speaker-
Михаил КАЧАЛКИН
Директор центра малого и микробизнеса
СВЯЗЬ-БАНК
Руководитель направления Малый бизнес в ПАО "Связь-Банк". основатель Агентства «Умные Метрики». Специализация: банкинг, стратегический маркетинг, консалтинг. В разное время я занимался построением взаимодействия с клиентами как в крупных корпорациях (Сбербанк, МОСЭНЕРГО), так и общественных организациях (ОПОРА РОССИИ) и компаниях малого бизнеса. Создал сеть Центров развития бизнеса Сбербанка - специализированных офисов банка для малого бизнеса с фокусом на нефинансовые сервисы для СМБ. Автор первой утвержденной Программы поддержки малого и среднего бизнеса Сбербанком России на 2010 - 2014 год. Отвечал за маркетинг и PR в команде проекта Модульбанк на стадии проектирования и старта продаж банковских услуг для СМБ под брендом Модульбанк. Занимаюсь построением клиентоцентричных стратегий для бизнеса.