speaker-
Сергей БУЛАНКИН
Вице-президент по клиентскому опыту
ТИНЬКОФФ БАНК
Стаж работы в обслуживании клиентов около 20 лет, начинал работать «на линии» в коллцентре, работал в офисе, отвечал на претензии, и сейчас активно участвую в процессах взаимодействия с клиентами.