Спикеры форума

АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2017
АНДРИАНОВА
Наталия АНДРИАНОВА
Заместитель Начальника управления поддержки операционной деятельности Операционного Департамента
БАНК ВТБ 24
ДМИТРИЕВ
Дмитрий ДМИТРИЕВ
Исполнительный Директор, Начальник Отдела Лин трансформации, управления процессами и организационной структурой
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
Дмитрий начал свою карьеру в Райффайзенбанке в 2006 году на позиции оператора колл-центра. В 2010 году он перешел в отдел управления процессами на позицию аналитика, где он специализировался на оптимизации процессов и производил измерение расходов по разным показателям. С 2012 года Дмитрий возглавил отдел, где в его основные обязанности входило внедрение и развитие методологии в работе с программным обеспечением для управления бизнес-процессами (BPMS). С 2014 года в Райффайзенбанк Дмитрий занимает должность начальника отдела управления процессами лин трансформации, управления процессами и организационной структурой. В его обязанности входит управление лин трансформациями, системой управления бизнес-процессами BPMS и производительностью во всех направлениях банка.
МИХАЙЛОВ
Павел МИХАЙЛОВ
Заместитель директора Департамента по управлению изменениями, Начальник управления бизнес-архитектурой и процессами
РОСБАНК
ГОРЯЧЕВА
Анна ГОРЯЧЕВА
Первый Вице-Президент
ГАЗПРОМБАНК
Закончила МИНХ им. Плеханова по специальности «экономика промышленности», в 2001 году - Институт английского языка по специальности «лингвистика и межкультурная коммуникация», 2014 году – Академию бизнеса Ernst&Young, направление внутренний аудит. Работала в Центральной отраслевой лаборатории МИНХ им. Плеханова, в Главном управлении Госстраха СССР. С января 1992 года работает в банковской сфере - Российский национальный коммерческий банк, ОАО «ТрансКредитБанк». С марта 2002 года по настоящее время работает в «Газпромбанк» (АО). С 2007 года представляет интересы Банка в АО «НБКИ», является членом Совета Директоров. В настоящее время является Членом Комитета по оценке и залогам Ассоциации региональных Банков России, Членом Комитета по внутреннему контролю Национальной ассоциации участников фондового рынка. В декабре 2004 года назначена на должность начальника Департамента по работе с физическими лицами, в феврале 2007 – Вице - Президент- начальник Департамента по работе с физическими лицами. В ноябре 2013 года назначена на должность Первого Вице-Президента. С ноября 2013 курировала текущую деятельность Департамента внутреннего контроля в части мер по повышению эффективности системы внутреннего контроля Банка. В настоящее время отвечает за реализацию стратегии Банка по вопросам повышения эффективности и оптимизации бизнес-процессов по взысканию и минимизации кредитных рисков в сфере розничного кредитования, обеспечение реализации мероприятий по работе с проблемной задолженностью клиентов Банка – физических лиц.
БЕЛЫХ
Игорь БЕЛЫХ
Начальник Департамента проектов и развития
БАНК ЗЕНИТ
КОПТЕЛОВ
Андрей КОПТЕЛОВ
Вице-президент
АССОЦИАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ (ABPMP RUSSIA)
СУХОВЕРХОВА
Светлана СУХОВЕРХОВА
Руководитель Дирекции эффективности процессов Поддержки Бизнеса
БАНК УРАЛСИБ
ЧАПОРГИН
Александр ЧАПОРГИН
Главный эксперт Дирекции процессного управления
БАНК УРАЛСИБ