиссионные услуги в банке "Восточный": денежные переводы; расчётно-кассовое обслуживание (РКО); дебетовые карты, платежи. Отвечает за запуск и продвижение комиссионных небанковских сервисов внешних поставщиков: инвестиционное страхование жизни; кредитное и некредитное страхование; юридические консультации; НПФ; микрокредитование; налоговое консультирование; услуги по возврату утерянных ценностей. Непосредственно участвует в проработке и анализе новых комиссионных направлений банка. Имеет многолетний опыт успешной работы в федеральных сетях мобильного ритейла, банках и стартапах. Окончил Военный университет радиационной, химической и биологической защиты и Государственный унивеситет управления. Сертифицированный профессионал в управлении проектами (PMI PMP).
ПЕТРОВ
Михаил ПЕТРОВ
Начальник Управления развития технологий продаж, Product Owner проекта «Мобильный банкир»
БАНК ХОУМ КРЕДИТ
Михаил Петров окончил с отличием «Московский Экономико-Статистический Институт» (МГУЭСИ). В 2011 г. перешёл на работу в банк «Хоум Кредит», где отвечал за развитие технологий online POS-кредитования, развитие альтернативной дистрибуции POS-продуктов, развитие технологий дистанционного обслуживания заявок на продукты: Кредиты Наличными, Кредитные Карты, Дебетовые Карты и POS-кредиты через сервисы online кредитования. С 2016 г. управляет развитием многофункциональных сервисов «Мобильный Банкир» («Last Mile» для дистанционного банковского обслуживания) и «Мобильный SPM» с собственными Agile-командами.
МАМИН
Денис МАМИН
Начальник Управления пассивных и комиссионных продуктов
СМП БАНК
Мамин Денис Ринатович, начальник управления пассивных и комиссионных продуктов Департамента розничных продуктов АО «СМП Банк». Окончил Финансовую Академию при Правительстве РФ. Занимал руководящие должности в розничном бизнесе крупных игроков финансового рынка: Группа СМП Банк, Группа ВТБ (Банк Москвы), Группа SOCIETE GENERALE (РОСБАНК), Citigroup (Ситибанк), по направлениям разработки и продаж пассивных, комиссионных и кредитных продуктов.
КОВАЛЕВА
Мария КОВАЛЕВА
Заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала
РОСБАНК
К команде Росбанка Мария Ковалева присоединилась в конце 2017 года и развивает сразу два направления в Банке: клиентский опыт и обучение и развитие розничного персонала.
Общий опыт работы Марии в обслуживании клиентов и клиентском сервисе более 7 лет.
У Марии есть опыт работы как в Банковской сфере, так и IT-компании и консалтинге.
Марию часто приглашают именно под задачу создания или перестройки функции для выхода на новый уровень.
КУЛИКОВ
Александр КУЛИКОВ
Директор корпоративного бизнеса
ЕВРОПЕЙСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА
Куликов Александр Борисович 26.09.1984 Заместитель Директора по региональному и международному развитию «Европейская Юридическая Служба» В 2006 Закончил МГИМО (У) МИД РФ, Факультет Международного Бизнеса и Делового Администрирования. Специалист в области управления и развития бизнеса. Начинал свою карьеру ОАО «РОСНО» СК , где занимался работой с некоторыми банками партнерами компании. Так же работал в «Банк Сосьете Женераль Восток» За свою карьеру успел сменить сферу деятельности проработав в компании ООО» Лего» , где отвечал за логистику и маркетинг. Успешно реализовал личные проекты по созданию и развитию рекламных агентств. В 2012 вернулся в страхование. Вышел в компанию ООО «ЭчДиАй» в России, где активно занимался развитием розничного канала банкострахования. Занимался привлечением банков партнеров и отвечал за развитие розничного блока и продажи в компании. Летом 2016 года присоединился к команде в компании ООО «Европейская Юридическая Служба», где отвечает за сотрудничество со своими партнерами и занимается развитием новых проектов, в том числе и некоторых международных. Имеет большой опыт продаж и работы с финансовыми институтами.