Спикеры форума

СКУРЯТИНА
Елена СКУРЯТИНА
Руководитель департамента электронного бизнеса Citi Россия
СИТИБАНК
Елена Скурятина возглавляет департамент электронного бизнеса Citi в России с 2013 года. До этого, с 2010 года Елена успешно руководила отделом маркетинга розничного бизнеса, а в 2012 году также исполняла обязанности руководителя департаментом маркетинга и отдела по улучшению качества обслуживания клиентов. Елена присоединилась к команде Citi в 2008 году в качестве менеджера по маркетингу кредитных продуктов. В 2014 году российский Citi успешно завершил проект по переходу на новую технологическую платформу – самый масштабный в истории компании. Департамент электронного бизнеса, под руководством Елены, стал одним из ключевых элементов этого процесса, обеспечив успех запуска новой системы.
До Citi Елена на протяжении 9 лет успешно работала в российских и международных рекламных агентствах, таких как Russia Direct, OgilvyOne, Wunderman и реализовывала проекты в сферах ATL, BTL, CRM & Digital для ключевых клиентов: Unilever, IBM, SAP, Microsoft, Ford, Mazda, Land Rover, Colgate, BAT.
Елена окончила Высшую школу экономики по специальности «Экономическая социология».
ШМЫКОВА
Светлана ШМЫКОВА
Руководитель департамента электронных продаж и сервисов
БАНК УРАЛСИБ
В 1999 г. окончила бакалавриат Новосибирского Государственного Технического Университета по специальности «Информационные системы в экономике», в 2001 г. – магистратуру Высшей Школы Экономики по специальности «Экономическая теория». В 2014 г. окончила бизнес-школу Стэнфордского университета. В 2005-2010 гг. работала специалистом финансовой практики международной консалтинговой компании McKinsey. В 2010-2016 гг. работала в Департаменте корпоративных продуктов, впоследствии Департамент транзакционного бизнеса, Банка ВТБ. В мае 2016 г. назначена на должность руководителя Департамента электронных продаж и сервисов Банка УРАЛСИБ. В Банке УРАЛСИБ Светлана отвечает за развитие цифровых каналов продаж (сайт, Интернет-банк, Мобильный банк, банкоматы, платежные терминалы), развитие кросс-продаж (CRM) и Контакт-центр, включая телемаркетинг. В апреле 2017 г. Банк УРАЛСИБ занял 7-е место в ежегодном рейтинге Markswebb Rank & Report российских интернет-банков для частных лиц.
МАСАРСКАЯ
Наталия МАСАРСКАЯ
Исполнительный директор, начальник отдела развития электронного бизнеса
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
В 2000 году Наталья окончила Байкальский государственный университет экономики и права по специальности «государственное и муниципальное управление». С 2001 по 2013 год работала в Альфа-Банке руководителем интернет-представительства, отвечая за присутствие и продвижение банка в интернете. В марте 2013 года Наталья Масарская перешла в Райффайзенбанк. В ее задачи входит разработка и реализация стратегии развития обслуживания розничных клиентов банка через удаленные каналы. Это интернет-банк, мобильный и SMS-банк, сеть АТМ, а также официальный сайт банка
МЕХТИЕВ
Эльман МЕХТИЕВ
Исполнительный вице-президент
АССОЦИАЦИЯ РОССИЙСКИХ БАНКОВ (АРБ)

В 1987 г окончил философский факультет Московского государственного университета им М.В. Ломоносова.
С 1994 по 1998 гг. - Samsung Electronics (директор по сервису в России и странах СНГ).
С 1998 по 2005 гг.- GE Medical Systems (директор по сервису в России и СНГ, Technical Operations Manager по Восточной Европе, директор по сервису и развитию бизнеса в России и странах СНГ).
C 2005 по февраль 2014 гг. - ЗАО «ДжиИ Мани Банк» (директор по интеграции, директор департаментов регионального развития, ритейловых продаж, по работе с партнёрами, по развитию бизнеса). С января 2009 г. по февраль 2014 г. – член Правления ЗАО "ДжиИ Мани Банк".
С октября 2014 г. по н/вр - Ассоциация российских банков (советник президента, исполнительный вице-президент).
Сертифицированный специалист Six Sigma Black Belt (2003).
В 2014 году Ассоциацией менеджеров России был включён в список ТОП-1000 российских менеджеров / категория «Директора по работе с государственными органами»
АНТОНИ
Елена АНТОНИ
Председатель Правления
НКФО ЕРИП
Антони Елена Всеволодовна — Председатель Правления ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП». ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» является очень молодой и перспективной организацией в банковской системе, которая существует как самостоятельный субъект хозяйствования чуть больше года. ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» является оператором (владельцем) АИС «Расчет», включая клиринговую часть АИС «Расчет», АИС «Расчет-ЖКУ» и межбанковской системы идентификации. Свою деятельность в банковской системе Елена Антони начала еще в 1994, и знает работу банка изнутри от операционной работы до топ-менеджмента. Продолжительное время своей трудовой деятельности Елена Всеволодовна посвятила работе в ОАО «Белгазпромбанк», пройдя путь от начальника управления банковских карт до директора департамента розничного бизнеса, а с 2012 г. в качестве заместителя председателя правления банка она курировала ИТ-подразделения и проекты развития ОАО «Белгазпромбанк». Под ее руководством был реализован целый ряд технологичных амбициозных проектов, включая запуск системы POS-кредитования и электронные деньги. Благодаря усилиям Елены Всеволодовны в банковскую систему прочно вошли понятия краудсорсинга и краудэкономики. С января 2017г. Антони Елена Всеволодовна работает в НКФО «ЕРИП», а с апреля того же года назначена на должность Председателя Правления решением Наблюдательного Совета ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП».
ЯКОВЛЕВ
Виктор ЯКОВЛЕВ
Исполнительный директор по диджитал и диджитал маркетингу
БАНК ОТКРЫТИЕ
Виктор уже больше семи лет работает в области диджитал: раньше возглавлял индустриальный отдел продаж в «Яндексе», затем занимал должность генерального директора компании IProspect в России, а сейчас руководит диджитал-подразделением банка «Открытие». В «Яндексе» Виктор выстроил с нуля отдел индустриальных продаж и разработал новые принципы работы с аналитическими данными — это помогло увеличить объем инвестиций в рекламу от клиентов. Опыт руководства в IProspect был не менее насыщенным: удалось запустить крупные продуктовые направления в диджитал-маркетинге и добиться успеха в развитии и внедрении новых технологических решений. В «Открытии» Виктор отвечает за развитие сайта, мобильного приложения и интернет-банка,SMM и перформанс маркетинг, а еще контролирует проекты по созданию единых диджитал-каналов.
ГРАФСКАЯ
Анастасия ГРАФСКАЯ
Руководитель группы развития мобильных приложений
БАНК ОТКРЫТИЕ
В 2016 году присоединилась к команде банка «Открытие Digital» в качестве менеджера проектов. Основное направление – мобильное приложение банка Открытие и онлайн чат. С начала 2017 года руковожу группой развития мобильных приложений.
ДМИТРИЕВ
Игорь ДМИТРИЕВ
Руководитель отдела развития дистанционных услуг
ДЕЛЬТА КРЕДИТ
Ранее работал в Райффайзенбанке, в Банке "Санкт-Петербург" руководителем отдела развития и координации каналов продаж. В настоящее время работает в банке "ДельтаКредит" в должности руководителя отдела развития дистанционных услуг.
КАЛЕМБЕРГ
Денис КАЛЕМБЕРГ
Генеральный директор
SAFETECH
Получил высшее техническое образование в Тихоокеанском государственном университете (ранее Хабаровский государственный технический университет, ХГТУ). Имеет более, чем 10-летний опыт на рынке средств безопасности систем ДБО. Инициировал и вел первые проекты в России по внедрению токенов и смарт-карт для повышения защищенности систем ДБО отечественных и международных банков. В течение 5-ти лет руководимая Денисом компания SafeTech остается безусловным лидером российского рынка решений TrustScreen. Компания выстроила передовую систему технологического партнерства с крупнейшими производителями систем ДБО в России и за рубежом.
ГРИБКОВ
Алексей ГРИБКОВ
Исполнительный директор, Начальник управления по развитию дистанционного бизнеса
РЕНЕССАНС КРЕДИТ
Алексей окончил факультет «Вычислительной математики и кибернетики» МГУ им. М.В. Ломоносова. Свою карьеру в банковской сфере начинал в банке «Русский Стандарт», где прошел путь от специалиста департамента банковских технологий до заместителя директора департамента, стоял у истоков дистанционного обслуживания клиентов банка через интернет, сумев создать один из крупнейших каналов интернет-обслуживания в рунете. До прихода в «Ренессанс Кредит» занимал должность директора по электронным каналам в банке ТРАСТ и курировал направление, отвечающее за обновление систем дистанционного обслуживания, внедрение новых каналов, развитие партнерских отношений в части расширения каналов погашения кредитов, а также построение комплексной системы развития ДБО Среди основных достижений в Ренессанс кредите – значительно расширение канала привлечения клиентов через Интернет, повышение эффективности каналов погашения кредитов и запуск современных дистанционных сервисов.
ВОРОНЬКО
Михаил ВОРОНЬКО
Директор по цифровым сервисам и CRM
БАНК ЗЕНИТ
Михаил Воронько в 2001 году окончил Финансовую академию при Правительстве Российской Федерации по специальности «Финансы и кредит» со специализацией «Банковское дело». В этом же году окончил Московский государственный технологический университет по специальности «компьютерное моделирование». В 2006 году окончил Аспирантуру Института народнохозяйственного прогнозирования РАН по специальности «Макроэкономика», в 2017 получил степень мастера делового администрирования (MBA) в Институте бизнеса и делового администрирования. Опыт работы в бановском бизнесе - 15 лет. В 2002 году работал в АКБ «Абсолют Банк», в 2003 году перешел в АКБ «ПРОМЭКСИМБАНК». В 2005 году начал работать в банке "УРАЛСИБ" начальником отдела потребительского маркетинга. В июле 2007 года был назначен Руководителем блока маркетинга розничного бизнеса. В октябре 2007 – начальником Управления маркетинга Службы общекорпоративного маркетинга, рекламы и связей с общественностью. С февраля 2009 года занимал должность Руководителя Департамента маркетинга и контроля качества Банка «УРАЛСИБ», с июня 2010 – должность Руководителя Департамента маркетинга и электронных сервисов, руководителя интернет-бизнеса Банка, в 2015 году - должность вице-президента процессингового бизнеса. В 2016 году перешел в Банке ЗЕНИТ. В настоящее время отвечает за развитие розничного бизнеса - внедрение CRM, проекты по развитию карточного бизнеса, системы лояльности, адресного маркетинга, развитию цифровых каналов продаж.
ШМЫРЕВА
Елизавета ШМЫРЕВА
Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами
ЯНДЕКС
С 2016 руководит группой, которая отвечает за работу с ключевыми рекламодателями Яндекса в индустрии Финансы. Помогает рекламодателям грамотно выстраивать коммуникацию со своей аудиторией, а также повышать качество и эффективность рекламных кампаний при помощи рекламных технологий Яндекса. Постоянный докладчик на конференциях и семинарах, посвященных интернет-маркетингу и рекламе.
СИМОНЕНКО
Владимир СИМОНЕНКО
Заместитель руководителя службы продаж в электронных каналах
ВТБ БАНК МОСКВЫ
В 2005 году я закончил Российский Государственный Гуманитарный Университет. Факультет - Управления; специализация – государственное и муниципальное управление. После завершения Университета работа в платежной системе Qiwi. Занимался анализом, планированием и разработкой стратегических и тактических операций компании в рамках развития платежного функционала и взаимодействия с поставщиками услуг на территории России. Руководил отделом планирования и отчетности. С начала 2008 года работаю в Банке Москвы, далее, Банке ВТБ. Являюсь заместителем руководителя службы продаж в электронных каналах. Занимаюсь развитием направления платежей и переводов физических лиц в дистанционных каналах продаж. Много времени уделяю развитию своих личностных и профессиональных качеств, а также исследованию и изучению нового в области платёжных решений. Являюсь членом экспертного совета при Государственной Думе РФ, а также участником многих профессиональных сообществ.
ЩЕГОЛЬКОВА
Анастасия ЩЕГОЛЬКОВА
Руководитель проекта отдела продвижения проектов
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
КОВПАК
Олег КОВПАК
Лидер бизнес-чаптера Идентификация дивизиона Забота о клиентах
СБЕРБАНК РОССИИ
Олег является лидером бизнес-чаптера «Идентификация» дивизиона «Забота о клиентах» в Agile-структуре Сбербанка и занимается вопросами внедрения инновационных способов идентификации и аутентификации. Имеет большой опыт внедрения для государственных и коммерческих заказчиков, в числе которых внедрение мультимодальной биометрической системы национального масштаба для МВД Эквадора и системы биометрической аутентификации по голосу и лицу для крупнейшего банка США Wells Fargo. В рамках Форума Олег расскажет, как инновации и новые тренды меняют подход к идентификации в Сбербанке и какие перспективы это открывает для клиентов.
ИЕВЛЕВ
Евгений ИЕВЛЕВ
Директор цифровых платформ
АК БАРС БАНК
С 2007 года опыт развития электронных продуктов банка со стороны бизнеса: интернет и мобильный банкинг, платежные сервисы, партнерские проекты и маркетплейсы. 2007-2016 Альфа-Банк (Альфа-Лаборатория), 2016- Ак Барс Цифровые Технологии (Цифровая лаборатория Ак Барс Банка).
БОРОВОВ
Илья БОРОВОВ
Начальник управления развития онлайн-сервисов и продаж
БАНК ХОУМ КРЕДИТ
МАКЛАКОВ
Алексей МАКЛАКОВ
Chief Digital Officer
TOUCH BANK
МИХИНА
Анна МИХИНА
Руководитель отдела по развитию мобильных приложений
ТИНЬКОФФ БАНК
Работала в Яндексе, Рамблере и Mail.Ru, уже почти 5 лет - Product Owner мобильного банка Тинькофф.
БАЗАЛЕЙ
Наталья БАЗАЛЕЙ
Начальник департамента электронного бизнеса и платежных сервисов
ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Наталья Базалей окончила Ростовский Государственный Экономический Университет («РИНХ») и аспирантуру по специальности «Бухгалтерский учет, статистика». Имеет обширный опыт по разработке и внедрению управленческого учета на промышленных предприятиях. В сентябре 2010 года Наталья пришла в ТрансКапиталБанк в роли аналитика в розничном бизнесе, а с 2012 года возглавила направление электронного бизнеса. В сферу ответственности Натальи входит продажа банковских продуктов через сеть устройств самообслуживания банка, а также дальнейшее ее развитие.
ХАРЧЕНКО
Артем ХАРЧЕНКО
Руководитель отдела предотвращения мошенничества
ТИНЬКОФФ БАНК
ЛЕЩЕВ
Александр ЛЕЩЕВ
Главный руководитель проектов
АЛЬФА-БАНК
В Альфа-Банке работаю в общей сложности 10 лет. За последние 5 лет реализовал проекты с общей экономией средств банка в 7 млн. долларов Разработал и утвердил методики расходов, эффективности и достаточности банкоматной сети Принимал участие в интеграции банкоматной сети Мастер-Банка в Альфа-Банке Участвую 4 года в организации фестиваля электронной музыки Alfa People Future в Нижнем Новгороде. Осуществлял запуск и ведение проекта по переводу банкоматов на функцию ресайклинга. Участвовал в реализации бесконтактной технологии на банкоматах.
ПРЕПОДОБНАЯ
Елена ПРЕПОДОБНАЯ
Глава департамента интернет-продвижения
БКС БРОКЕР
Родилась в 1982 году. В 2003 г окончила Новосибирскую государственную академию экономики и управления по специальности «Международные отношения». В 2010 г получила MBA по итогам обучения в Московской международной высшей школе Бизнеса «МИРБИС», освоив специализацию «Стратегический менеджмент». В 2015-2016 прошла профессиональную переподготовку в Высшей школе экономики (ВШЭ). Елена более 10 лет профессионально занимается маркетингом и продажами в сфере финансов, инвестиций и телекоммуникаций. Имеет большой опыт внедрения digital маркетинга в компаниях с «нуля». Работала в таких компаниях как «Институт передовых технологий компании Самсунг», «Хоум Кредит энд Финанс Банк», ФК «Открытие». С ноября 2014 г – в Финансовой группе БКС.
ЛОЛА
Алексей ЛОЛА
Директор Центра развития розничных цифровых решений
РОСБАНК
ЧУХНОВА
Евгения ЧУХНОВА
Руководитель цифрового маркетинга
МТС-БАНК
СМИРНОВ
Кирилл СМИРНОВ
Директор по исследованиям цифровой экономики
НАФИ

Образование
• Российская государственная академия интеллектуальной собственности (основана Федеральной службой по интеллектуальной собственности РОСПАТЕНТ)
• Российский государственный социальный университет, юридический факультет, специализация - гражданское право
• Юридическая школа "Перикл", программы по договорному праву, правовой этике, M&A, корпоративному праву, праву бизнес-организаций, кибер-праву, праву ЕС и праву США
Экспертиза
• Член российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК); эксперт по правовым вопросам и вопросам электронной коммерции
• Член Ассоциации антимонопольных экспертов; участник Рабочей группы по соблюдению антимонопольного законодательства
• Совокупный опыт работы в сфере государственных отношений и проектов юридического консалтинга, программ государственной политики, IT, телекоммуникаций, юридических исследований и т.д. - более 17 лет
СЕМЕНИХИН
Вячеслав СЕМЕНИХИН
Директор по маркетингу
2CAN&IBOX
Окончил Санкт-Петербургский государственный университет и аспирантуру по специальности «Психофизиология», а также Стокгольмскую школу экономики (МА) и Шведский институт (CSR). Работал директором по продажам Балтик Бевериджиз Холдинг (теперь — Carlsberg), имеет обширный банковский опыт (розничное направление, МСБ в Citi bank, инвестиционные продажи в компании «Тройка­диалог»), успешно возглавлял несколько собственных интернет-стартапов, сотрудничая с такими крупными брендами, как Сбербанк, Мегафон, Coca­Cola, Skoda. В октябре 2012 года присоединился к команде топ-­менеджеров Уральского банка реконструкции и развития в должности управляющего директора–руководителя направления интернет-продаж. В сентябре 2015 года занял пост Директора по маркетингу компании «Смартфин» (2Can&iBox)
СЕРЯКОВ
Александр СЕРЯКОВ
Начальник управления развития дистанционного банковского обслуживания
РОССЕЛЬХОЗБАНК
Родился в 1963 году в Москве. В 1987 году с отличием окончил Московский физико-технический институт, в 2000 году – с отличием Финансовую академию при Правительстве РФ. Профессиональную деятельность начал в 1991 году в должности начальника отдела ИТ в компаниях холдинга «Интеррос». С 1994 по 2001 гг. возглавлял отдел ИТ в АКБ «Международная финансовая компания», ОНЭКСИМ Банке, Росбанке. В 2001 г. стал директором по информационному и техническому обеспечению редакции газеты «Известия». С 2004 по 2008 гг. работал в ОАО «ГМК «Норильский никель» заместителем директора Корпоративного центра ИТ. С 2008 по 2014 гг. выполнял обязанности заместителя директора Департамента карточных и дистанционных технологий Росбанка. С сентября 2014 года по настоящее время работает начальником Управления развития дистанционного банковского обслуживания АО "Россельхозбанк".
КАРАЧЕВЦЕВА
Наталья КАРАЧЕВЦЕВА
Заместитель директора департамента карточного бизнеса и дистанционного банковского обслуживания
РОССЕЛЬХОЗБАНК
Окончила факультет «Автоматизация управления производством» Санкт-Петербургского Инженерно-Экономического Университета по специальности «инженер-экономист» в 1992 году. В финансовой отрасли в работает с 1993 года - в структурах АКБ «ТверьУниверсалБанк», ПАО «Банк «Санкт-Петербург» ЗАО «СПБРР», АКБ «НРБанк» (АО), АО «Нордеа Банк» и др., в платёжной системе и международной поатёжной системе денежных переводов – кредитных организациях НКО «Рапида» и НКО «Мигом» (420 российских и иностранных банков-участников в 28 странах), пройдя карьерный путь от специалиста по международным расчётам до Председателя Правления кредитной организации – оператора платёжной системы, где занималась созданием и выведением на рынок новых продуктов и технологий в индустрии карт, комплексных расчётных услуг для физических лиц, банков и других участников расчётов. В период с 2013 по 2015 гг. работала Заместителем Председателя Правления НП «Национальный Платёжный Совет» и руководителем направления платёжных услуг АО «Ростелеком». С 2015 г. работает в АО "Россельхозбанк" в должности Заместителя директора департамента карточного бизнеса, курируя проекты в области продуктов и технологий: ДБО, эквайринга (торгового, интернет- и мобильного), платёжных систем и сервисов, систем денежных переводов, онлайн услуг и инновационных решений. Член Технологического Комитета Банка. Член комитета 122-Т и рабочих групп ЦБ РФ и профессиональных союзов/ассоциаций. Сопредседатель Государственных Экзаменационной и Аттестационной комиссии Финансового Университета при Правительстве РФ. Награждена знаком «Лидер бизнеса» Финансово-Банковского Совета СНГ (Правительство СНГ).
ЕРМАК
Игорь ЕРМАК
Руководитель службы противодействия мошенничеству
МТС-БАНК
ПОЛЯКОВ
Евгений ПОЛЯКОВ
Директор по электронному бизнесу
УК «АЛЬФА-КАПИТАЛ»
Евгений Поляков окончил факультет Управления МАДИ (2008 г.) и магистратуру «Бизнес-информатика» Финансового университета при Правительстве РФ (2011 г.), затем повышал квалификацию в РУДН (2012 г.) и Британской высшей школе дизайна (BHSAD, 2013 г.). Свою профессиональную деятельность Евгений начал в 2002 году в российском представительстве компании Renault, в 2004 году перешел в банковскую сферу, начав работать в финансовом центре «Новый Паритет». С 2005 по 2015 работал в Агентстве по страхованию вкладов, где занимался связями с общественностью и развитием служб клиентского сервиса. В 2015 году работал в НПФ Сбербанка на должности руководителя направления дистанционных каналов продаж, после чего присоединился к команде УК «Альфа-Капитал» в должности директора по электронному бизнесу.
ШИЛОВ
Станислав ШИЛОВ
Заместитель директора департамента по продажам по развитию
BSS
ДУДКИНА
Юлия ДУДКИНА
Коммерческий директор Проектного офиса Цифровая идентичность
РОСТЕЛЕКОМ